CORRECTIF : Vous êtes invité à formater le volume lorsqu'un volume mis en forme est monté sur un dossier NTFS où se trouve sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous créez un dossier sur un volume de système de fichiers NTFS sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista.
  • Vous configurez ce dossier sous la forme d'un point d'analyse ou d'un point de montage des volumes qui seront ajoutés.
  • Un volume mis en forme est monté sur le dossier.
Dans une situation de stress dans ce scénario, le système vous demande le message suivant s'affiche lorsque le volume est monté pour le point d'analyse ou le point de montage :
Vous devez formater le disque dans le lecteur <drive letter> avant de pouvoir l'utiliser.
Êtes-vous sûr de vouloir formater ?
Si vous cliquez sur le bouton format disque dans la boîte de dialogue de message, le mauvais volume est formaté. Par exemple, lorsque vous montez un volume sur le dossier E:\mount, vous recevez le message qui est mentionné dans la section «Symptômes». Si vous cliquez sur le bouton format de disque, E de volume est formaté au lieu du volume monté.

Cause

Dans une situation de stress, les notifications de modification de message Windows peuvent être asynchrones pour les périphériques Plug-and-Play (PNP). Ce comportement entraîne un problème de synchronisation. Lorsque ce problème de synchronisation se produit, le service Détection matériel noyau reçoit une notification de changement de nom de volume une fois que le volume est supprimé.

Le service Détection matériel noyau suppose que l'identificateur global unique (GUID) du volume connexe lorsque le service traite une notification de modification de nom. Toutefois, cette hypothèse n'est pas valide lorsque le problème de synchronisation se produit. Par conséquent, la notification de modification est gérée de manière incorrecte et le comportement qui est mentionné dans la section «Symptômes» se produit.

Résolution

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l'ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et heure locale, utilisez le fuseau horaire de l'onglet de date et heure dans le Panneau de configuration.
Pour toutes les x 86 exécutant les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista SP1
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Shsvcs.dll6.0.6001.22469247,80813-07-200911 : 46x 86
Pour toutes les x 86 exécutant les versions de Windows Server 2008 SP2 et de Windows Vista Service Pack 2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Shsvcs.dll6.0.6002.22171247,80813-07-200911 : 43x 86
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Shsvcs.dll6.0.6001.22469497,15213-07-200913 : 09IA-64
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 Service Pack 2 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Shsvcs.dll6.0.6002.22171497,15213-07-200911 : 37IA-64
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista SP1 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Shsvcs.dll6.0.6001.22469302,08013-07-200912 : 14x 64
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 SP2 et de Windows Vista Service Pack 2 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Shsvcs.dll6.0.6002.22171302,08013-07-200911 : 41x 64


Contournement

Pour contourner ce problème, lorsque vous y êtes invité par la boîte de dialogue de message qui est mentionnée dans la section «Symptômes», cliquez sur Annuler pour fermer la boîte de dialogue de message et empêcher l'action de mise en forme incorrecte.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft


Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb971254_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36713-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,53013-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71213-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42513-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,53013-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71313-07-200917 : 50Non applicable
X86_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_cd8222b93633b9d6.manifestNon applicable12,48713-07-200913 : 22Non applicable
X86_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_cf55c26533696033.manifestNon applicable12,48713-07-200912 : 59Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions Itanium de Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_cd83c6af3631c2d2.manifestNon applicable12,50413-07-200914 : 28Non applicable
Ia64_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_cf57665b3367692f.manifestNon applicable12,50413-07-200912 : 41Non applicable
Package_for_kb971254_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42913-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37013-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71613-07-200917 : 50Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_29a0be3cee912b0c.manifestNon applicable12,52113-07-200913 : 47Non applicable
Amd64_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_2b745de8ebc6d169.manifestNon applicable12,52113-07-200912 : 55Non applicable
Package_for_kb971254_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37513-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,54013-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72213-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43313-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,54013-07-200917 : 50Non applicable
Package_for_kb971254_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72313-07-200917 : 50Non applicable

Propriétés

Numéro d'article: 971254 - Dernière mise à jour: lundi 26 octobre 2009 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
kbmt kbhotfixserver kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbqfe kbsurveynew KB971254 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 971254
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