Come generare un file di immagine della memoria del kernel o un file di immagine della memoria completa in Windows Server 2003

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INTRODUZIONE

In questo articolo viene descritto come generare, raccogliere, verificare e analizzare i file di immagine della memoria del kernel e completare i file di immagine della memoria da un sistema basato su Windows Server 2003.

Nota In teoria, si dovrebbe generare tali dump file durante una Servizi di supporto clienti tecnico Ŕ esplicitamente richiesto per eseguire questa operazione. Il debug file di immagine della memoria del kernel o il debug file di immagine della memoria completa dovrebbe essere il ultima soluzione dopo che sono tutti i metodi di risoluzione dei problemi standard esaurito.

Se Ŕ necessario contattare il supporto tecnico clienti Microsoft e i servizi (CSS), in questo articolo vi aiuterÓ ottenere le informazioni specifiche obbligatorio per CSS identificare il problema.

╚ necessario essere connessi come un amministratore o come membro del gruppo Administrators per completare l'operazione procedura. Se il computer Ŕ connesso a una rete, le impostazioni dei criteri di rete potrebbe impedire il completamento di questa procedura. Un file di dettagli kernel manuale o un file di immagine della memoria completa Ŕ utile quando diversi problemi per la risoluzione dei problemi perchÚ il processo acquisisce un record di memoria di sistema in fase di un arresto anomalo del sistema.

Avviso A seconda della velocitÓ del disco rigido in cui Ŕ Windows installato, pi¨ di 2 gigabyte (GB) di memoria di dumping potrebbe richiedere molto tempo. Quando si avvia la procedura di creazione del file dump, il contenuto della RAM fisica vengono scritti nel file di paging che si trova sulla partizione in cui il installazione del sistema operativo.

Quando si riavvia il computer, il contenuto del file di paging viene scritti nel file di dump. Anche in un caso migliore scenario, in cui il file dump Ŕ configurato per si trovano sul disco rigido locale disco di grandi quantitÓ di dati Ŕ leggere e scritta i dischi rigidi. Ci˛ pu˛ causare un interruzione prolungata del server. Per ulteriori informazioni informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare il corrispondente articolo della Articolo della Microsoft Knowledge Base:
254649Cenni preliminari sulle opzioni del file di immagine della memoria per Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000

Informazioni

File di paging

In genere, per le normali funzionalitÓ di Windows Server 2003-based system, Ŕ possibile impostare la dimensione del file di paging sul server. Per ulteriori informazioni su come determinare le dimensioni del file di paging appropriate, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito Per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
889654 Come determinare le dimensioni del file di pagina appropriato per le versioni a 64 bit di Windows Server 2003 o Windows XP
A seconda del tipo di immagine della memoria file sta cercando di raccogliere, varia la dimensione minima del file di paging. Windows Server 2003 sono disponibili tre opzioni per i file di immagine della memoria:
  • Memoria ridotta (64 KB per un sistema operativo a 32 bit, 128 KB per un sistema operativo 64-bit)

    Nota Quando si utilizza questa opzione, si potrebbe verificarsi il problema che Ŕ descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    900229 ╚ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore quando si apre un file di "immagine Mini della Kernel" Ŕ stato generato da una versione a 64 bit di Windows Server 2003 o Windows XP Professional
  • Immagine della memoria kernel
  • Immagine della memoria completa
Per attivare i file di immagine della memoria completa sul server, attenersi alla seguente passaggi.

Passaggio 1: Creare un file di paging

  1. Fare clic su Avviare, pulsante destro del mouse Mio Computer, quindi fare clic su ProprietÓ.
  2. Scegliere il Avanzate scheda.
  3. Fare clic su Impostazioni sotto ilPrestazioni area.
  4. Scegliere il Avanzate scheda e quindi fare clic suModifica sotto il Memoria virtualearea.
  5. Selezionare la partizione di sistema in cui il sistema operativo Ŕ installato.
  6. Impostare il valore di Dimensione iniziale eDimensione massima viene installato per la quantitÓ di RAM fisica pi¨ 1 megabyte (MB) nella casella di gruppo Dimensioni personalizzate.
  7. Fare clic su Set, quindi fare clic suOK tre volte.

