Vous entendez aléatoirement audio à partir d'une autre session terminal server lors de la lecture audio dans une session terminal server qui est hébergée sur serveur qui exécute Windows Server 2008

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Sur un serveur qui exécute Windows Server 2008, vous installez le rôle de serveur Terminal Server.
  • Sur ce serveur, vous avez activé la fonctionnalité de la redirection audio.
  • Les utilisateurs créent les sessions Terminal server à ce serveur.
  • Les utilisateurs de lire audio ou vidéo dans les sessions terminal server.
Dans ce scénario, un utilisateur peut écouter audio est lu dans une autre session terminal server lorsque le serveur est sollicité à aléatoire.

Cause

Ce problème se produit en raison d'une condition de concurrence dans le module de point de terminaison audio RDP (Remote Desktop Protocol) (Rdpendp.dll).

Avant que le module de point de terminaison audio RDP envoie audio, le module convertit le contenu audio en un format différent pour économiser la bande passante. Une mémoire tampon temporaire est utilisée pour compresser le contenu audio. Toutefois, toutes les sessions terminal server partagent ce tampon temporaire. Par conséquent, la mémoire tampon temporaire peut être écrit dans par plusieurs sessions terminal server en même temps.

Par exemple, serveur terminal server session 1 et le serveur Terminal Server session 2 compresser audio en même temps. Session 1 remplit la mémoire tampon, puis la session 2 remplace la mémoire tampon avant que l'audio compressé ne soit envoyé. Par conséquent, la session 1 peut-être entendre le son de la session 2.

Remarque La plupart du temps, le module de point de terminaison audio RDP peut compresser le contenu audio et envoyez-le avant une autre session écrase la mémoire tampon. Toutefois, comme la charge du système augmente, ce problème se produit plus fréquemment.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Importants de correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut-être être répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit qui figure sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l'ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
En outre, l'ordinateur doit avoir le rôle de serveur Terminal Server est installé.

La nécessité de redémarrer

Vous ne devez pas redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations du Registre

Pour utiliser un des correctifs dans ce package, vous ne devez pas apporter des modifications au Registre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.

Windows Server 2008 fichier informations Remarque

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately. MUM et MANIFEST les fichiers et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les x 86 de versions de Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Rdpendp.dll6.0.6001.2246990,62413-07-200911 : 46x 86SP1
Rdpendp.MOFNon applicable1,12201-04-200918 : 57Non applicableSP1

Pour toutes les versions 86 de Windows Server 2008 SP2 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Rdpendp.dll6.0.6002.2217190,62413-07-200909 : 45x 86SP2
Rdpendp.MOFNon applicable1,12203-04-200920 : 49Non applicableSP2

Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Rdpendp.dll6.0.6001.2246988,57613-07-200912 : 14x 64SP1
Rdpendp.MOFNon applicable1,12201-04-200916 : 00Non applicableSP1

Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 SP2 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Rdpendp.dll6.0.6002.2217188,57613-07-200911 : 41x 64SP2
Rdpendp.MOFNon applicable1,12203-04-200920 : 43Non applicableSP2

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Fichiers supplémentaires concernant Windows Server 2008


Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 de versions de Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb971370_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,40814-07-200906 : 51Non applicable
Package_for_kb971370_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,53014-07-200906 : 51Non applicable
Package_for_kb971370_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71314-07-200906 : 51Non applicable
X86_microsoft-windows-t...ICes rdpsounddriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_3b1b12ce134b2cf0.manifestNon applicable15,52113-07-200913 : 23Non applicable
X86_microsoft-windows-t...ICes rdpsounddriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_3ceeb27a1080d34d.manifestNon applicable15,52113-07-200913 : 00Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft-windows-t...ICes rdpsounddriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22469_none_9739ae51cba89e26.manifestNon applicable15,55813-07-200913 : 48Non applicable
Amd64_microsoft-windows-t...ICes rdpsounddriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22171_none_990d4dfdc8de4483.manifestNon applicable15,55813-07-200912 : 57Non applicable
Package_for_kb971370_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,41614-07-200906 : 51Non applicable
Package_for_kb971370_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,54014-07-200906 : 51Non applicable
Package_for_kb971370_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72314-07-200906 : 51Non applicable

Propriétés

Numéro d'article: 971370 - Dernière mise à jour: vendredi 11 septembre 2009 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
Mots-clés : 
kbmt kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB971370 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 971370
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