עבור משתמשים ביתיים, תמיכה ללא תשלום זמינה על-ידי חיוג 1-866-PCSAFETY בארה"ב ובקנדה או על-ידי פנייה לנציגות Microsoft המקומית. לקבלת מידע אודות אופן הפנייה לנציגות Microsoft המקומית לתמיכה בבעיות עם עדכוני אבטחה, בקר באתר האינטרנט של התמיכה הבינלאומית של Microsoft:
לקוחות מצפון אמריקה יכולים גם לקבל גישה מיידית לתמיכה בלתי מוגבלת ללא תשלום בדואר אלקטרוני או לתמיכה בלתי מוגבלת באמצעות שיחת צ'אט אישית על-ידי ביקור באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
יתכן שלא תוכל להסיר את ההתקנה של עדכון אבטחה זה, או שאימות מפתחות הרישום עשוי להיות שגוי בתרחישים מסוימים. לדוגמה, בעיה כזו עשויה להתעורר בתרחישים הבאים:
תרחיש 1
אתה מתקין עדכון זה עבור JScript 5.6 במחשב המריץ Internet Explorer 6 ואחת ממערכות ההפעלה הבאות:
Windows XP Service Pack 2 ו- Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2
Windows Server 2003 Service Pack 2?, Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2, ו- Windows Server 2003 עם SP2 עבור מערכות מבוססות Itanium
אתה מתקין את Internet Explorer 7.
בתרחיש זה, התקנת Internet Explorer 7 משדרגת את JScript 5.6 לגירסה 5.7, וצריך להתקין את עדכון האבטחה המתאים עבור JScript 5.7. עם זאת, אימות מפתח הרישום מציין באופן שגוי שהעדכון כבר מותקן. שיטות מבוססות לאימות התקנת עדכון, כגון MBSA?, Windows Update?, Microsoft Update?, WSUS?, SCCM, וכד', מזהות נכונה האם העדכון דרוש. לקוחות המפעילים שיטות זיהוי מקובלות המבוססות על אימות מפתח הרישום בלבד, לא יוכלו לקבוע במדויק את מצב ההתקנה של העדכון בתרחיש זה. אנו ממליצים למשתמשים המפעילים שיטות זיהוי מקובלות לבסס את הזיהוי הן על אימות מפתח הרישום והן על אימות גירסת הקובץ. אם אחת מהבדיקות נכשלת, יתכן שהעדכון אינו מותקן כהלכה.
תרחיש 2
אתה מתקין עדכון זה עבור JScript 5.6 במחשב המריץ Internet Explorer 6 ואחת ממערכות ההפעלה הבאות:
Windows XP Service Pack 2
Windows Server 2003 Service Pack 2
אתה מתקין את Internet Explorer 7.
אתה מתקין עדכון זה עבור JScript 5.7.
בתרחיש זה, עדכון האבטחה עבור JScript 5.7 אינו רשום בפריט הוספה או הסרה של תוכניות בלוח הבקרה.
כדי למנוע בעיות אלו, התקן את Internet Explorer 7 או את Internet Explorer 8 לפני התקנת עדכון האבטחה.
כדי לפתור בעיות אלו, היעזר באחת מהשיטות הבאות:
שיטה 1
התקן את Internet Explorer 8.
התקן עדכון אבטחה זה עבור JScript 5.8.
שיטה 2
הסר את ההתקנה של Internet Explorer 7 באמצעות הפריט הוספה או הסרה של תוכניות בלוח הבקרה.
הסר את התקנת עדכון אבטחה זה עבור JScript 5.6.
התקן מחדש את Internet Explorer 7.
מערכות מושפעות בעיות אלו עלולות להשפיע על המערכות הבאות:
JScript 5.7 כאשר משולב עם:
Windows XP Service Pack 2
Windows Server 2003 Service Pack 2
בעיות אלו אינן משפיעות על המערכות הבאות:
Windows XP Service Pack 3?, Windows Vista?, Windows Server 2008?, Windows 7, או Windows Server 2008 R2
ערכות הפעלה שבהן מותקן Internet Explorer 7 או Internet Explorer 8 לפני התקנת עדכון אבטחה זה.
מידע נוסף על עדכון אבטחה זה
לקבלת פרטים נוספים על עדכון האבטחה עבור Jscript 5.7 ב- Windows 2000, לחץ על מספר המאמר להלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
הגירסה האנגלית (ארה"ב) של עדכון תוכנה זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על קבצים.
