Lm th? no ? kh?c ph?c cc v?n ? l?ch trong Microsoft Outlook, Microsoft Exchange Server 2007 v Microsoft Exchange Server 2010

D?ch tiu ? D?ch tiu ?
ID c?a bi: 971878 - Xem s?n ph?m m bi ny p d?ng vo.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

? Trang ny

Ngu?n:H? tr? c?a Microsoft

Tm t?t

Khi b?n c?n tr? gip kh?c ph?c s? c? h?u h?t cc v?n ? l?ch trong Microsoft Outlook v Microsoft Exchange, b?n c ? thu th?p v cung c?p r?t nhi?u d? li?u cho Microsoft h? tr? chuyn nghi?p. y l ch? y?u do s? ph?c t?p c?a cc tnh nng l?ch ?t trong Microsoft Office Outlook v Microsoft Exchange Server v do cc k?ch b?n khc nhau v cc s?n ph?m c ?nh h?ng ?n cc d? li?u l?ch.Cc d? li?u x? l? s? c? l c?n thi?t bao g?m m?t k nh?p H lu tr trong Exchange cho m?t ng?i s? d?ng. Bi vi?t ny m t? cch ? kch ho?t Exchange 2007 v Exchange 2010 Store truy t?m ? g? r?i cc v?n ? c lin quan ?n m?t l?ch Outlook.

? bi?t thng tin v? lm vi?c v?i h? tr? c?a Microsoft ? kh?c ph?c s? c? Outlook l?ch trong mi tr?ng Exchange, truy c?p vo web site c?a Microsoft sau y:
Quan tr?ngBi vi?t ny m t? l?ch k nh?p qu tr?nh s? d?ng khi b?n lm vi?c v?i nhm h? tr? t?i Microsoft. N khng c ? ?nh cung c?p ?y ? thng tin ? b?n c th? th?c hi?n k nh?p c?a hng c?a m?nh. Khng c m?t nguy c c?a cc v?n ? hi?u su?t trn my ch? trao ?i n?u k nh?p khng ?c php m?t cch chnh xc. l l? do t?i sao b?n nn lm vi?c v?i nhm h? tr? trong qu tr?nh ny.

Bi?t thm thng tin

Microsoft Exchange Server 2007 v Microsoft Exchange Server 2010 c th? theo d?i l?ch ho?t ?ng x?y ra trong cc c?a hng. Truy t?m ny ?c th?c hi?n thng qua cc trao ?i x? l? s? c? tr? (ph?). Truy t?m c th? ?c th?c hi?n cho m?i ng?i dng ho?c trn m?t my ch?.

Cc b?c sau y cho th?y lm th? no ? kch ho?t tnh nng truy t?m ny khi b?n lm vi?c v?i m?t k? s h? tr? Microsoft v? m?t tr?ng h?p h? tr? cho cc v?n ? l?ch.

Kch ho?t tnh nng truy t?m gi cho cc v?n ? l?ch

  1. Xc ?nh ng?i ngi dung hp th m s? ?c ng?c c?a qu tr?nh ny.

    Lu ? Xu?t s?c nh?t, b?n nn lun lun xc ?nh m?t ng?i s? d?ng ng?i g?p ph?i v?n ?, v sau theo d?i ch? h?p th c?a ng?i dng b?ng cch s? d?ng truy t?m theo ng?i dng.
  2. Trn my ch? trao ?i m h?p th c?a ng?i dng c tr, B?t ?u thm. ? lm i?u ny, b?mB?t ?u, b?m Ch?y, g? l?nh sau y trong cc M? h?p, v sau nh?p vo Ok:

  3. Trn trang "Welcome to the trao ?i x? l? s? c? tr?", nh?p ch?n m?t nhi?m v?.
  4. Trn trang "Gi?i p th?c m?c Task mn h?nh l?a ch?n", nh?p vo Ki?m sot d?u ki?m v?t.
  5. Nh?p vo OK khi b?n nh?n ?c c?nh bo sau y:

    H? ph?c v? ny khng c m-un c?n thi?t cho thng d?ch d?u ki?m v?t.
    Ti?p t?c ch? n?u i?u ny ang ?c th?c hi?n d?i s? gim st tr?c ti?p c?a m?t k? s h? tr? Exchange ? i?u ki?n.
  6. Trn trang "C?u h?nh t?p tin water", c?u h?nh cc ty ch?n sau:
    Theo d?i v? tr t?p (v? tr m?c ?nh l C:\Documents and Settings\<username></username>)

    Tn t?p d?u ki?m v?t (tn m?c ?nh l ExchangeDebugTraces.etl)

