Actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008 y Windows Vista de agosto de 2009

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Actualización técnica: 1 de septiembre de 2009

Agosto de 2009 se actualiza y se soltó el 1 de septiembre de 2009 debido a un problema conocido con la versión de la versión 1 de agosto de 2009 Windows Vista y actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008 y Windows Vista y actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008. Si anteriormente descargó e instaló la versión de la versión 1 de agosto de 2009 actualización de compatibilidad de aplicaciones Windows Vista y Windows Server 2008, puede descargar e instalar esta versión v2 de agosto de 2008 Windows Vista y Windows Server 2008 Application Compatibility Update para resolver los problemas que se describen en la sección "problemas adicionales fijo".

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INTRODUCCIÓN

Compatibilidad de aplicación de Vista de Windows Update es una actualización de software que soluciona problemas de compatibilidad de aplicaciones comunes en Windows Vista. Microsoft publica regularmente actualizaciones de compatibilidad de aplicaciones para Windows Vista y Windows Server 2008.

Para instalar inmediatamente la actualización de agosto de 2009, haga clic en Inicio
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Botón Inicio
, seleccione Todos los programasy, a continuación, haga clic en Windows Update. En el panel de exploración, haga clic en Comprobar si hay actualizacionesy, a continuación, siga los pasos para instalar todas las actualizaciones recomendadas.

Más información

Los tipos de problemas que pueden resolverse con actualizaciones de compatibilidad de aplicaciones

Cuando intenta instalar y ejecutar ciertas aplicaciones o juegos heredados en Windows Vista o en Windows Server 2008, puede experimentar uno o varios de los síntomas siguientes:
  • El juego, la aplicación o firmware está instalado incorrectamente.
  • El juego, la aplicación o firmware causa inestabilidad en el sistema.
  • Las funciones principales del juego, la aplicación o firmware no funcionan correctamente.

Aplicaciones que experimentan un cambio de comportamiento después de instalar esta actualización

La siguiente tabla muestra las aplicaciones que se han agregado al paquete de actualización acumulativa de agosto de 2009. Esta tabla también muestra el comportamiento de la aplicación después de instalar la actualización.

Actualizaciones de compatibilidad de aplicaciones activan varios cambios en Windows Vista y en Windows Server 2008. Los tres más comunes son:
  • Bloqueo duro
    La actualización pone un bloqueo duro en la aplicación. Un bloqueo duro impide que una aplicación que no es compatible con Windows Vista y Windows Server 2008 desde que se ejecutan en el sistema.

    Nota Microsoft permite a Windows colocar un bloqueo duro en una aplicación que no sea Microsoft sólo si el fabricante de la aplicación da su consentimiento.
  • Bloqueo suave
    La actualización pone un bloqueo suave en la aplicación. Un bloqueo suave le notifica cuando se inicia una aplicación que no es compatible con Windows Vista ejecutar.
  • Actualización
    La actualización mejora la funcionalidad de la aplicación en Windows Vista.

Actualización de las aplicaciones que se incluyen en el de agosto de 2009

  • Agrega un bloque de disco duro para reutilizaci libre limpiador de registro impedir que los usuarios eliminen el valor del registro de la ruta de acceso de la imagen de servicio de licencias de Software (Slsvc.exe).
  • Agrega un bloqueo suave cuando los usuarios intentan actualizar Windows Server 2003 junto con el servicio de puerta de enlace de administración de Active Directory a Windows Server 2008.
  • Agrega mensajes de ayuda para Microsoft Operations Manager (MOM) 2005 cuando se instala Microsoft Forefront Client Security (FCS).
  • Agrega un bloque de disco duro para la versión preliminar de Hyper-V para evitar que los usuarios de las actualizaciones de Windows Server 2008 junto con la versión preliminar de Hyper-V para Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
  • Agrega un bloque para Microsoft Zune evitar que los usuarios intenten actualizar Windows XP a Windows Vista para Zune 4.0.
Nota Actualizaciones de compatibilidad de aplicaciones de Windows Vista son acumulativas. Cada actualización contiene todas las mejoras que se incluyeron en las actualizaciones de compatibilidad de aplicación anteriores. Para obtener una lista completa de las aplicaciones que se tratan por las actualizaciones de compatibilidad de aplicaciones, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
953960 Cómo obtener la actualización más reciente de compatibilidad de aplicaciones de Windows Vista