מידע על קובצי Windows 2000
עבור כל המהדורות הנתמכות של JScript 5.6 ב- Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.6.0.8837
458,752
25-Jun-2009
06:32
x86
עבור כל המהדורות הנתמכות של JScript 5.7 ב- Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
לקבלת מידע נוסף אודות גירסאות נתמכות של Jscript 5.7 ב- Windows 2000, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
MS09-045: תיאור של עדכון האבטחה עבור Jscript 5.7 ב- Windows 2000: 10 בנובמבר, 2009
מידע על קבצים עבור Windows XP ו- Windows Server 2003
הקבצים החלים על אבן דרך (RTM,? SPn) ועל ענף שירות (QFE,? GDR) ספציפיים מפורטים בעמודות "דרישת SP" ו"ענף שירות".
ענפי שירות של GDR מכילים רק את אותם תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של QFE מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
בנוסף לקבצים המפורטים בטבלאות אלה, עדכון תוכנה זה אף מתקין קובץ קטלוג אבטחה משויך (KBnumber.cat) החתום באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows XP המבוססות על x86
JScript 5.6
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.6.0.8837
450,560
21-Aug-2009
09:46
x86
SP2
SP2GDR
Jscript.dll
5.6.0.8837
450,560
21-Aug-2009
09:50
x86
SP2
SP2QFE
JScript 5.7
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
13-Aug-2009
15:16
x86
SP3
SP3GDR
Jscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
13-Aug-2009
15:02
x86
SP3
SP3QFE
JScript 5.8
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
06:44
x86
SP3
SP3GDR
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
06:47
x86
SP3
SP3QFE
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows Server 2003 ושל Windows XP Professional x64 Edition
JScript 5.6
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.6.0.8837
1,001,984
19-Aug-2009
08:22
x64
SP2
SP2GDR
Wjscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
08:22
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Jscript.dll
5.6.0.8837
1,001,984
19-Aug-2009
08:19
x64
SP2
SP2QFE
Wjscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
08:19
x86
SP2
SP2QFE\WOW
JScript 5.7
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.7.6002.22145
756,224
21-Jul-2009
19:39
x64
SP2
SP2GDR
Wjscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
19:39
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Jscript.dll
5.7.6002.22145
756,224
21-Jul-2009
19:33
x64
SP2
SP2QFE
Wjscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
19:33
x86
SP2
SP2QFE\WOW
JScript 5.8
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.8.6001.22886
818,176
22-Jun-2009
20:25
x64
SP2
SP2GDR
Wjscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
20:25
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Jscript.dll
5.8.6001.22886
818,176
22-Jun-2009
20:22
x64
SP2
SP2QFE
Wjscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
20:22
x86
SP2
SP2QFE\WOW
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows Server 2003
JScript 5.6
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
07:56
x86
SP2
SP2GDR
Jscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
08:10
x86
SP2
SP2QFE
JScript 5.7
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
05:45
x86
SP2
SP2GDR
Jscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
06:11
x86
SP2
SP2QFE
JScript 5.8
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
07:36
x86
SP2
SP2GDR
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
22-Jun-2009
07:43
x86
SP2
SP2QFE
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על IA-64 של Windows Server 2003
JScript 5.6
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.6.0.8837
1,308,160
19-Aug-2009
08:22
IA-64
SP2
SP2GDR
Wjscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
08:22
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Jscript.dll
5.6.0.8837
1,308,160
19-Aug-2009
08:19
IA-64
SP2
SP2QFE
Wjscript.dll
5.6.0.8837
458,752
19-Aug-2009
08:19
x86
SP2
SP2QFE\WOW
JScript 5.7
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Jscript.dll
5.7.6002.22145
1,377,280
21-Jul-2009
19:39
IA-64
SP2
SP2GDR
Wjscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
19:39
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Jscript.dll
5.7.6002.22145
1,377,280
21-Jul-2009
19:33
IA-64
SP2
SP2QFE
Wjscript.dll
5.7.6002.22145
512,000
21-Jul-2009
19:33
x86
SP2
SP2QFE\WOW
מידע קובץ עבור Windows Vista ו- Windows Server 2008
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM,? SPn) וענף שירות (LDR,? GDR) ספציפיים על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה.
