Privatanwender erhalten kostenlosen Support über die Hotline-Nummer 1-866-PCSAFETY (nur USA und Kanada) oder über die örtliche Microsoft-Niederlassung. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit der zuständigen Microsoft-Niederlassung bei Problemen mit Sicherheitsupdates finden Sie auf der internationalen Supportwebsite von Microsoft:
Kunden in Nordamerika können über die folgende Website von Microsoft auch direkten Zugriff auf unbegrenzten kostenfreien E-Mail-Support oder unbegrenzten Einzelsupport per Chat erhalten:
In einigen Szenarien können Sie das Sicherheitsupdate möglicherweise nicht deinstallieren, oder die Registrierungsschlüsselüberprüfung ist fehlerhaft. Das Problem kann beispielsweise in den folgenden Szenarien auftreten:
Szenario 1
Sie installieren das Update für JScript 5.6 auf einem Computer, auf dem Internet Explorer 6 und eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt wird:
Windows XP Service Pack 2 und Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2
Windows Server 2003 Service Pack 2, Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2 und Windows Server 2003 mit SP2 für Itanium-basierte Systeme
Sie installieren Internet Explorer 7.
In diesem Szenario wird JScript 5.6 durch die Installation von Internet Explorer 7 auf Version 5.7 aktualisiert, und das entsprechende Sicherheitsupdate für JScript 5.7 muss installiert werden. Die Registrierungsschlüsselüberprüfung zeigt jedoch fälschlicherweise an, dass das Update bereits installiert ist. Bewährte Methoden zum Überprüfen der Updateinstallation, z. B. MBSA, Windows Update, Microsoft Update, WSUS, SCCM usw., erkennen hingegen, ob das Update erforderlich ist. Kunden, die benutzerdefinierte Ermittlungsmethoden verwenden, die alleine auf der Registrierungsschlüsselüberprüfung basieren, können den Installationsstatus des Updates in diesem Szenario nicht korrekt ermitteln. Kunden, die benutzerdefinierte Ermittlung implementieren, sollten bei der Ermittlung sowohl den Registrierungsschlüssel als auch die Dateiversion überprüfen. Wenn eine dieser Prüfungen fehlschlägt, wurde das Update möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert.
Szenario 2
Sie installieren das Update für JScript 5.6 auf einem Computer, auf dem Internet Explorer 6 und eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt wird:
Windows XP Service Pack 2
Windows Server 2003 Service Pack 2
Sie installieren Internet Explorer 7.
Sie installieren das Update für JScript 5.7.
In diesem Szenario wird das Sicherheitsupdate für JScript 5.7 in der Systemsteuerung unter Software nicht aufgeführt.
Um diese Probleme zu vermeiden, installieren Sie Internet Explorer 7 oder Internet Explorer 8, bevor Sie das Sicherheitsupdate installieren.
Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um diese Probleme zu beheben:
Methode 1
Installieren Sie Internet Explorer 8.
Installieren Sie das Sicherheitsupdate für JScript 5.8.
Methode 2
Deinstallieren Sie Internet Explorer 7 über das Systemsteuerungselement Software.
Deinstallieren Sie das Sicherheitsupdate für JScript 5.6.
Installieren Sie Internet Explorer 7 neu.
Betroffene Systeme
Diese Probleme können die folgenden Systeme betreffen:
JScript 5.7 bei Verwendung mit:
Windows XP Service Pack 2
Windows Server 2003 Service Pack 2
Diese Probleme betreffen die folgenden Systeme nicht:
Windows XP Service Pack 3, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2
Betriebssysteme, auf denen Internet Explorer 7 oder Internet Explorer 8 bereits vor der Installation des Sicherheitsupdates installiert ist.
Zusätzliche Informationen zum Sicherheitsupdate
Weitere Informationen zum Sicherheitsupdate für Jscript 5.7 in Windows 2000 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
Die englische Version (USA) dieses Softwareupdates installiert Dateien mit den in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angegeben. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.
Dateiinformationen für Windows 2000
Alle unterstützten Editions von JScript 5.6 in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.6.0.8837
458,752
25-Jun-2009
06:32
x86
Alle unterstützten Editions von JScript 5.7 in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
Weitere Informationen zu den unterstützten Versionen von Jscript 5.7 in Windows 2000 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
MS09-045: Hinweise zum Sicherheitsupdate für Jscript 5.7 in Windows 2000 vom 10. November 2009
Dateiinformationen für Windows XP und Windows Server 2003
Welche Dateien für bestimmte Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (QFE, GDR) gelten, ist in den Spalten "SP-Anforderung" und "Servicebereich" angegeben.
GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. QFE-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
Neben den in diesen Tabellen aufgeführten Dateien installiert das Softwareupdate außerdem die zugehörige Sicherheitskatalogdatei (KBNummer.cat), die mit einer digitalen Microsoft-Signatur versehen ist.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows XP
JScript 5.6
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.6.0.8837
450,560
21-Aug-2009
09:46
x86
SP2
SP2GDR
Jscript.dll
5.6.0.8837
450,560
21-Aug-2009
09:50
x86
SP2
SP2QFE
JScript 5.7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
13-Aug-2009
15:16
x86
SP3
SP3GDR
Jscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
13-Aug-2009
15:02
x86
SP3
SP3QFE
JScript 5.8
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
06:44
x86
SP3
SP3GDR
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
06:47
x86
SP3
SP3QFE
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2003 und Windows XP Professional x64 Edition
JScript 5.6
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.6.0.8837
1,001,984
19-Aug-2009
08:22
x64
SP2
SP2GDR
Wjscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
08:22
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Jscript.dll
5.6.0.8837
1,001,984
19-Aug-2009
08:19
x64
SP2
SP2QFE
Wjscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
08:19
x86
SP2
SP2QFE\WOW
JScript 5.7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.7.6002.22145
756,224
21-Jul-2009
19:39
x64
SP2
SP2GDR
Wjscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
19:39
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Jscript.dll
5.7.6002.22145
756,224
21-Jul-2009
19:33
x64
SP2
SP2QFE
Wjscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
19:33
x86
SP2
SP2QFE\WOW
JScript 5.8
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.8.6001.22886
818,176
22-Jun-2009
20:25
x64
SP2
SP2GDR
Wjscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
20:25
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Jscript.dll
5.8.6001.22886
818,176
22-Jun-2009
20:22
x64
SP2
SP2QFE
Wjscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
20:22
x86
SP2
SP2QFE\WOW
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2003
JScript 5.6
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
07:56
x86
SP2
SP2GDR
Jscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
08:10
x86
SP2
SP2QFE
JScript 5.7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
05:45
x86
SP2
SP2GDR
Jscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
06:11
x86
SP2
SP2QFE
JScript 5.8
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
07:36
x86
SP2
SP2GDR
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
07:43
x86
SP2
SP2QFE
Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2003
JScript 5.6
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.6.0.8837
1,308,160
19-Aug-2009
08:22
IA-64
SP2
SP2GDR
Wjscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
08:22
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Jscript.dll
5.6.0.8837
1,308,160
19-Aug-2009
08:19
IA-64
SP2
SP2QFE
Wjscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
08:19
x86
SP2
SP2QFE\WOW
JScript 5.7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.7.6002.22145
1,377,280
21-Jul-2009
19:39
IA-64
SP2
SP2GDR
Wjscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
19:39
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Jscript.dll
5.7.6002.22145
1,377,280
21-Jul-2009
19:33
IA-64
SP2
SP2QFE
Wjscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
19:33
x86
SP2
SP2QFE\WOW
Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, ist anhand der Dateiversionsnummern in der folgenden Tabelle zu erkennen.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
Version
Produkt
Meilenstein
Servicebereich
6.0.6000.16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000.20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001.18xxx
Windows Vista SP1 und Windows Server 2008 SP1
SP1
GDR
6.0.6001.22xxx
Windows Vista SP1 und Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
6.0.6002.18xxx
Windows Vista SP2 und Windows Server 2008 SP2
SP2
GDR
6.0.6002.22xxx
Windows Vista SP2 und Windows Server 2008 SP2
SP2
LDR
Service Pack 1 ist in die endgültige Produktversion von Windows Server 2008 integriert. Aus diesem Grund gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins weisen eine Versionsnummer "6.0.0000.xxxxxx" auf.
GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
Die für die einzelnen Umgebungen installierten MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum) sind separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind wichtig, um den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur versehen.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
JScript 5.7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.7.0.16865
512,000
04-Jun-2009
12:40
x86
Jscript.dll
5.7.0.21061
512,000
04-Jun-2009
12:28
x86
Jscript.dll
5.7.0.18266
512,000
04-Jun-2009
12:33
x86
Jscript.dll
5.7.0.22443
512,000
04-Jun-2009
12:32
x86
Jscript.dll
5.7.6002.18045
512,000
04-Jun-2009
12:07
x86
Jscript.dll
5.7.6002.22146
512,000
04-Jun-2009
12:55
x86
JScript 5.8
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.8.6001.18795
726,528
06-Jun-2009
05:01
x86
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
06-Jun-2009
12:55
x86
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
JScript 5.7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.7.0.16865
771,584
04-Jun-2009
12:59
x64
Jscript.dll
5.7.0.21061
771,584
04-Jun-2009
12:54
x64
Jscript.dll
5.7.0.18266
753,152
04-Jun-2009
12:58
x64
Jscript.dll
5.7.0.22443
753,152
04-Jun-2009
12:44
x64
Jscript.dll
5.7.6002.18045
756,224
04-Jun-2009
12:52
x64
Jscript.dll
5.7.6002.22146
756,224
04-Jun-2009
14:25
x64
Jscript.dll
5.7.0.16865
512,000
04-Jun-2009
12:40
x86
Jscript.dll
5.7.0.21061
512,000
04-Jun-2009
12:28
x86
Jscript.dll
5.7.0.18266
512,000
04-Jun-2009
12:33
x86
Jscript.dll
5.7.0.22443
512,000
04-Jun-2009
12:32
x86
Jscript.dll
5.7.6002.18045
512,000
04-Jun-2009
12:07
x86
Jscript.dll
5.7.6002.22146
512,000
04-Jun-2009
12:55
x86
JScript 5.8
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.8.6001.18795
818,176
06-Jun-2009
05:43
x64
Jscript.dll
5.8.6001.22886
818,176
06-Jun-2009
14:00
x64
Jscript.dll
5.8.6001.18795
726,528
06-Jun-2009
05:01
x86
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
06-Jun-2009
12:55
x86
Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.7.0.18266
1,377,280
04-Jun-2009
12:30
IA-64
Jscript.dll
5.7.0.22443
1,377,280
04-Jun-2009
12:27
IA-64
Jscript.dll
5.7.6002.18045
1,377,280
04-Jun-2009
12:05
IA-64
Jscript.dll
5.7.6002.22146
1,377,280
04-Jun-2009
14:09
IA-64
Jscript.dll
5.7.0.18266
512,000
04-Jun-2009
12:33
x86
Jscript.dll
5.7.0.22443
512,000
04-Jun-2009
12:32
x86
Jscript.dll
5.7.6002.18045
512,000
04-Jun-2009
12:07
x86
Jscript.dll
5.7.6002.22146
512,000
04-Jun-2009
12:55
x86
Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.
Danke! Dieses Feedback hilft uns dabei, die Supportartikel weiter zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie auf der Hilfe und Support-Startseite.