Quando instala o 2007 Microsoft Office servers Service Pack 2, a data de expiração do produto é incorrectamente activada

Origem: Suporte da Microsoft

Durante a instalação do 2007 Microsoft Office servers Service Pack 2, que foi disponibilizada entre 28 de Abril de 2009 e 29 de Julho de 2009, é incorrectamente activada uma data de expiração do produto. Isto significa que todos os produtos listados na secção "Aplica-se a" expiram 180 depois da implementação do Service Pack 2, como se da instalação de uma versão de avaliação se tratasse. A activação da data de expiração não afectará o funcionamento normal destes produtos até que a data de expiração seja vencida, 180 dias após a implementação do Service Pack 2. Se o produto expirar, os dados, a configuração ou o código da aplicação não serão afectados. No entanto, o produto Office Server deixará de estar acessível aos utilizadores finais.

A versão de avaliação do Office SharePoint Server com Licença de Acesso de Cliente Enterprise, ou produto semelhante, é apresentada na página Converter Licença.

Este problema ocorre devido à instalação do 2007 Microsoft Office servers Service Pack 2 que foi disponibilizada antes de 29 de Julho de 2009. Todas as instalações deste Service Pack transferidas antes dessa data resultarão neste erro.

A 29 de Julho, a versão do Service Pack que causou este problema foi substituída por outra que deixou de alterar a data de expiração. Se transferiu e ainda não implementou o Service Pack, é possível determinar qual a versão que possui, extraindo o conteúdo do Service Pack.

Para obter mais informações sobre como extrair ficheiros, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: A presença dos ficheiros osrvlicensing.msp e sserverx.msp indica que tem a versão mais recente disponível. Se estes ficheiros não estiverem presentes, deverá transferir novamente o Service Pack a partir do centro de transferências. Não foram efectuadas quaisquer alterações ao Service Pack, a não ser a adição destes patches.

Se já tiver implementado o Service Pack e esteja a detectar os sintomas descritos acima, a solução recomendada é aplicar as seguintes actualizações disponíveis a partir do Centro de Transferências da Microsoft.

Nota É necessário que esta actualização seja instalada em todos os servidores SharePoint que fazem parte de um farm do SharePoint Server.

Actualização para o 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), edição de 32 bits

Transferir agora o pacote da Actualização para o 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), edição de 32 bits. (http://download.microsoft.com/download/2/f/5/2f51ab71-1325-49d2-9cb9-18dec4780e99/office2007-kb971620-fullfile-x86-glb.exe)

Actualização para o 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), edição de 64 bits

Transferir agora o pacote da Actualização para o 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), edição de 64 bits. (http://download.microsoft.com/download/5/b/b/5bbd34a9-c528-42b0-8a5f-9a8997b25c32/office2007-kb971620-fullfile-x64-glb.exe)

Depois de instalar uma destas actualizações, não necessita de implementar novamente o Service Pack. Para obter informações sobre como implementar esta actualização, consulte a artigo da Microsoft TechNet sobre a implementação de actualizações do servidor: Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Para resolver este problema manualmente, escreva a chave de produto na página Converter Tipo de Licença. Para tal, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, aponte para Ferramentas Administrativas e clique em Administração Central do SharePoint 3.0.
2. Clique no separador Operações.
3. Clique em Converter Tipo de Licença.
4. Na caixa de texto Introduza a Chave do Produto, escreva o número de identificação do produto e clique em OK.
5. A Tarefa de Sincronizador de Licenças será executada em todos os computadores do farm após alguns momentos. Depois da actualização da licença de todos os computadores a partir da tarefa do temporizador, a página Converter Tipo de Licença apresentará a licença correcta.

Se não tiver a sua chave de produto, pode recuperá-la iniciando sessão no Centro de Serviços de Licenciamento em Volume (https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/home.aspx) .

 Nota A solução manual não terá efeito no Microsoft Search Server 2008 Express por este não utilizar uma chave de produto.
Se a página Converter Tipo de Licença deixar de indicar que se encontra no modo de avaliação, significa que o patch foi aplicado com êxito.

P: Quando tento aplicar os passos indicados na secção "Resolução", recebo uma notificação de que a minha chave de produto não é válida.

R: Se existirem várias SKUs instaladas, tem de fornecer a chave de produto para o produto mais inclusivo. Utilize a chave de produto do produto indicado no topo da seguinte lista ordenada:

• Microsoft Office SharePoint Server 2007
• Search Server 2008, Search Server 2008 Express ou Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Search
• Microsoft Office Project Server 2007

O Windows SharePoint Services 3.0 não é afectado.

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".