Numéro d'article: 971481 - Dernière mise à jour: mercredi 15 juillet 2009 - Version: 1.2

Un média amovible formaté FAT et chiffré par le Chiffrement de lecteur BitLocker dans Windows 7 est identifié comme utilisant le format de fichiers FAT32 dans Windows Vista et Windows XP

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous avez un lecteur amovible formaté avec le système de fichiers FAT. Il peut par exemple s'agir d'une clé USB, d'une carte SD ou d'un Memory Stick formaté avec le système de fichiers FAT.
  • Vous utilisez l'outil de chiffrement de lecteur BitLocker pour chiffrer le support amovible dans Windows 7.
Dans ce scénario, lorsque vous connectez ce support amovible chiffré à un périphérique ou à un système d'exploitation Windows autre que Windows 7, vous rencontrez les problèmes suivants :
  • Si vous connectez le support à un ordinateur Windows Vista ou Windows XP, il est affiché comme utilisant le système de fichiers FAT32. Il n'a pas d'espace disque libre et vous ne disposez pas de l'accès en écriture.
  • Si vous connectez le support à un périphérique, tel qu'une caméra numérique, un lecteur MP3 ou un téléphone portable, il peut ne pas fonctionner.
Remarque Pour afficher le système de fichiers et la capacité du support amovible, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de disque amovible, puis cliquez sur Propriétés.

Cause

Lorsque vous activez BitLocker pour le support amovible dans Windows 7, ce dernier crée un « volume de détection » formaté avec le système de fichiers FAT32 sur le support amovible. L'espace utilisé par le volume de détection étant virtualisé, il est invisible pour l'utilisateur Windows 7.

Lorsque vous connectez le support à un ordinateur Windows Vista ou Windows XP, le volume de détection FAT32 est visible. Il contient l'application à exécution automatique BitLocker To Go (BitLockerToGo.exe), qui vous permet de lire les données situées sur le support chiffré. Toutefois, le volume d'origine sur lequel le chiffrement BitLock a été exécuté devient invisible. Par conséquent, le système identifie le support comme utilisant le format FAT32. Si le support ne fonctionne pas sur un périphérique, ce problème peut être dû au fait que le périphérique nécessite le système de fichiers FAT.

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : Déchiffrer le support amovible dans Windows 7

  1. Connectez le support amovible à l'ordinateur Windows 7.
  2. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Bouton Démarrer
    , tapez bitlocker dans la zone Rechercher, puis cliquez sur Chiffrement de lecteur BitLocker dans la liste Programmes.
  3. Cliquez sur Désactiver BitLocker sous le lecteur amovible, puis sur Déchiffrer.

Méthode 2 : Formater le support amovible avec le système de fichiers FAT

Important Sauvegardez les données du support amovible avant d'appliquer cette procédure.
  1. Connectez le support amovible à un ordinateur Windows.
  2. Cliquez sur Démarrer, sur Ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de disque amovible, puis cliquez sur Formater.
  3. Dans la boîte de dialogue Format, sélectionnez FAT dans la liste Système de fichiers.
  4. Activez la case à cocher Formatage rapide si vous souhaitez effectuer un formatage rapide du lecteur.
  5. Cliquez sur Démarrer.

Statut

Ce comportement est inhérent au produit.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Mots-clés : 
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