Cómo solucionar problemas de compatibilidad de aplicaciones que no pueden resolverse con el application compatibility update más reciente

Siga estos pasos para solucionar problemas si sigue experimentando problemas de compatibilidad de aplicaciones en Windows Vista después de instalar la versión más reciente de application compatibility update:
  • Reinicie el equipo después de instalar la actualización de compatibilidad de aplicaciones para que el sistema termina de ningún proceso adicional y para que el sistema carga todos los controladores correctamente.
  • Ejecute el programa en modo de compatibilidad.

    Cuando ejecuta un programa en modo de compatibilidad, Windows Vista simula el sistema operativo seleccionado al ejecutar ese programa en concreto.

    Para ejecutar el programa en modo de compatibilidad, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio
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      Botón Inicio
      y, a continuación, escriba el nombre del programa en el Iniciar búsqueda cuadro de.
    2. En el Programas lista, haga clic en el nombre del programa y, a continuación, haga clic en Propiedades.
    3. En el Compatibilidad ficha, haga clic para seleccionar la Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para casilla de verificación.
    4. En la lista, seleccione un sistema operativo y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  • Póngase en contacto con el fabricante del programa.

    Si un programa no se ejecuta en Windows Vista o una pieza de hardware no funciona como se esperaba después de instalar Windows Vista, póngase en contacto con el fabricante del software o el fabricante del hardware para solucionar problemas de asesoramiento. Por lo general, sitio Web del proveedor de software incluye una sección de soporte técnico que incluye más información acerca de la compatibilidad.

    Con frecuencia, el proveedor de software puede resolver el problema de incompatibilidad proporcionando una de las soluciones siguientes:
    • Una actualización para convertir la versión actual del programa compatible con Windows Vista.
    • Versión del programa que sea compatible con Windows Vista.
    • Información sobre cualquier cambio de configuración que el programa sea compatible con Windows Vista.

    Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con proveedores de hardware y software, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
    http://support.Microsoft.com/GP/Vendors
    Microsoft proporciona información de contacto de otros fabricantes para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de otros fabricantes.

Actualizar la información

Cómo obtener Windows Vista Application Compatibility Update

Método 1: Habilitar las actualizaciones automáticas (recomendado)
Habilitar la Actualizaciones automáticas característica de Windows Vista. Éste es el método recomendado para recibir las actualizaciones más recientes y es la mejor manera de garantizar que reciben siempre las actualizaciones más recientes.

Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Botón Inicio
    , seleccione Todos los programasy, a continuación, haga clic en Windows Update.
  2. En el panel de exploración, haga clic en Cambiar la configuración.
  3. Seleccione la configuración de actualizaciones automáticas que desee.
  4. Haga clic para seleccionar la Incluir las actualizaciones recomendadas al descargar, instalar o avisar acerca de las actualizaciones casilla de verificación y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Permiso de Control de cuentas de usuario
    Si se le pide la contraseña del administrador o de confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
Método 2: Buscar actualizaciones en Windows Update
Si no desea habilitar la Actualizaciones automáticas función de, ejecute Windows Update. Este método instalará la versión más reciente de Windows Vista Application Compatibility Update.

Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programasy, a continuación, haga clic en Windows Update.
  2. En el panel de exploración, haga clic en Comprobar si hay actualizaciones.
  3. Después de que Windows Update ha finalizado la comprobación de actualizaciones, haga clic en Ver actualizaciones disponibles.
  4. Haga clic para activar las casillas de verificación de las actualizaciones que desea instalar y, a continuación, haga clic en Instalar.

