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Une application de stockage amovible 32 bits ne charge pas sur un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows Server 2008 ou de Windows VistaNuméro d'article: 971278 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesEnvisagez le scénario suivant :
Remarque Vous pouvez charger l'application avec succès sur un ordinateur qui exécute une version x 86 de Windows Server 2008 ou de Windows Vista. CauseLe module Ntmsapi.dll 32 bits n'existe pas dans le dossier SysWOW64 des versions 64 bits de Windows Server 2008 et Windows Vista. RésolutionInformations sur le correctifUn correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Conditions préalablesPour appliquer ce correctif, l'ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
La nécessité de redémarrerVous ne devez pas redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations de remplacement du correctifCe correctif n'en remplace aucun autre correctif.Informations sur les fichiersLa version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et heure locale, utilisez le fuseau horaire de l'onglet de date et heure dans le Panneau de configuration.Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en chargeRéduire ce tableau
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista xRéduire ce tableau
StatutMicrosoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à». Plus d'informationsPour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft : 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows VistaFichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en chargeRéduire ce tableau
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista xRéduire ce tableau
PropriétésNuméro d'article: 971278 - Dernière mise à jour: vendredi 9 octobre 2009 - Version: 1.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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(http://support.microsoft.com/kb/971278/en-us/
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