Dimensione della partizione

In Windows Server 2003 o versioni precedenti di Windows, il partizione in cui Ŕ installato il sistema operativo deve essere almeno le dimensioni di quanta RAM fisica Ŕ installato pi¨ di 1 megabyte (MB). Per Windows Server 2003, potrebbe essere necessario ridurre fisico memoria del computer per produrre un file di immagine della memoria completa Ŕ valido. If il computer dispone di pi¨ di 4 GB di memoria fisica o se non vi sono sufficienti spazio su disco per il file di paging sulla partizione in cui il sistema operativo Ŕ stato installato, potrebbe essere necessario ridurre la RAM fisica del computer. Per ridurre il memoria fisica del computer, utilizzare l'opzione maxmem o burnmemory nel file Boot. ini, come descritto in TechNet i seguenti o articoli basati su MSDN:

Riferimento alle opzioni di Boot. ini:
http://technet.microsoft.com/en-us/Sysinternals/bb963892.aspx
Memoria di manipolare i parametri di avvio:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms791501.aspx
Per ulteriori informazioni, fare clic su il numero di articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
833721 Opzioni disponibili per il file Boot. ini di Windows Server 2003 e Windows XP
Importante Questa sezione, il metodo o attivitÓ sono contenute procedure per la procedura descritta di seguito per modificare il Registro di sistema. Tuttavia, pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Assicurarsi pertanto di attenersi alla seguente procedura con attenzione. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, Ŕ possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul seguente articolo numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Articolo 322756 Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows
Nota Su una versione a 32 bit di Windows Server 2003 per il quale fisica Address Extension (PAE) Ŕ attivata, il file di paging Ŕ esteso oltre 4 GB (4.096 MB). Per determinare se l'estensione PAE Ŕ attivata, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Avviare, fare clic su Eseguire, tipo Regedit, quindi fare clic suOK.
  2. Individuare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Manager
  3. Pulsante destro del mouse PhysicalAddressExtension, e quindi fare clic su Modificare.
  4. Nel Modifica valore DWORD Nella finestra di dialogo, controllo il valore di PhysicalAddressExtension voce. Se il valore del PhysicalAddressExtension voce Ŕ zero (0), Ŕ PAE disattivato. Se il valore di PhysicalAddressExtension voce Ŕ 1, la PAE Ŕ attivata.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
237740Come superare il limite di dimensione del file di paging 4.095 MB in Windows

Passaggio 2: Creare un file di immagine della memoria completa

Importante Questa sezione, il metodo o attivitÓ sono contenute procedure per la procedura descritta di seguito per modificare il Registro di sistema. Tuttavia, pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Assicurarsi pertanto di attenersi alla seguente procedura con attenzione. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, Ŕ possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul seguente articolo numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Articolo 322756 Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows
  1. Fare clic su Avviare, pulsante destro del mouse Mio Computer, quindi fare clic su ProprietÓ.
  2. Scegliere il Avanzate scheda.
  3. Fare clic su Impostazioni sotto il Avvio e ripristino area e quindi selezionare Memoria completa dump Nella casella di gruppo Scrittura di informazioni di debug.
  4. Fare clic su OK due volte.
Nota Per impostazione predefinita, Immagine della memoria completa Ŕ disattivata. ╚ possibile attivare l'opzione se il computer dispone di pi¨ di 2 GB di fisica RAM.

Nota Se si desidera attivare il Immagine della memoria completal'opzione, impostare manualmente la voce di registro CrashDumpEnabled sotto la seguente sottochiave del Registro di sistema su 1:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
885117"Dump della memoria del kernel" viene visualizzato in avvio e ripristino, ma un'immagine della memoria completa viene eseguita in Windows 2000 o Windows Server 2003

Spazio su disco

Deve essere disponibile spazio libero sufficiente nella posizione selezionata a scrivere il file di immagine della memoria. Per impostazione predefinita, il file di immagine della memoria viene scritto il File %SystemRoot%\Memory.dmp.. Se vi Ŕ spazio sufficiente sul UnitÓ % SystemRoot %, Ŕ possibile reindirizzare il file dump in un'altra posizione ha spazio libero sufficiente.