    Si se le pide la contraseña del administrador o de confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
Método 3: Descargar la actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Vista desde el centro de descarga de Microsoft
Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde el centro de descarga de Microsoft:

Actualización para Windows Server 2008
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Descargar
Descargue ahora el paquete de actualización para Windows Server 2008.

Actualización para Windows Vista
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Descargue ahora el paquete de actualización para Windows Vista.

Actualización para Windows Server 2008 para sistemas basados en Itanium
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Descargue ahora la actualización para Windows Server 2008 para el paquete de sistemas basados en Itanium.

Actualización para Windows Vista para sistemas basados en x 64
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Descargue ahora la actualización para Windows Vista para el paquete de sistemas basados en 64 bits.

Actualización para Windows Server 2008 x 64 Edition
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Descargue ahora la actualización para Windows Server 2008 x 64 paquete de edición.

Cómo saber si tiene instalada la actualización más reciente

Actualizaciones de compatibilidad de aplicaciones de Windows Vista se entregan al utilizar la característica Actualizaciones automáticas en Windows Vista. Ya puede tener instalada la actualización de agosto de 2009. Para comprobar que ya se ha instalado esta actualización, visite el Sitio Web Windows Updatey, a continuación, haga clic en Ver historial de actualizaciones.

Para obtener más información acerca de las últimas actualizaciones de compatibilidad de aplicaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
953960Cómo obtener la actualización más reciente de compatibilidad de aplicaciones de Windows Vista

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información sobre remplazo de actualizaciones

La actualización de este artículo reemplaza a las actualizaciones que se describen en los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base:
929427 Windows Vista Application Compatibility Update
932246 Windows Vista Application Compatibility Update de marzo de 2007
935280 Julio de 2007 Windows Vista Application Compatibility Update
943302 Diciembre de 2007 Windows Vista Application Compatibility Update
947562 Actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008 y Vista de Windows de mayo de 2008
954366 Agosto de 2008 está disponible Windows Vista y actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008
957388 Actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008 y Windows Vista de diciembre de 2008

Problemas conocidos después de instalar la actualización

Después de instalar esta actualización, un CD o un dispositivo de DVD no funcionen correctamente. Si selecciona el dispositivo en el Administrador de dispositivos y, a continuación, ver las propiedades del dispositivo, puede recibir el mensaje de error siguiente:
El software para este dispositivo ha sido bloqueado de empezando debido a que se sabe que tienen problemas con Windows. Póngase en contacto con el fabricante del hardware para obtener un controlador nuevo. (Código de 48)
Este problema se produce si una aplicación anterior instalado a controladores que no son compatibles con Windows Vista.

Los productos de otros fabricantes que analiza este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Otros problemas resueltos

La versión v2 de agosto de 2008 actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008 y Windows Vista resuelve los problemas siguientes que existían en la versión de la versión 1 de agosto de 2008 Windows Vista y actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008.

Problema 1

Síntomas

Si ha aplicado la versión de la versión 1 de agosto de 2009 Windows Vista y actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008 y, a continuación, intente instalar el Service Pack 2 para Windows Server 2008 y Windows Vista, puede recibir un mensaje de error "Parámetro no válido". Este mensaje de error hace referencia a código de error 0 x 80070057.

Solución alternativa
Para solucionar temporalmente este problema, desinstale la versión de versión 1 de agosto de 2009 Windows Vista y actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008 y a continuación, instale Service Pack 2 para Windows Server 2008 y Windows Vista. Para desinstalar la versión de v1 de la edición de agosto de 2009 Windows Vista y Windows Server 2008 Application Compatibility Update, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Panel de control.
  2. Haga clic en Desinstalar un programaen el Programassección.
  3. En el Tareasmostrar en el área de navegación izquierdo, haga clic en Ver actualizaciones instaladas.
  4. Haga clic en Actualización para Microsoft Windows (KB972036)y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
  5. Haga clic en Cuando se le pida que confirme la desinstalación.

    Nota Si se le pide confirmación o la contraseña de administrador, haga clic en para confirmar o escriba la contraseña de administrador.
  6. Reinicie el sistema cuando se le pida.

