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Um problema de vazamento de memória no processo Lsass.exe faz com que um aplicativo ou um serviço para parar de responder se o aplicativo ou o serviço usa a autenticação NTLM em um computador que está executando o Windows Server 2008 ou o Windows Vista.ID do artigo: 971265 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasUm aplicativo ou um serviço que usa a autenticação NTLM é executado em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista. Nesse cenário, o uso de memória do processo Lsass.exe mantém aumentando. Se esse problema durar por um longo tempo, o aplicativo ou o serviço pode parar de responder ou encontrar uma exceção porque a memória disponível é muito baixa. Por exemplo, esse problema ocorre quando um servidor Web usa o NTLM para autenticação de saída. Após esse problema ocorre, o servidor Web pára de responder e você deve reiniciar o servidor para recuperar do problema. CausaEsse problema ocorre porque o módulo de autenticação NTLM não libera memória alocada corretamente. ResoluçãoInformações sobre o hotfixUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página. Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
Requisitos de reinicializaçãoReinicie o computador após aplicar esse hotfix.Informações do registroNão é necessário fazer qualquer alteração no registro.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista xRecolher esta tabela
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista xRecolher esta tabela
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008Recolher esta tabela
Como ContornarPara contornar esse problema, use a autenticação Kerberos. SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software PropriedadesID do artigo: 971265 - Última revisão: quarta-feira, 14 de outubro de 2009 - Revisão: 1.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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