Passaggio 3: (facoltativo) modifica la posizione in cui Ŕ scritto il file dump

Per modificare il percorso del file dump nel Avvio e Ripristino di emergenza le opzioni in un computer basato su Windows Server 2003, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Avviare, pulsante destro del mouse Mio Computer, quindi fare clic su ProprietÓ.
  2. Scegliere il Avanzate scheda.
  3. Fare clic su Impostazioni sotto il Avvio e ripristino area e quindi sostituire il percorso con un valore appropriato nel File di dump casella. In altre parole, Ŕ possibile modificare il percorso da %SystemRoot%\Memory.dmp. per puntare a un'unitÓ locale Ŕ sufficiente disco spazio, ad esempio E:\Memory.dmp.
Nota Un'unitÓ di rete, un'unitÓ condivisa o un server di accesso di rete (NAS) unitÓ non Ŕ utilizzato come destinazione per un file di immagine della memoria poichÚ ci˛ pu˛ essere prima di inizia la copia del file non Ŕ disponibile.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
886429Cosa prendere in considerazione quando si configura un nuovo percorso per i file di immagine della memoria in Windows Server 2003

Passaggio 4: Installare gli aggiornamenti rapidi per risolvere i problemi di file di immagine della memoria

Aggiornamenti rapidi per i computer basati su Windows Server 2003 RTM

I seguenti aggiornamenti rapidi possono risolvere i problemi che si verificano quando si Se si tenta di creare un file di immagine della memoria nei computer basati su Windows Server 2003 RTM:
  • 822998 Operazione di dump della memoria non viene completata nei computer con pi¨ di 6 GB di RAM installata
    Nota L'hotfix descritto in KB822998 viene aggiornato il DiskDump.sys file.
  • 839937 La funzione KeBugCheckEx(), un sistema di reset su computer multiprocessore basato su Windows Server 2003
    Nota Il file Ntoskrnl. exe viene aggiornato l'hotfix descritto in KB839937 e il File HAL. dll.
  • 838461 Un'API che collega l'intestazione sono disponibili informazioni per l'immagine di memoria per computer OEM che hanno capacitÓ di "acquisizione immagine in memoria" in Windows Server 2003
    Nota L'hotfix descritto in KB838461 Aggiorna il Ntoskrnl. exe file.

Aggiornamenti rapidi per Windows Server 2003 SP1

I seguenti aggiornamenti rapidi possono risolvere i problemi che si verificano quando si Se si tenta di creare un file di immagine della memoria in basato su Windows Server 2003 Service Pack 1 computer:
  • 898620 Un file di dump di arresto anomalo del sistema non viene generato dopo che si verifica un errore irreversibile di sistema su un computer che esegue Windows Server 2003 Service Pack 1
    Nota L'hotfix descritto in KB898620 Aggiorna il Smss. exe file.
  • 907646 Le informazioni di debug non possono essere scrivere in un file di immagine della memoria quando si verifica un errore di interruzione in un computer che Ŕ esegue una versione basata su Itanium di Windows Server 2003
    Nota L'hotfix descritto in KB907646 di aggiornare il file Ntkrnlmp. exe e il File HAL. dll.
  • 912364 Quando si verifica un malfunzionamento hardware in un computer che esegue una versione x64 di Windows, non riceverai un messaggio di errore e non viene generato alcun file di immagine della memoria
    Nota L'hotfix descritto in KB912364 di aggiornare l'HAL. dll file.

Aggiornamenti rapidi per Windows Server 2003 SP2

I seguenti aggiornamenti rapidi possono risolvere i problemi che si verificano quando si Se si tenta di creare un file di immagine della memoria in basato su Windows Server 2003 Service Pack 2 computer:
  • 957910 Un server di avvio iSCSI basato su Windows Server 2003 SP2 non Ŕ possibile generare file di dump se il server utilizza un Storport miniport virtuale come controller di LUN
    Nota L'hotfix descritto in KB957910 di aggiornare il file Diskdump.sys e il File Storport. sys.
  • 970810 Un computer che esegue Windows Server 2003 SP2 supporta lo standard IPMI si blocca quando il computer scrive un file di immagine della memoria
    Nota L'hotfix descritto in KB970810 viene aggiornato il Ipmidrv.sys file.
  • 971408 Non riavvia il sistema di Windows Server 2003 come previsto quando si verificano errori di ricorsiva durante la scrittura di un file di dump
    Nota L'hotfix descritto in KB971408 Aggiorna il Ntoskrnl. exe file.

Metodi per generare un file di immagine della memoria manuale

Esistono vari metodi per generare un file di immagine della memoria del kernel manuale o un file di immagine della memoria completa. Questi metodi includono l'utilizzo di NMI, tastiera (PS2/USB) del kernel remoto o gli strumenti di NotMyFault.exe.

