När du installerar Service Pack 2 för 2007 Microsoft Office Servers aktiveras felaktigt ett utgångsdatum för produkter

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 971620 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla
Källa: Microsoft Support

Symptom

Under installationen av Service Pack 2 för 2007 Microsoft Office Servers, som var tillgänglig mellan 28 april och 29 juli 2009, aktiveras felaktigt ett utgångsdatum för produkter. Det innebär att produkterna i listan "Informationen i denna artikel gäller" slutar att vara giltiga 180 dagar efter att Service Pack 2 installeras, som om det vore testinstallationer. Aktiveringen av utgångsdatumet påverkar inte produkternas normala funktion innan utgångsdatumet har passerats. Data, konfiguration eller programkod påverkas inte om produkten upphör att gälla, men Office Server-produkten blir otillgänglig för slutanvändare.

Utvärderingsversion av Office SharePoint Server med Enterprise-klientåtkomstlicens, eller en liknande produkt, visas på sidan Konvertera licenstyp.

Orsak

Problemet uppstår på grund av installationen av 2007 Microsoft Office Servers Service Pack 2 som var tillgänglig före 29 juli 2009. Problemet uppstår på alla installationer av dem här Service Pack-versioner som hämtats före det datumet.

Lösning

Den 29 juli ersattes den Service Pack-version som orsakade problemet av en version som inte ändrar utgångsdatumet. Om du har hämtat men ännu inte distribuerat Service Pack-versionen kan du se vilken version du har genom att extrahera innehållet i paketet.

Om du vill veta mer om hur du extraherar filer klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
912203 Beskrivning av kommandoradsväxlar som stöds av programinstallationspaket, uppdateringspaket eller snabbkorrigeringspaket som har skapats med hjälp av Microsoft Self-Extractor (Länken kan leda till en webbplats som är helt eller delvis på engelska)
Om du ser filerna osrvlicensing.msp och sserverx.msp har du den senaste versionen. Om filerna inte finns bör du hämta Service Pack-versionen igen från Download Center. Inga andra ändringar har gjorts i Service Pack-versionen förutom att de här korrigeringsfilerna har lagts till.

Om du redan har distribuerat Service Pack-versionen och upplever symptomen ovan, rekommenderar vi dig att hämta och installera följande uppdateringar från Microsoft Download Center.

Obs! Den här uppdateringen måste installeras på alla SharePoint-servrar som tillhör en SharePoint Server-grupp.

Uppdatering för 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), 32-bitars

Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringen för 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), 32-bitars-paketet nu.

Uppdatering för 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), 64-bitars

Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringen för 2007 Microsoft Office Servers (KB971620), 64-bitars-paketet nu.

När du har installerat de här uppdateringarna behöver du inte distribuera om Service Pack-versionen. Information om hur du installerar uppdateringen finns i Microsoft TechNet-artikeln om att implementera serveruppdateringar:
http://technet.microsoft.com/sv-se/library/cc263467.aspx
Om du vill ha mer information om hur du hämtar Microsoft-supportfiler klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 Hämta Microsoft-supportfiler från Onlinetjänster
Microsoft har genomsökt denna fil med ett antivirusprogram. Genomsökningen har gjorts med det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen finns sparad på servrar med utökad säkerhet, vilket bidrar till att förhindra otillåtna ändringar av den.

Du kan lösa problemet manuellt genom att ange produktnyckeln på sidan Konvertera licenstyp. Gör så här:
  1. Klicka på Start, peka på Alla program, Administrationsverktyg och klicka sedan på SharePoint 3.0 Central Administration.
  2. Klicka på fliken Åtgärder.
  3. Klicka på Konvertera licenstyp.
  4. I textrutan Ange produktnyckeln anger du produktens id-nummer och klickar sedan på OK.
  5. Efter en liten stund körs licenssynkroniseringsjobbet på alla datorer i gruppen. När licensen har uppdaterats på alla datorer via det tidsinställda jobbet visas rätt licenser på sidan Konvertera licenstyp.
Om du inte har någon produktnyckel kan du hämta en genom att logga in på Volume Licensing Service Center.

 Obs! Den manuella lösningen fungerar inte för Microsoft Search Server 2008 Express eftersom ingen produktnyckel används där.
Om det inte längre står på sidan Konvertera licenstyp att du är i testläget, har korrigeringsfilen installerats på rätt sätt.

Mer Information

F: När jag följer anvisningarna i avsnittet "Lösning" står det att min produktnyckel inte är giltig.

S: Om flera SKU:er är installerade måste du ange produktnyckeln för den mest omfattande produkten. Använd produktnyckeln från produkten högst upp i följande turordningslista:
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
  • Search Server 2008, Search Server 2008 Express eller Microsoft Office SharePoint Server 2007 för Search
  • Microsoft Office Project Server 2007
Windows SharePoint Services 3.0 påverkas inte.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett programfel i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Informationen i den här artikeln gäller".

Egenskaper

Artikel-id: 971620 - Senaste granskning: den 14 januari 2010 - Revision: 8.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007 for Internet Sites
  • Microsoft Office Project Server 2007
  • Microsoft Search Server 2008
  • Microsoft Search Server 2008 Express
  • Microsoft Office Forms Server 2007
Nyckelord: 
KB971620

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com