Un equipo que ejecuta Windows XP SP3 no puede autenticar un enrutador inalámbrico que utiliza Wi-Fi Protected Setup (WPS) cuando el enrutador está configurado para usar privacidad equivalente por cable (WEP)

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Intente configurar la configuración de seguridad en un equipo que ejecuta Windows XP Service Pack 3 (SP3) con la tecnología Wi-Fi Protected Setup (WPS). En este escenario, el equipo no puede autenticar el enrutador de WPS, porque el enrutador está configurado para usar privacidad equivalente por cable (WEP, Wired Equivalent Privacy).

Causa

Este problema se produce porque Windows XP SP3 intenta autenticar a un dispositivo configurado WEP mediante la autenticación 802.1X por error. Por lo tanto, se produce un error en la autenticación.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener instalado en el equipo de Windows XP Service Pack 3.Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente para Windows XP

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna otra revisión.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (u otros posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convierte en hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice el Zona horaria ficha en la Fecha y hora elemento en el Panel de Control.
Windows XP con Service Pack 3, las versiones basadas en x 86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wzcdlg.dll5.1.2600.5815383,48819 De mayo de 200921:48x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Microsoft proporciona información de contacto de otros fabricantes para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de otros fabricantes.

Para obtener más información acerca de los dispositivos que utilizan Wi-Fi Protected Setup o Windows Connect Now, haga clic en el Wi-Fi Protected Setup enlace en el siguiente sitio Web:
http://www.Wi-Fi.org/knowledge_center_overview.PHP
Para obtener más información acerca de cómo utilizar al Asistente para configuración de red inalámbrica, visite el siguiente sitio Web:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb878069.aspx

Propiedades

Id. de artículo: 971455 - Última revisión: jueves, 30 de mayo de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Service Pack 3 para Microsoft Windows XP sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbmt KB971455 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 971455

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