Un problème de fuite de mémoire dans le processus Lsass.exe entraîne une application ou un service cesse de répondre si l'application ou le service utilise l'authentification NTLM sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista.

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Sommaire

Symptômes

Une application ou un service qui utilise l'authentification NTLM s'exécute sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista. Dans ce scénario, conserve l'augmentation de l'utilisation de mémoire du processus Lsass.exe. Si cela dure longtemps, l'application ou le service peut cesser de répondre ou rencontrer une exception car la mémoire disponible est insuffisante.

Par exemple, ce problème se produit lorsqu'un serveur Web utilise NTLM pour l'authentification sortante. Lorsque ce problème se produit, le serveur Web cesse de répondre et vous devez redémarrer le serveur pour récupérer le problème.

Cause

Ce problème se produit car le module d'authentification NTLM ne libère pas correctement la mémoire allouée.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.


Importants de correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut-être être répertorié dans la page ? correctif demande respectez. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit qui figure sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations du Registre

Vous ne devez pas apporter toute modification apportée au Registre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
Pour toutes les x 86 les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Msv1_0.dll6.0.6001.22436213,50420-Mai-200912 : 39x 86
Msv1_0.dll6.0.6002.22139217,60020-Mai-200912 : 31x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Msv1_0.dll6.0.6001.22436269,31220-Mai-200912 : 53x 64SP1Non applicable
Msv1_0.dll6.0.6001.22436213,50420-Mai-200912 : 39x 86SP1OUI
Msv1_0.dll6.0.6002.22139269,31220-Mai-200912 : 33x 64SP2Non applicable
Msv1_0.dll6.0.6002.22139217,60020-Mai-200912 : 31x 86SP2OUI
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Msv1_0.dll6.0.6001.22436570,36820-Mai-200912 : 41IA-64SP1Non applicable
Msv1_0.dll6.0.6001.22436213,50420-Mai-200912 : 39x 86SP1OUI
Msv1_0.dll6.0.6002.22139570,36820-Mai-200912 : 27 : 00IA-64SP2Non applicable
Msv1_0.dll6.0.6002.22139217,60020-Mai-200912 : 31x 86SP2OUI

Contournement

Pour contourner ce problème, utilisez l'authentification Kerberos.

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 971265 - Dernière mise à jour: mercredi 14 octobre 2009 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
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