Passaggio 5: Generare un'immagine della memoria manuale mediante lo strumento NotMyFault

Se Ŕ possibile accedere mentre si Ŕ verificato il problema, Ŕ possibile utilizzare il Strumento di NotMyFault di Sysinternals di Microsoft. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Visitare il seguente sito Web Microsoft per scaricare il Strumento di NotMyFault:
    http://download.sysinternals.com/files/NotMyFault.ZIP
  2. Fare clic su Avviare, quindi fare clic suPrompt dei comandi.
  3. Nella riga di comando, digitare NotMyfault.exe / crash, quindi premere INVIO.
Nota Questa operazione genera un file di immagine della memoria e di errore stop D1.

Passaggio 6: Generare un'immagine della memoria manuale mediante la tastiera

Importante Questa sezione, il metodo o attivitÓ sono contenute procedure per la procedura descritta di seguito per modificare il Registro di sistema. Tuttavia, pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Assicurarsi pertanto di attenersi alla seguente procedura con attenzione. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, Ŕ possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul seguente articolo numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Articolo 322756 Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows
  • Se si utilizza una tastiera PS/2, Ŕ necessario creare il Voce del Registro di sistema CrashOnCtrlScroll. Per ulteriori informazioni su come generare un file di immagine della memoria utilizzando la tastiera, fare clic sulle seguenti numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
    244139FunzionalitÓ di Windows consente di generare un file di immagine della memoria utilizzando la tastiera
    Per attivare la funzionalitÓ su un computer che utilizza un PS/2 tastiera, attenersi alla seguente procedura:
    1. Avviare l'Editor del Registro di sistema.
    2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
    3. Nel Modifica menu, fare clic su Aggiungere Valore, quindi aggiungere la seguente voce del Registro di sistema:
      Name : CrashOnCtrlScroll 
      Data Type : REG_DWORD 
      Value : 1  
    4. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
  • Se si utilizza una tastiera USB, Ŕ necessario creare il Voce del Registro di sistema CrashOnCtrlScroll.

    Per attivare la funzionalitÓ di un computer che utilizza una tastiera USB, attenersi alla seguente procedura:
    1. Avviare l'Editor del Registro di sistema.
    2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters
    3. Nel Modifica menu, fare clic su Aggiungere Valore, quindi aggiungere la seguente voce del Registro di sistema:
      Name : CrashOnCtrlScroll 
      Data Type : REG_DWORD 
      Value : 1  
    4. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Nota L'operazione di tastiera genera un file di immagine della memoria e un E2 Errore irreversibile.

Passaggio 7: Consente di generare un file di dump di arresto anomalo completo o un file di dump di arresto anomalo del kernel utilizzando un NMI in un sistema basato su Windows

Importante Questa sezione, il metodo o attivitÓ sono contenute procedure per la procedura descritta di seguito per modificare il Registro di sistema. Tuttavia, pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Assicurarsi pertanto di attenersi alla seguente procedura con attenzione. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, Ŕ possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul seguente articolo numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Articolo 322756 Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo in della Microsoft Knowledge Base:
927069 Come generare un file di dump di arresto anomalo completo o un file di dump di arresto anomalo del kernel utilizzando un NMI in un sistema basato su Windows
Se si tenta di raccogliere un file di dump NMI, Ŕ necessario creare la voce del Registro di sistema NMICrashDump. Per attivare questa funzionalitÓ, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare l'Editor del Registro di sistema.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl.
  3. Nel Modifica menu, fare clic su Aggiungere Valore, quindi aggiungere la seguente voce del Registro di sistema:
    Name : NMICrashDump 
    Data Type : REG_DWORD 
    Value : 1  
  4. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Nota Questa operazione genera un file di immagine della memoria e un messaggio di errore 80 irreversibile. Questa voce del Registro di sistema Ŕ necessaria solo su sistemi x86 e x64. Sistemi basati su Itanium Ŕ in grado di generare un'immagine della memoria senza questa voce del Registro di sistema.

Passaggio 8: Generare un'immagine della memoria manuale mediante un debugger remoto

Per ulteriori informazioni, fare clic su il numero di articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
303021Come generare un file di immagine della memoria quando un server non risponde (si blocca)
Nota In WinDbg, Ŕ possibile utilizzare il comando .crash . Questo comando crea il file di immagine della memoria nel computer di destinazione. Oppure, se si desidera copiare il file di immagine della memoria utilizzando un null-modem, una periferica USB o un dispositivo IEEE 1394, utilizzare il comando .dump .

