Un ordinateur qui exécute Windows XP SP3 ne peut pas s'authentifier à un routeur sans fil qui utilise le Wi-Fi WPS Protected Setup () lorsque le routeur est configuré pour utiliser WEP Wired Equivalent Privacy)

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous essayez de configurer le paramètre de sécurité sur un ordinateur qui exécute Windows XP Service Pack 3 (SP3) à l'aide de la technologie Wi-Fi Protected Setup (WPS). Dans ce scénario, l'ordinateur ne peut pas authentifier le routeur WPS car le routeur est configuré pour utiliser WEP Wired Equivalent Privacy ().

Cause

Ce problème se produit car Windows XP SP3 par erreur essaie d'authentifier un périphérique configuré de WEP à l'aide de l'authentification 802. 1 X. Par conséquent, l'authentification échoue.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande au Support technique de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows XP Service Pack 3 installé sur l'ordinateur.Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour établir la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'onglet Date et l'heure du Panneau de configuration.
Windows XP avec Service Pack 3, versions x86
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wzcdlg.dll5.1.2600.5815383,48819-Mai-200921:48x86

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Microsoft fournit des informations de contact de sociétés tierces pour vous aider à trouver du support technique. Ces coordonnées peuvent changer sans préavis. Microsoft ne garantit pas l'exactitude des informations de contact des tiers.

Pour plus d'informations sur les périphériques qui utilisent Wi-Fi Protected Setup ou Windows Connect Now, cliquez sur le lien Wi-Fi Protected Setup sur le site Web suivant :
http://www.Wi-Fi.org/knowledge_center_overview.PHP
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'Assistant Configuration du réseau sans fil, reportez-vous au site Web suivant :
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb878069.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 971455 - Dernière mise à jour: lundi 14 octobre 2013 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbmt KB971455 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 971455
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