Quando instala o 2007 Microsoft Office servers Service Pack 2, a data de expiração do produto é incorrectamente activada

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Origem: Suporte da Microsoft

Sintomas

Durante a instalação do 2007 Microsoft Office servers Service Pack 2, que foi disponibilizada entre 28 de Abril de 2009 e 29 de Julho de 2009, é incorrectamente activada uma data de expiração do produto. Isto significa que todos os produtos listados na secção "Aplica-se a" expiram 180 depois da implementação do Service Pack 2, como se da instalação de uma versão de avaliação se tratasse. A activação da data de expiração não afectará o funcionamento normal destes produtos até que a data de expiração seja vencida, 180 dias após a implementação do Service Pack 2. Se o produto expirar, os dados, a configuração ou o código da aplicação não serão afectados. No entanto, o produto Office Server deixará de estar acessível aos utilizadores finais.

A versão de avaliação do Office SharePoint Server com Licença de Acesso de Cliente Enterprise, ou produto semelhante, é apresentada na página Converter Licença.

Causa

Este problema ocorre devido à instalação do 2007 Microsoft Office servers Service Pack 2 que foi disponibilizada antes de 29 de Julho de 2009. Todas as instalações deste Service Pack transferidas antes dessa data resultarão neste erro.

Resolução

A 29 de Julho, a versão do Service Pack que causou este problema foi substituída por outra que deixou de alterar a data de expiração. Se transferiu e ainda não implementou o Service Pack, é possível determinar qual a versão que possui, extraindo o conteúdo do Service Pack.

Para obter mais informações sobre como extrair ficheiros, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
912203 Descrição dos parâmetros da linha de comandos que são suportados por um pacote de instalação de software, um pacote de actualizações ou um pacote de correcções que foi criado pela utilização do Microsoft Self-Extractor (em inglês)
A presença dos ficheiros osrvlicensing.msp e sserverx.msp indica que tem a versão mais recente disponível. Se estes ficheiros não estiverem presentes, deverá transferir novamente o Service Pack a partir do centro de transferências. Não foram efectuadas quaisquer alterações ao Service Pack, a não ser a adição destes patches.

Se já tiver implementado o Service Pack e esteja a detectar os sintomas descritos acima, a solução recomendada é aplicar as seguintes actualizações disponíveis a partir do Centro de Transferências da Microsoft.

Nota É necessário que esta actualização seja instalada em todos os servidores SharePoint que fazem parte de um farm do SharePoint Server.

Actualização para o 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), edição de 32 bits

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Transferir agora o pacote da Actualização para o 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), edição de 32 bits.

Actualização para o 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), edição de 64 bits

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Transferir agora o pacote da Actualização para o 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), edição de 64 bits.

Depois de instalar uma destas actualizações, não necessita de implementar novamente o Service Pack. Para obter informações sobre como implementar esta actualização, consulte a artigo da Microsoft TechNet sobre a implementação de actualizações do servidor:
http://technet.microsoft.com/pt-pt/library/cc263467(en-us).aspx
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Para resolver este problema manualmente, escreva a chave de produto na página Converter Tipo de Licença. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, aponte para Ferramentas Administrativas e clique em Administração Central do SharePoint 3.0.
  2. Clique no separador Operações.
  3. Clique em Converter Tipo de Licença.
  4. Na caixa de texto Introduza a Chave do Produto, escreva o número de identificação do produto e clique em OK.
  5. A Tarefa de Sincronizador de Licenças será executada em todos os computadores do farm após alguns momentos. Depois da actualização da licença de todos os computadores a partir da tarefa do temporizador, a página Converter Tipo de Licença apresentará a licença correcta.
Se não tiver a sua chave de produto, pode recuperá-la iniciando sessão no Centro de Serviços de Licenciamento em Volume.

 Nota A solução manual não terá efeito no Microsoft Search Server 2008 Express por este não utilizar uma chave de produto.
Se a página Converter Tipo de Licença deixar de indicar que se encontra no modo de avaliação, significa que o patch foi aplicado com êxito.

Mais Informação

P: Quando tento aplicar os passos indicados na secção "Resolução", recebo uma notificação de que a minha chave de produto não é válida.

R: Se existirem várias SKUs instaladas, tem de fornecer a chave de produto para o produto mais inclusivo. Utilize a chave de produto do produto indicado no topo da seguinte lista ordenada:
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
  • Search Server 2008, Search Server 2008 Express ou Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Search
  • Microsoft Office Project Server 2007
O Windows SharePoint Services 3.0 não é afectado.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 971620 - Última revisão: 14 de janeiro de 2010 - Revisão: 8.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Internet Sites
  • Microsoft Office Project Server 2007
  • Microsoft Search Server 2008
  • Microsoft Search Server 2008 Express
  • Microsoft Office Forms Server 2007
Palavras-chave: 
KB971620

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