当 Virtual Machine Manager 2008年和 2008 R2 操作未能因证书问题 2912年错误:"未找到元素 (0x80070490)"

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故障现象

当您使用系统中心 Virtual Machine Manager 2008年执行任何操作,包括文件传输跨虚拟机,如新的虚拟机或新的 P2V,操作将会失败,并且生成以下错误消息:

错误 (2912)

内部错误尝试联系 %服务器名 %上的代理。
(找不到 (0x80070490) 的元素)

建议的操作
确保已安装并运行代理。确保 WS 管理服务已安装并运行,然后重新启动代理。

0x80070490 = 未找到元素 = 未找到证书

注意 确切的错误消息显示在控制台中大致相同,并且将包含一个错误代码,如 2912年或 3154。但是,邮件将始终在说明中包含"找不到元素"。

原因

之所以发生此问题,是因为缺少 VMM 服务器证书或主机证书,例如不正确的名称或 IP 的 FQDN 或 NetBIOS (而不是使用影响的问题。

若要为了识别和验证此问题,您必须使用 Dbgview 工具捕获跟踪。有关此过程的详细信息,包括在何处下载 Dbgview 工具,请单击下面的文章编号,以查看 microsoft 知识库中相应的文章:

970066 如何收集跟踪系统中心 Virtual Machine Manager 中

下面是此错误发生时收集的堆栈跟踪中的代码段。请注意该操作检查 VMM 服务器上的证书的点。这一问题的另一个关键是 BitDeployer.Copy 函数。

00006921 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.FileDeploymentServerJobFactory.GetPeerCertificate(WsmanAPIWrapper clientWrapper) 
00006922 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.ImageDeploymentServerJobFactory.CreateJob(WsmanAPIWrapper serverWrapper, WsmanAPIWrapper clientWrapper, DeploymentFile file, Boolean useHTTPS) 
00006923 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.BitDeployer.Copy() 
00006924 302.15213013 [1972] at Microsoft.VirtualManager.Engine.Deployment.DeploySubtask.RunSubtask() 
00006948 302.15328979 [1972] *** Carmine error was: HostAgentFail (2912); HR: 0x80070490 

解决方法

要解决此问题,请在 VMM 服务器上,删除托管的主机中,删除剩余的所有证书 VMM 服务器上的主机。然后,重新添加主机。为此,请执行以下步骤:
  1. 在 SCVMM 服务器上,请从控制台删除受管理的主机。删除托管的主机的步骤,请参阅下面的 Microsoft TechNet 主题:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc956121.aspx
  2. 找到并删除任何主机计算机的证书。
  3. 打开证书控制台在 SCVMM 服务器上。为此,请执行以下步骤:
    1. 打开一个新的控制台,并添加证书管理单元。
    2. 选择 计算机帐户本地计算机 选项。
    3. 单击 完成然后单击 确定 若要加载管理单元。
  4. 在主机计算机的证书可以是任何以下位置:
    • 个人证书
    • 受信任的人 (如果该主机是 W2K8 或 W2K8 R2)
    • 受信任的根颁发机构 (如果该主机是在 W2K3)
  5. 在每个存储区中,展开 好记的名称 字段。
  6. 查找具有以"SCVMM_CERTIFICATE_KEY_CONTAINER"开头,后面是 FQDN,IP 地址或主机服务器的 NetBIOS 名称的友好名称的主机服务器证书。
  7. 删除这些证书。
  8. 重新添加在 SCVMM 中的主机。

    注意 SCVMM 重新创建它们所需的证书。

详细信息

SCVMM SCVMM 管理的计算机之间传输的有效负载使用位。通过在主机计算机被添加到 VMM 时生成自签名的证书,这些数据传输进行加密。如果这些证书从 VMM 服务器或从被管理的计算机丢失或损坏,能有效负载部署作业。删除证书,并重新添加该主机将导致重新生成的证书。

属性

文章编号: 971264 - 最后修改: 2012年3月6日 - 修订: 5.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008
  • Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 Workgroup Edition
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