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.0.6000.16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000.20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001.18xxx
Windows Vista SP1 ו- Windows Server 2008 SP1
SP1
GDR
6.0.6001.22xxx
Windows Vista SP1 ו- Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
6.0.6002.18xxx
Windows Vista SP2 ו- Windows Server 2008 SP2
SP2
GDR
6.0.6002.22xxx
Windows Vista SP2 ו- Windows Server 2008 SP2
SP2
LDR
Service Pack 1 משולב בגירסת ההפצה המקורית של Windows Server 2008. לכן, קבצי אבני הדרך של RTM חלים רק על Windows Vista. קבצי אבני דרך של RTM כוללים את מספר הגירסה ?6.0.0000.xxxxxx?.
ענפי שירות של GDR מכילים רק את אותם תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
קבצי MANIFEST ?(?.manifest) וקבצי MUM ?(?.mum) המותקנים בכל סביבה מפורטים בנפרד. קבצי MUM ו- MANIFEST, וקבצי קטלוג האבטחה (?.cat) המשויכים, הם קבצים קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קבצי קטלוג האבטחה (תכונות אינן מפורטות) נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל הגירסאות הנתמכות מבוססות-x86 של Windows Server 2008 ושל Windows Vista
JScript 5.7
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.7.0.16865
512,000
04-Jun-2009
12:40
x86
Jscript.dll
5.7.0.21061
512,000
04-Jun-2009
12:28
x86
Jscript.dll
5.7.0.18266
512,000
04-Jun-2009
12:33
x86
Jscript.dll
5.7.0.22443
512,000
04-Jun-2009
12:32
x86
Jscript.dll
5.7.6002.18045
512,000
04-Jun-2009
12:07
x86
Jscript.dll
5.7.6002.22146
512,000
04-Jun-2009
12:55
x86
JScript 5.8
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.8.6001.18795
726,528
06-Jun-2009
05:01
x86
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
06-Jun-2009
12:55
x86
עבור כל הגירסאות הנתמכות מבוססות-x64 של Windows Server 2008 ושל Windows Vista
JScript 5.7
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.7.0.16865
771,584
04-Jun-2009
12:59
x64
Jscript.dll
5.7.0.21061
771,584
04-Jun-2009
12:54
x64
Jscript.dll
5.7.0.18266
753,152
04-Jun-2009
12:58
x64
Jscript.dll
5.7.0.22443
753,152
04-Jun-2009
12:44
x64
Jscript.dll
5.7.6002.18045
756,224
04-Jun-2009
12:52
x64
Jscript.dll
5.7.6002.22146
756,224
04-Jun-2009
14:25
x64
Jscript.dll
5.7.0.16865
512,000
04-Jun-2009
12:40
x86
Jscript.dll
5.7.0.21061
512,000
04-Jun-2009
12:28
x86
Jscript.dll
5.7.0.18266
512,000
04-Jun-2009
12:33
x86
Jscript.dll
5.7.0.22443
512,000
04-Jun-2009
12:32
x86
Jscript.dll
5.7.6002.18045
512,000
04-Jun-2009
12:07
x86
Jscript.dll
5.7.6002.22146
512,000
04-Jun-2009
12:55
x86
JScript 5.8
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.8.6001.18795
818,176
06-Jun-2009
05:43
x64
Jscript.dll
5.8.6001.22886
818,176
06-Jun-2009
14:00
x64
Jscript.dll
5.8.6001.18795
726,528
06-Jun-2009
05:01
x86
Jscript.dll
5.8.6001.22886
726,528
06-Jun-2009
12:55
x86
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על IA-64 של Windows Server 2008
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Jscript.dll
5.7.0.18266
1,377,280
04-Jun-2009
12:30
IA-64
Jscript.dll
5.7.0.22443
1,377,280
04-Jun-2009
12:27
IA-64
Jscript.dll
5.7.6002.18045
1,377,280
04-Jun-2009
12:05
IA-64
Jscript.dll
5.7.6002.22146
1,377,280
04-Jun-2009
14:09
IA-64
Jscript.dll
5.7.0.18266
512,000
04-Jun-2009
12:33
x86
Jscript.dll
5.7.0.22443
512,000
04-Jun-2009
12:32
x86
Jscript.dll
5.7.6002.18045
512,000
04-Jun-2009
12:07
x86
Jscript.dll
5.7.6002.22146
512,000
04-Jun-2009
12:55
x86
פרטי קובץ נוספים עבור Windows Server 2008 ועבור Windows Vista
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows Server 2008 ושל Windows Vista