בעת התקנת Service Pack 2 של שרתי 2007 Microsoft Office, תאריך התפוגה של המוצר מופעל באופן שגוי

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 971620 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל
מקור: התמיכה של Microsoft

מאפייני הבעיה

במהלך התקנת Service Pack 2 של שרתי 2007 Microsoft Office, שהייתה זמינה בין התאריכים 28 באפריל, 2009 ועד 29 ביולי, 2009, תאריך תפוגה של המוצר מופעל באופן שגוי. פירוש הדבר הוא שמוצרים כלשהם הרשומים בסעיף "חל על" יפוגו 180 יום לאחר פריסת Service Pack 2, כאילו הייתה זו התקנה לתקופת ניסיון. הפעלת תאריך התפוגה לא ישפיע על הפעילות הרגילה של מוצרים אלה עד לתאריך התפוגה, 180 ימים לאחר פריסת Service Pack 2. אם תוקף המוצר פג, הדבר לא ישפיע על נתונים, תצורה או קוד יישומים. עם זאת, מוצר Office Server זה לא יהיה עוד נגיש למשתמשי קצה.

בדף 'המר רישיון' יוצג Office SharePoint Server Trial with Enterprise Client Access License, או מוצר דומה.

סיבה

בעיה זו נובעת מהתקנת Service Pack 2 של שרתי 2007 Microsoft Office, שהייתה זמינה לפני 29 ביולי, 2009. כל ההתקנות של חבילת service pack זו שהורדו לפני תאריך זה יגרמו לבעיה.

פתרון הבעיה

ב- 29 ביולי, גירסת חבילת service pack שגרמה לבעיה זו הוחלפה בגירסה אחרת שאינה משנה את תאריך התפוגה. אם הורדת אך טרם פרסת את ה- service pack, תוכל לבדוק איזו גירסה נמצאת ברשותך על-ידי פריסת תוכן ה- service pack.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן פריסת הקבצים, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
912203 תיאור של בוררי שורת הפקודה הנתמכים על-ידי חבילת התקנת תוכנה, חבילת עדכון או חבילת תיקון חם שנוצרו באמצעות Microsoft Self-Extractor (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
הימצאות הקבצים osrvlicensing.msp ו- sserverx.msp מצביעה על כך שבידך נמצאת הגירסה העדכנית ביותר. אם קבצים אלה אינם כלולים, עליך להוריד שוב את ה- service pack ממרכז ההורדות. פרט להוספת שני תיקונים אלה לא בוצעו שינויים כלשהם בחבילת ה- service pack.

אם כבר פרסת את ה- service pack ונתקלת בתופעות שתוארו לעיל, הפתרון המומלץ הוא להחיל את העדכונים הבאים הזמינים במרכז ההורדות של Microsoft.

הערה עדכון זה צריך להיות מותקן על כל שרתי SharePoint המהווים חלק מ- SharePoint Server Farm.

עדכון עבור ?2007 Microsoft Office Servers (KB971620), 32-Bit Edition

כווץ את התמונההרחב את התמונה
הורדה
הורד כעת את חבילת העדכון עבור ?2007 Microsoft Office Servers (KB971620), 32-Bit Edition.

עדכון עבור ?2007 Microsoft Office Servers (KB971620), 64-Bit Edition

כווץ את התמונההרחב את התמונה
הורדה
הורד כעת את חבילת העדכון עבור ?2007 Microsoft Office Servers (KB971620), 64-Bit Edition.

לאחר התקנת אחד מעדכונים אלה אין צורך לפרוס מחדש את ה- service pack. למידע אודות פריסת עדכון זה, עיין במאמר Microsoft TechNet בנוגע לפריסת עדכוני שרת:
http://technet.microsoft.com/he-il/library/cc263467.aspx
לקבלת מידע נוסף על הורדת קבצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקוונים
Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהייתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים מאובטחים המסייעים למנוע ביצוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.

לפתרון ידני של בעיה זו, הקלד את מפתח המוצר בדף 'המר סוג רישיון'. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
  1. לחץ על התחל, לחץ על לוח בקרה, לחץ פעמיים על כלי ניהול ולאחר מכן לחץ על SharePoint 3.0 Central Administration.
  2. לחץ על הכרטיסייה פעולות.
  3. לחץ על המר סוג רישיון.
  4. בתיבת הטקסט הזן את מפתח המוצר, הקלד את מספר הזיהוי של המספר, ולחץ על אישור.
  5. משימת סנכרון הרישיונות תרוץ על כל המחשבים בחווה לאחר מספר רגעים. לאחר עדכון הרישיון בכל המחשבים באמצעות המשימה המתוזמנת, דף 'המר סוג רישיון' יציג את הרישיון הנכון.
אם אין ברשותך את מפתח המוצר, תוכל לקבל אותו על-ידי כניסה למרכז השירות לרישוי קבוצתי.

 הערה הפתרון הידני אינו פועל עבור Microsoft Search Server 2008 Express מכיוון שהוא אינו משתמש במפתח מוצר.
אם דף המרת סוג הרישיון אינו מצביע עוד על כך שאתה במצב ניסיון, התיקון הוחל בהצלחה.

מידע נוסף

ש: כאשר אני מנסה לפעול על-פי הצעדים בסעיף "פתרון", מתקבלת הודעה שמפתח המוצר אינו תקף.

ת: אם מותקנות מספר יחידות SKU, עליך לספק את מפתח המוצר עבור המוצר המקיף ביותר. השתמש במפתח המוצר עבור המוצר הרשום במיקום הגבוה ביותר ברשימת המוצרים המסודרת להלן:
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
  • Search Server 2008?, Search Server 2008 Express?, או Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Search
  • Microsoft Office Project Server 2007
Windows SharePoint Services 3.0 אינו מושפע.

סטטוס

חברת Microsoft אישרה כי מדובר בבאג במוצרי Microsoft ששמותיהם מופיעים בסעיף 'חל על'.

מאפיינים

Article ID: 971620 - Last Review: יום חמישי 14 ינואר 2010 - Revision: 8.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Internet Sites
  • Microsoft Office Project Server 2007
  • Microsoft Search Server 2008
  • Microsoft Search Server 2008 Express
  • Microsoft Office Forms Server 2007
מילות מפתח 
KB971620

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com