    Kch th?c t?p t?i a water (kch th?c ?c ? ngh? l 100 MB)

    k nh?p tu?n t? (b?t)
    Lu ? Trong Exchange Server 2010, ty ch?n ny ? ?c ?i tn thnh ? T?o m?t t?p m?i khi kch th?c t?i a t?p ?c ?t t?i
    Ch?y d?u ki?m v?t cho:0 giy
    Lu ? Ch?p nh?n ci ?t chuyn bi?t c?u h?nh m?c ?nh n?u b?n mu?n truy t?m ? ch?y cho ?n khi b?n t? ng?ng truy t?m. N?u khng, h?y ch?n hp kim tra, v sau ?t s? giy m b?n mu?n ch?y d?u ki?m v?t.
  7. B?m ?t d?u ki?m v?t h?ng d?n s? d?ng th?.
  8. Trn "Set water Tags t?" trang, h?y lm theo cc b?c sau:
    1. C?u h?nh cc thi?t ?t sau:
      1. Theo d?i cc lo?i: PFD, gy t? vong, l?i, c?nh bo, thng tin, g? l?i, hi?u su?t, ch?c nng
      2. Cc thnh ph?n ? d?u ki?m v?t: C?a hng
      3. Theo d?i Tags:


        Lu ?C r?t nhi?u cc th? m b?n c th? s? d?ng. Cc th? ?c trch d?n trong b?c ny l h?u ch nh?t ? ch?n on h?u h?t cc v?n ? l?ch.
    2. Nh?p vo hi?n th? h?p th water l?c ty ch?n, v sau lm theo cc b?c sau:
      1. Nh?p tn c?a h?p th ? ?c truy t?m trong h?p ch?nh s?a h?p th .
      2. Ch?n hp kim UserDN .
      3. B?m vo gi?i quy?t h?p th.
    3. ? d?i cng c?a trang, h?y nh?p vo B?t ?u truy t?m.
T?i th?i i?m ny, b?n ang s?n sng v ch? ?i cho v?n ? l?ch x?y ra cho ng?i dng. Sau khi ng?i dng kinh nghi?m v?n ?, ti?p t?c v?i cc b?c trong ph?n k? ti?p.

C?a Exchange truy t?m

Sau khi cc v?n ? l?ch ? x?y ra trong khi truy t?m c?a hng ? ?c kch ho?t, b?n c th? lm theo cc b?c sau ? v hi?u ho truy t?m c?a hng:
  1. Click vo Stop truy t?m by gi? trong cc trao ?i x? l? s? c? tr? trn trang "ki?m sot water".
  2. Lu ? v?i v? tr c?a cc t?p tin .etl ?c ch? ?nh trn trang "ki?m sot water".

    V? tr c?a t?p tin l v? tr t?p ? ch? ?nh trong b?c 6 c?a ph?n tr?c.
  3. B?m thot.

    Lu ?N?u b?n khng nh?p vo L?i ra, n?i dung c?a v?t khng b?ng vn b?n ? cc t?p tin .etl, v b?n s? ph?i l?p l?i qu tr?nh ny.
  4. Khi trang "Xem k?t qu?" xu?t hi?n, ng c?a s? Microsoft Exchange x? l? s? c? tr?.
  5. Cung c?p cc t?p tin .etl ? h? tr? Microsoft chuyn nghi?p nh?ng ng?i ang gip kh?c ph?c v?n ? l?ch c?a b?n.
Lu ?Cc t?p tin .etl l m?t t?p nh? phn m ch? c th? ?c chuy?n ?i b?ng cch s? d?ng cng c? c s?n cho cc chuyn gia h? tr? Microsoft.

Thu?c tnh

ID c?a bi: 971878 - L?n xem xt sau cng: 24 Thang Nm 2012 - Xem xt l?i: 1.0
p d?ng
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
T? kha:
kbrapidpub kbnomt kbmt KB971878 KbMtvi
My d?ch
QUAN TRONG: Bi vi?t ny ?c d?ch b?ng ph?n m?m d?ch my c?a Microsoft ch? khng ph?i do con ng?i d?ch. Microsoft cung c?p cc bi vi?t do con ng?i d?ch v c? cc bi vi?t do my d?ch ? b?n c th? truy c?p vo t?t c? cc bi vi?t trong C s? Ki?n th?c c?a chng ti b?ng ngn ng? c?a b?n. Tuy nhin, bi vi?t do my d?ch khng ph?i lc no c?ng hon h?o. Lo?i bi vi?t ny c th? ch?a cc sai st v? t? v?ng, c php ho?c ng? php, gi?ng nh m?t ng?i n?c ngoi c th? m?c sai st khi ni ngn ng? c?a b?n. Microsoft khng ch?u trch nhi?m v? b?t k? s? thi?u chnh xc, sai st ho?c thi?t h?i no do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t ?ng s? d?ng c?a khch hng gy ra. Microsoft c?ng th?ng xuyn c?p nh?t ph?n m?m d?ch my ny.
Nh?p chu?t vo y ? xem b?n ti?ng Anh c?a bi vi?t ny: 971878

Cung cp Phan hi


Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com