Aplicativos que usam o protocolo UDP podem encontrar desempenho ruim em um computador que está executando o Windows Server 2003

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você instala um adaptador Gigabit Ethernet em um computador que esteja executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ou uma versão de 64 x do Windows XP Service Pack 2 (SP2).
  • Você instala o driver de adaptador de rede que é Driver Interface Specification NDIS (rede) 5.1 ou 5.2 compatível com.
  • Você tiver um aplicativo que transfere dados usando o protocolo UDP pelo adaptador Gigabit Ethernet.
Em uma situação de carga excessiva, os pacotes UDP aleatoriamente são ignorados. Esse problema leva a uma diminuição no desempenho e muita retransmissões de UDP.

Causa


O driver NDIS.sys enfileira as rotinas de (DPC) chamada de procedimento deferidas no nível de importância baixa no mesmo processador que atende a rotina de serviço de interrupção (ISR). Portanto, o UDP relacionados rotina DPC vai para o final da fila, e essa rotina DPC é processada por último. Além disso, a fila DPC do processador não pode estar vazia, e esses DPCs para outros drivers de E/s são processadas primeiro. Se a taxa DPC for suficientemente alta para todos os drivers de E/s, não apenas para NDIS, pode haver uma demora notável.

Em uma situação de carga excessiva, esse atraso pode causar o sistema descartar pacotes quando buffers de recepção do adaptador Ethernet preenchem enquanto os buffers de recepção espera para a rotina DPC na fila concluir.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações do registro

Não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2003 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
NDIS.sys5.2.3790.4524210,43204-Jun-200913: 29x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2003 e do Windows XP x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
NDIS.sys5.2.3790.4524361,98404-Jun-200917: 48x 64
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2003
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
NDIS.sys5.2.3790.4524646.65604-Jun-200917: 49IA-64

Como Contornar

Para contornar o problema, habilitar o lado de recebimento escala (RSS) recurso no computador afetado.

Observação A miniporta NDIS deve ser capaz de usar qualquer Scalable Networking Pack novo recurso ou melhoria incluindo RSS 5.2.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
912222A versão do Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 972071 - Última revisão: sexta-feira, 11 de setembro de 2009 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB972071 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 972071

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