Une application de stockage amovible 32 bits ne charge pas sur un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows Server 2008 ou de Windows Vista

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Numéro d'article: 971278 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous créez une application 32 bits qui appelle les fonctions de stockage amovible à partir du module NtmsApi.dll.
  • Vous essayez d'exécuter cette application sur un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows Server 2008 ou de Windows Vista.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas charger l'application.

Remarque Vous pouvez charger l'application avec succès sur un ordinateur qui exécute une version x 86 de Windows Server 2008 ou de Windows Vista.

Cause

Le module Ntmsapi.dll 32 bits n'existe pas dans le dossier SysWOW64 des versions 64 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l'ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
En outre, l'ordinateur doit avoir la fonctionnalité de stockage amovible installée.

La nécessité de redémarrer

Vous ne devez pas redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif n'en remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et heure locale, utilisez le fuseau horaire de l'onglet de date et heure dans le Panneau de configuration.
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Ntmsapi.dll6.0.6001.22470116 22414-07-200912 : 59IA-64SP1SP
Rsmps.dll6.0.6001.2247048,12814-07-200913 : 00IA-64SP1SP
Ntmsapi.dll6.0.6002.22172116 22414-07-200912 : 35IA-64SP2SP
Rsmps.dll6.0.6002.2217248,12814-07-200912 : 36IA-64SP2SP
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ntmsapi.dll6.0.6001.2247058,36814-07-200913 : 20x 64
Rsmps.dll6.0.6001.2247038,91214-07-200913 : 20x 64
Ntmsapi.dll6.0.6002.2217258,36814-07-200912 : 39x 64
Rsmps.dll6.0.6002.2217238,91214-07-200912 : 39x 64

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft


Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_microsoft-windows-r...gestion apilayer_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22470_none_b840d55fd9301eab.manifestNon applicable32,46214-07-200915 : 09Non applicable
Ia64_microsoft-windows-r...gestion apilayer_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22172_none_ba2947dbd654a67d.manifestNon applicable32,46214-07-200914 : 40Non applicable
Package_for_kb971278_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42315-07-200906 : 39Non applicable
Package_for_kb971278_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36815-07-200906 : 39Non applicable
Package_for_kb971278_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71615-07-200906 : 39Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft-windows-r...gestion apilayer_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22470_none_145dcced918f86e5.manifestNon applicable32,47214-07-200915 : 32Non applicable
Amd64_microsoft-windows-r...gestion apilayer_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22172_none_16463f698eb40eb7.manifestNon applicable32,47214-07-200915 : 27Non applicable
Package_for_kb971278_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36015-07-200906 : 39Non applicable
Package_for_kb971278_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37315-07-200906 : 39Non applicable
Package_for_kb971278_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72315-07-200906 : 39Non applicable
Package_for_kb971278_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,44915-07-200906 : 39Non applicable
Package_for_kb971278_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36915-07-200906 : 39Non applicable
Package_for_kb971278_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71115-07-200906 : 39Non applicable
Package_for_kb971278_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable2,20515-07-200906 : 39Non applicable
Package_for_kb971278_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,65015-07-200906 : 39Non applicable
Package_for_kb971278_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72315-07-200906 : 39Non applicable

Propriétés

Numéro d'article: 971278 - Dernière mise à jour: vendredi 9 octobre 2009 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
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