Aplicações que utilizam o protocolo UDP podem encontrar um fraco desempenho num computador com o Windows Server 2003

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar uma placa Ethernet Gigabit num computador com o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ou uma versão de 64 x do Windows XP Service Pack 2 (SP2).
  • Instale o controlador de placa de rede é Network Driver Interface Specification (NDIS) 5.1 ou 5.2 compatível com.
  • Tem uma aplicação que transfere dados utilizando o protocolo UDP através da placa Ethernet Gigabit.
Numa situação de importância elevada, os pacotes UDP aleatoriamente são ignorados. Este problema origina uma diminuição no desempenho e a várias retransmissões de UDP.

Causa


O controlador Ndis.sys filas as rotinas de chamada (DPC) de procedimentos adiadas num nível de importância baixa no processador mesmo que a rotina do serviço de interrupção (ISR) de serviços. Por conseguinte, o UDP relacionado com rotina DPC vai para o fim da fila e esta rotina DPC é processada pela última vez. Além disso, a fila de DPC do processador pode não estar vazia e estes DPCs para outros controladores de E/s são processados pela primeira vez. Se a taxa DPC for suficientemente alta para todos os controladores de E/s, não apenas para NDIS, pode existir um atraso perceptível.

Numa situação de importância elevada, este atraso pode fazer com que o sistema recusam pacotes quando memórias intermédias de recepção da placa de Ethernet preenchem enquanto as memórias intermédias de recepção aguardar que a rotina DPC em fila terminar.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações de registo

Não é necessário efectuar qualquer alteração ao registo.

Informações de ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Para todas 86 versões do Windows Server 2003 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ndis.sys5.2.3790.4524210,43204-Jun-200913: 29x 86
Para todas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2003 e do Windows XP
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ndis.sys5.2.3790.4524361,98404-Jun-200917: 48x 64
Para todas as edições baseadas em Itanium do Windows Server 2003
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ndis.sys5.2.3790.4524646,65604-Jun-200917: 49IA-64

Como contornar

Para contornar o problema, Active a funcionalidade de (RSS) escala lado de recepção no computador afectado.

Nota Miniport NDIS tem de ser capaz de utilizar qualquer funcionalidade nova dimensionável Pack à rede ou melhoramento incluindo RSS 5.2.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
912222A versão do Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 972071 - Última revisão: 11 de setembro de 2009 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB972071 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 972071

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