الأعراض
عند بدء تشغيل Microsoft Office Communicator 2007 R2، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
هناك لا يوجد عميل بريد افتراضي أو أن عميل البريد الحالي لا يمكن تلبية طلب الرسالة. الرجاء تشغيل برنامج Microsoft Office Outlook وتعيينه كعميل البريد الافتراضي.
تحدث هذه المشكلة عند تثبيت Office Outlook على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل إصدار مستند إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008.
الحل
لحل هذه المشكلة، تطبيق التحديث التالي:
969695 وصف لحزمة مجموعة الإصلاحات الجديدة Communicator 2007 R2: يونيو 2009
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
