Перемещаемый профиль учетной записи сервера терминалов не загружается неправильно на сервере терминалов под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2008 после изменения пароля пользователя во время сеанса входа в систему

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 971338 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • У вас есть сервер терминалов под управлением Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2.
  • Включен параметр групповой политики Удалить кэш копии перемещаемых профилей на сервере терминалов.
  • Можно настроить учетную запись пользователя для загрузки перемещаемого профиля сервера терминалов на сервере терминалов.
  • Параметр Сменить пароль при следующем входе в систему включен в свойствах учетной записи пользователя.
  • Создать сеанс сервера терминалов к серверу терминалов с помощью учетной записи пользователя.

В этом случае перемещаемый профиль сервера терминалов не loadedcorrectly. Кроме того теряются некоторые персональные данные и настройки приложения.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку службы профиля пользователя не загрузить перемещаемый профиль терминального сервера правильно после сброса пароля учетной записи пользователя.

Если включен параметр групповой политики Удалить копии перемещаемых профилей кэша , и пользователю будет предложено изменить пароль учетной записи пользователя, службы профиля пользователя загружает локальный временный профиль. Службы профиля пользователя загружает этот профиль пользователя для выполнения операции сброса пароля. Однако профиль изменения сочетание локальный временный профиль и перемещаемого профиля, после сброса пароля пользователя. Таким образом сервер терминалов, перемещаемый профиль не загружен правильно.

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может потребовать дополнительного тестирования. Таким образом если вы не наблюдаете эту проблему, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонных номеров службы поддержки клиентов или создания отдельного запроса на обслуживание посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Для установки данного исправления, необходимо использовать Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2. Кроме того необходимо иметь роль служб терминалов для Windows Server 2008 SP2. Или для Windows Server 2008 R2 установки необходимо иметь роль служб удаленных рабочих столов.

Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
968849 Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате всеобщего скоординированного времи (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашим текущим смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечание Сведения файла Windows Server 2008
Важно Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в тех же самых пакетов. Однако на странице запрос исправления указана только "Windows Vista". Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе "Windows Vista" на странице. Всегда обращайте внимание на раздел «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтап разработкиНаправление обслуживания
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в "сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008" раздела. MUM-файлы и файлы MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Profprov.dll6.0.6002.2236829,18419 Марта 2010 г.18:45x86
Profsvc.dll6.0.6002.22368155,13619 Марта 2010 г.18:45x86
Userprofilewmiprovider.MOFНе применимо10,70219 Марта 2010 г.14:07Не применимо
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Profprov.dll6.0.6002.2236833,28019 Марта 2010 г.18:55x64
Profsvc.dll6.0.6002.22368180,73619 Марта 2010 г.18:55x64
Userprofilewmiprovider.MOFНе применимо10,70219 Марта 2010 г.14:14Не применимо
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Profprov.dll6.0.6002.2236876,28819 Марта 2010 г.18:34IA-64
Profsvc.dll6.0.6002.22368405,50419 Марта 2010 г.18:34IA-64
Userprofilewmiprovider.MOFНе применимо10,70219 Марта 2010 г.14:06Не применимо
Примечание Сведения файла Windows Server 2008 R2
Важно Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в те же пакеты. Тем не менее исправления на странице запроса исправления перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеим операционным системам, установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда обращайте внимание на раздел «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Profprov.dll6.1.7600.1638533,28014 июля 2009 г.01:41x64
Profsvc.dll6.1.7600.20713209,92014 Мая 2010 г.01:56x64
Profsvc.ptxmlНе применимо64813 Июля 2009 г.20:29Не применимо
Userprofilewmiprovider.MOFНе применимо10,70813 Июля 2009 г.20:29Не применимо

Временное решение

Временное решение для Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2

Чтобы обойти эту проблему, используйте параметр групповой политики задать путь для перемещаемого профиля для всех пользователей, входящих на данный компьютер на сервере терминалов.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,068
Дата (UTC)22 Марта 2010 г.
Время (UTC)04:57
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_14c277076ecd6570cbfd0c9d8e89da90_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_8da9df541812375e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла695
Дата (UTC)22 Марта 2010 г.
Время (UTC)04:57
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_fde89266491a64b8.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла38,816
Дата (UTC)19 Марта 2010 г.
Время (UTC)21:10
ПлатформыНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_9092b0c5b3f1e0a1425eae6422aa99e5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_3abfe1f18bd58b13.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла699
Дата (UTC)22 Марта 2010 г.
Время (UTC)04:57
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_5a072dea0177d5ee.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла39,111
Дата (UTC)19 Марта 2010 г.
Время (UTC)22:39
ПлатформыНе применимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,092
Дата (UTC)22 Марта 2010 г.
Время (UTC)04:57
ПлатформыНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_b81955fd6638d7d3605ec675060ef400_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_5b488f34279abd1d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла697
Дата (UTC)22 Марта 2010 г.
Время (UTC)04:57
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_fdea365c49186db4.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла39,087
Дата (UTC)19 Марта 2010 г.
Время (UTC)20:02
ПлатформыНе применимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,247
Дата (UTC)22 Марта 2010 г.
Время (UTC)04:57
ПлатформыНе применимо

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_bc1167f29daf4e22415604cd8847f81e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_77f6e4cb0f482af3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла699
Дата (UTC)14 Мая 2010 г.
Время (UTC)17:23
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_58799a716544b34a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла39,926
Дата (UTC)14 Мая 2010 г.
Время (UTC)20:11
ПлатформыНе применимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,689
Дата (UTC)14 Мая 2010 г.
Время (UTC)17:23
ПлатформыНе применимо

Свойства

Код статьи: 971338 - Последний отзыв: 1 ноября 2013 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 на следующих платформах
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Ключевые слова: 
kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB971338 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 971338

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com