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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si attiva l'impostazione di criteri di gruppo Il gruppo di sicurezza Server licenze in un server licenze Terminal Server che esegue Windows Server 2008. Il gruppo computer Terminal Server viene creato automaticamente dopo l'impostazione di criteri di gruppo avrà effetto.

  • Aggiungere un server terminal che esegue Windows Server 2008 nel gruppo del server licenze Terminal Server computer.

In questo scenario, che si verifichi uno dei seguenti problemi:

Problema 1

Il server terminal è in esecuzione Windows Server 2008. Questo server terminal non può ottenere licenze di terminal dal server licenze se il dominio del server terminal è in modalità mista. Pertanto, gli utenti di terminal server è possono creare sessioni terminal.

Problema 2

La configurazione di servizi Terminal finestra snap-in di Microsoft Management Console (MMC) di terminal server, è lo strumento Diagnosi gestione licenze. Lo strumento Diagnosi gestione licenze Impossibile individuare il server licenze che si trovano in uno spazio dei nomi disgiunto. In questo caso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Server licenze non può rilasciare le licenze di accesso Client (CAL) Servizi Terminal al server terminal in quanto è attivato la "licenza Server gruppo di protezione"

Causa

Causa del problema 1

Il dominio è in modalità mista e l'account del servizio di rete avvia i servizi Terminal. In questo scenario, il server terminal che esegue Windows Server 2008 utilizza un token anonimo per accedere al server licenze.

Il token anonimo non può superare la convalida di chiamata (RPC) di procedura remota sul server licenze. Pertanto, il server terminal che esegue Windows Server 2008 non può ottenere licenze terminale.

Causa del problema 2

Lo strumento Diagnosi gestione licenze si presuppone che la prima parte dei nomi di dominio completo (FQDN) è uguale al nome di dominio NetBIOS. Tuttavia, tale presupposto non è uno spazio dei nomi disgiunto. Pertanto, lo strumento non può individuare il server licenze che si trovano in uno spazio dei nomi disgiunto.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere il computer sia in esecuzione Windows Server 2008 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni del Registro di sistema

Su un server terminal in modalità mista, è necessario creare la seguente voce del Registro di sistema e quindi impostare il relativo valore su 1.Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
Name: UseMachineID
Type: REG_DWORD
Value: 1

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Lsdiag.dll

6.0.6001.22443

262.144

04-Jun-2009

13:40

x86

SP1

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

10:43

x86

SP1

Tsconfig.dll

6.0.6001.22443

724,992

04-Jun-2009

13:44

x86

SP1

Tscfgwmi.dll

6.0.6001.22443

164,352

04-Jun-2009

12:35

x86

SP1

Lsdiag.dll

6.0.6002.22146

262.144

04-Jun-2009

13:47

x86

SP2

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

10:52

x86

SP2

Tsconfig.dll

6.0.6002.22146

724,992

04-Jun-2009

13:51

x86

SP2

Tscfgwmi.dll

6.0.6002.22146

164,352

04-Jun-2009

10:52

x86

SP2

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Tscfgwmi.dll

6.0.6001.22443

204,288

04-Jun-2009

12:46

x64

SP1

Lsdiag.dll

6.0.6001.22443

262.144

04-Jun-2009

13:49

x86

SP1

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

11:00

x64

SP1

Tsconfig.dll

6.0.6001.22443

724,992

04-Jun-2009

13:53

x86

SP1

Tscfgwmi.dll

6.0.6002.22146

204,288

04-Jun-2009

14:28

x64

SP2

Lsdiag.dll

6.0.6002.22146

262.144

04-Jun-2009

15:17

x86

SP2

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

12:37

x64

SP2

Tsconfig.dll

6.0.6002.22146

724,992

04-Jun-2009

15:21

x86

SP2

Per tutte le versioni basate su Itanium di Windows Server 2008 supportate

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Tscfgwmi.dll

6.0.6001.22443

411,648

04-Jun-2009

12:30

IA-64

SP1

Lsdiag.dll

6.0.6001.22443

262.144

04-Jun-2009

13:22

x86

SP1

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

10:53

IA-64

SP1

Tsconfig.dll

6.0.6001.22443

724,992

04-Jun-2009

13:25

x86

SP1

Tscfgwmi.dll

6.0.6002.22146

411,648

04-Jun-2009

14:13

IA-64

SP2

Lsdiag.dll

6.0.6002.22146

262.144

04-Jun-2009

14:53

x86

SP2

Lsdiagres.dll

6.0.0.0

2.048

04-Jun-2009

12:39

IA-64

SP2

Tsconfig.dll

6.0.6002.22146

724,992

04-Jun-2009

14:55

x86

SP2

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sui possibili problemi di gestione licenze terminal server, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730675(WS.10).aspxPer ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft


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