Kesalahan 2912 ketika Virtual Machine Manager 2008 dan 2008 R2 operasi gagal karena masalah sertifikat: "Elemen tidak ditemukan (0x80070490)"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 971264 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Bila Anda menggunakan System Center Virtual Machine Manager 2008 untuk melakukan tindakan apapun yang melibatkan transfer file di mesin virtual, seperti VM baru atau baru P2V, operasi gagal dan menghasilkan pesan galat berikut:

Kesalahan (2912)

Telah terjadi kesalahan internal mencoba untuk menghubungi agen pada serverName %.
(Elemen tidak ditemukan (0x80070490))

Rekomendasi tindakan
Memastikan bahwa agen diinstal dan berjalan. Pastikan layanan WS-Management diinstal dan berjalan, kemudian restart agen.

0x80070490 = elemen tidak ditemukan = sertifikat tidak ditemukan

Catatan Pesan galat yang tepat yang ditampilkan di konsol generik di alam dan akan berisi kode galat seperti 2912 atau 3154. Namun, pesan akan selalu berisi "Elemen yang tidak ditemukan" dalam deskripsi.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena sertifikat hilang dari VMM server atau karena masalah yang mempengaruhi sertifikat Host, seperti nama salah atau penggunaan IP bukannya FQDN atau NetBIOS.

Untuk mengidentifikasi dan memverifikasi masalah ini, Anda harus menangkap jejak dengan menggunakan alat Dbgview. Untuk informasi lebih lanjut tentang proses ini, termasuk di mana untuk mendownload Dbgview alat, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan microsoft:

970066 Cara mengumpulkan jejak di System Center Virtual Machine Manager

Berikut adalah potongan dari setumpuk jejak yang dikumpulkan ketika terjadi kesalahan ini. Melihat titik di mana operasi memeriksa sertifikat server VMM. bukti kunci lain untuk masalah ini adalah fungsi BitDeployer.Copy.

00006921 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.FileDeploymentServerJobFactory.GetPeerCertificate(WsmanAPIWrapper clientWrapper) 
00006922 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.ImageDeploymentServerJobFactory.CreateJob(WsmanAPIWrapper serverWrapper, WsmanAPIWrapper clientWrapper, DeploymentFile file, Boolean useHTTPS) 
00006923 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.BitDeployer.Copy() 
00006924 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.DeploySubtask.RunSubtask() 
00006948 302.15328979 [1972] *** Carmine error was: HostAgentFail (2912); HR: 0x80070490 

Resolusi

Untuk mengatasi masalah ini, Hapus host dikelola dari VMM server, dan menghapus setiap sisa sertifikat dari host pada VMM server. Kemudian, menambahkan host. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Pada server UNABLE, menghapus host dikelola dari konsol. Untuk langkah-langkah untuk menghapus sejumlah dikelola, lihat Microsoft TechNet topik berikut:
    http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc956121.aspx
  2. Cari dan kemudian hapus setiap sertifikat untuk komputer Host.
  3. Buka konsol Sertifikat server UNABLE. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Buka konsol baru, dan menambahkan snap-in sertifikat.
    2. Pilih account komputer dan komputer lokal pilihan.
    3. Klik Menyelesaikan, lalu klik Oke untuk me-load snap-in.
  4. Sertifikat untuk komputer Host dapat di salah satu lokasi-lokasi berikut:
    • Sertifikat pribadi
    • Dipercaya orang (jika host W2K8 atau W2K8 R2)
    • Dipercaya akar berwenang (jika host W2K3)
  5. Di setiap toko, memperluas nama akrab bidang.
  6. Telisik sertifikat untuk Host server yang memiliki nama yang dimulai dengan "SCVMM_CERTIFICATE_KEY_CONTAINER" dan diikuti oleh FQDN, dengan alamat penyuratan IP, atau dengan nama NetBIOS dari Host server.
  7. Menghapus sertifikat berikut.
  8. Menambahkan host di UNABLE.

    Catatan UNABLE re-creates sertifikat mereka yang diperlukan.

Informasi lebih lanjut

UNABLE menggunakan bit untuk mentransfer muatan antara UNABLE dikelola komputer. Transfer data ini akan dienkripsi dengan menggunakan Akta self-signed yang dihasilkan pada saat itu bahwa komputer host ditambahkan ke VMM. Apakah sertifikat ini rusak atau hilang dari VMM server atau dari komputer dikelola, penyebaran muatan pekerjaan dapat gagal. Menghapus sertifikat dan re-adding host menyebabkan sertifikat untuk regenerasi.

Properti

ID Artikel: 971264 - Kajian Terakhir: 02 Mei 2012 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008
  • Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 Workgroup Edition
Kata kunci: 
kbrapidpub kbnomt kbmt KB971264 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:971264

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com