Problema 2

Síntomas

Si ha aplicado la versión de la versión 1 de agosto de 2009 Windows Vista y actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008 y, a continuación, intente instalar el Service Pack 2 para Windows Server 2008 y Windows Vista, puede recibir el mensaje de error siguiente:

En Windows Server 2008
Uno o varios controladores pueden ser incompatibles. El controlador enumerado a continuación puede ser incompatible con Windows Server Service Pack 2. Compruebe si hay disponible una solución y, a continuación, reinicie la instalación una vez resuelto el problema. MSDSM: por favor, lea el artículo de Microsoft Knowledge Base 967752
Si hace clic en Omitir y continuar, puede recibir el mensaje de error siguiente:
Instalación de Windows Server Service Pack 2 podría ocasionar que algunos controladores de dejar de funcionar correctamente. ¿Está seguro de que desea continuar?
En Windows Vista
Uno o varios controladores pueden ser incompatibles. El controlador enumerado a continuación puede ser incompatible con Vista Service Pack 2. Compruebe si hay disponible una solución y, a continuación, reinicie la instalación una vez resuelto el problema. MSDSM: por favor, lea el artículo de Microsoft Knowledge Base 967752
Si hace clic en Omitir y continuar, puede recibir el mensaje de error siguiente:
Instalación de Windows Vista Service Pack 2 podría ocasionar que algunos controladores de dejar de funcionar correctamente. ¿Está seguro de que desea continuar?
Solución alternativa para Windows Server 2008
  1. Instale la actualización 967752.Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    967752Windows Server 2008-equipo que está conectado a un dispositivo de almacenamiento de información a través de las rutas de acceso MPIO no se reinicia si el dispositivo de almacenamiento de información es un dispositivo de arranque o perderá el acceso al dispositivo si el dispositivo es un volumen de datos
  2. Instalar Service Pack 2 para Windows Server 2008 y Windows Vista.
Solución alternativa para Windows Vista
Si recibe este error en un equipo basado en Windows Vista, haga clic en Omitir y continuar, y, a continuación, continuar la instalación de Service Pack 2 de Windows Vista. Si sigue recibiendo un error durante la instalación de Service Pack 2, desinstalar el de agosto de 2009 Windows Vista y actualización de compatibilidad de aplicaciones de Windows Server 2008 y a continuación, instale Windows Vista Service Pack 2. Para desinstalar la edición de agosto de 2009 Windows Vista y Windows Server 2008 Application Compatibility Update, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Panel de control.
  2. Haga clic en Desinstalar un programaen el Programassección.
  3. En el Tareasmostrar en el área de navegación izquierdo, haga clic en Ver actualizaciones instaladas.
  4. Haga clic en Actualización para Microsoft Windows (KB972036)y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
  5. Haga clic en Cuando se le pida que confirme la desinstalación.

    Nota Si se le pide confirmación o la contraseña de administrador, haga clic en para confirmar o escriba la contraseña de administrador.
  6. Reinicie el sistema cuando se le pida.

Información de archivo para las versiones de V1 y V2

Utilice esta información para determinar qué versión de la actualización está instalada en el sistema.

x 86
V1:%windir%\servicing\packages\Package_for_KB972036~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
V2:%windir%\servicing\packages\Package_for_KB972036~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum
Amd64
V1:%windir%\servicing\packages\Package_for_KB972036~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.0.1.0.mum
V2:%windir%\servicing\packages\Package_for_KB972036~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.0.2.0.mum
IA-64
V1:%windir%\servicing\packages\Package_for_KB972036~31bf3856ad364e35~IA64~~6.0.1.0.mum
V2:%windir%\servicing\packages\Package_for_KB972036~31bf3856ad364e35~IA64~~6.0.2.0.mum

Propiedades

Id. de artículo: 972036 - Última revisión: viernes, 30 de noviembre de 2012 - Versión: 10.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palabras clave: 
atdownload kbexpertiseinter kbsurveynew kbinfo fep2010swept kbmt KB972036 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 972036

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