Les applications qui utilisent le protocole UDP risquent de rencontrer des performances médiocres sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003

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Numéro d'article: 972071 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez une carte Gigabit Ethernet sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ou une version x 64 de Windows XP Service Pack 2 (SP2).
  • Vous installez le pilote de carte réseau NDIS (Network Driver Interface Specification) 5.1 ou 5.2 conforme.
  • Vous disposez d'une application qui transfère les données en utilisant le protocole UDP via la carte Gigabit Ethernet.
Dans une situation d'intense sollicitation, les paquets UDP sont supprimés de façon aléatoire. Ce problème entraîne une baisse des performances et de nombreuses retransmissions UDP.

Cause


Le pilote NDIS.sys des files d'attente les routines d'appel de procédure différé à un niveau faible importance sur le même processeur de la routine de service d'interruption (ISR) des services. Par conséquent, le protocole UDP liés routine DPC accède à la fin de la file d'attente, et cette routine DPC est traitée en dernier. En outre, file du processeur ne peut pas être vide et ces DPC pour les autres pilotes d'e/S sont traités en premier. Si le taux DPC est suffisamment élevé pour tous les pilotes d'e/S, pas seulement pour NDIS, il peut y avoir un retard notable.

Dans une situation d'intense sollicitation, ce délai peut provoquer le système déplacer des paquets lorsque tampons de réception de la carte Ethernet remplissage alors que les tampons de réception attendez que la routine DPC mis en file d'attente à terminer.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations du Registre

Vous ne devez pas apporter toute modification apportée au Registre.

Les informations du fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
Pour toutes les x 86 de versions de Windows Server 2003
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
NDIS.sys5.2.3790.4524210,43204-06-200913 : 29x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2003 et Windows XP x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
NDIS.sys5.2.3790.4524361,98404-06-200917 : 48x 64
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2003 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
NDIS.sys5.2.3790.4524646 65604-06-200917 : 49IA-64

Contournement

Pour contourner le problème, activez la fonctionnalité (RSS) mise à l'échelle côté réception sur l'ordinateur concerné.

Remarque Le miniport NDIS doit être capable d'utiliser n'importe quel Scalable Networking Pack nouvelle fonctionnalité ou amélioration notamment RSS 5.2.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
912222La version de Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 972071 - Dernière mise à jour: vendredi 11 septembre 2009 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
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