O Outlook Falha ao ativar o recurso "Controlar no CRM" para um contato de delegado após instalar o Update Rollup 4 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar o Update Rollup 4 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Defina a entrada de registro
    DelegateMailboxEnabled
    para 1 e, em seguida, configurar o Microsoft Office Outlook para abrir uma caixa de correio delegado em não-Exchange modo em cache.
  • Depois disso, criar um novo contato na pasta de contatos do representante e, em seguida, você clica em controlar no CRM e Salvar e fechar .
Nesse cenário, o Outlook falha.

Causa

Esse problema ocorre devido a um loop infinito de notificações de MAPI.

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0

Propriedades

ID do artigo: 971354 - Última revisão: quinta-feira, 2 de julho de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 971354

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