Passaggio 9: Riavviare il server

╚ necessario riavviare il server rendere effettive le impostazioni.

Meccanismo di ripristino di server a livello di BIOS dell'hardware

Alcuni computer dispongono di una funzionalitÓ a livello di BIOS per hardware ripristino di emergenza. Un computer, ad esempio, potrebbe essere una delle seguenti funzionalitÓ:
  • FunzionalitÓ di una sistema automatico (ASR) Ŕ disponibile in alcuni server Hewlett Packard (HP). In presenza di ripristino automatico di sistema, Ŕ possibile disattivarlo. Ripristino automatico di sistema Ŕ in grado di interrompere il processo di dump. Su un server HP, Ŕ possibile modificare le impostazioni del BIOS per disattivare RIPRISTINO AUTOMATICO DI SISTEMA. Se questa funzionalitÓ Ŕ attivata e se il BIOS non rileva un heartbeat dal sistema operativo in genere riavvia il computer entro 10 minuti.
  • Computer Dell hanno la stessa funzione e viene chiamato Dell Console di amministrazione speciale (SAC) o!SAC.
  • Computer IBM hanno la stessa funzionalitÓ e viene chiamato RSA Watchdog II (OS).
  • Fujitsu, NEC, Samsung, Unisys e altro hardware del server i produttori potrebbero essere una funzionalitÓ simile nei server in uso.
Nota Se non si conosce l'hardware dispone di un hardware ripristino delle funzionalitÓ, contattare il produttore dell'hardware.

Passaggio 10: Verificare se Ŕ possibile ottenere un file di immagine della memoria manuale

Avviso ╚ importante verificare se Ŕ possibile ottenere un manuale file di immagine della memoria. Se un file di dump viene danneggiato o troncato, il problema Ŕ necessario. verificarsi di nuovo per poter ottenere un file di immagine della memoria.

Per verificare se Ŕ possibile ottenere un file dump buona in un computer, utilizzare NotMyFault o premere il Tasto CTRL di destra mentre si preme il tasto BLOC SCORR due volte. Dopo l'installazione del server riavvio in attesa arresto dell'attivitÓ del disco. Il file di dump deve avere le stesse dimensioni come la memoria fisica. Se hai problemi nell'ottenere un file di dump manuale della memoria potrebbe essere necessario aggiornare il firmware del controller SCSI e driver al fornitore dell'hardware.

Passaggio 11: Ottenere il messaggio di errore che viene visualizzata una schermata blu dopo la generazione di un file di immagine della memoria

╚ possibile configurare Windows Server 2003 per scrivere un log eventi messaggio contenente il messaggio di errore che viene visualizzata una schermata blu. Da impostazione predefinita, Windows Server 2003 Ŕ impostato per scrivere i messaggi di log eventi.

Nota
  1. Pulsante destro del mouse Risorse del Computer, quindi fare clic suProprietÓ.
  2. Scegliere il Avanzate scheda.
  3. Fare clic su Impostazioni sotto il Avvio e ripristino area,
Si noti che, per impostazione predefinita, il Scrivere un evento per il Registro di sistema opzione non Ŕ disponibile. La descrizione e il formato del registro eventi differiscono al formato che viene visualizzata quando il computer sta scrivendo il file dmp. Ma la maggior parte delle informazioni Ŕ lo stesso. Ecco un esempio del registro eventi:
Event ID: 1001 
Source: BugCheck 
Description: 
The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was : 0xc00000E2 (0xffffffffffffffff, 0x0000000000000001, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). A dump was saved in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. 

L'utilizzo di Dumpchk. exe per controllare un file di immagine della memoria

Per ulteriori informazioni informazioni su come effettuare questa operazione, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo in della Microsoft Knowledge Base:
156280L'utilizzo di Dumpchk. exe per controllare un file di immagine della memoria

Passaggio 12: Eliminare il file di dump di test

Eliminare il file di dump di test perchÚ un nuovo file di immagine della memoria viene generato quando il problema si verifica successivamente.

Passaggio 13: Attende che il problema si ripresenta

Quando si verifica il problema, Ŕ possibile raccogliere i file di immagine della memoria da utilizzando i metodi o gli strumenti seguenti:
  • Utilizzare lo strumento NotMyFault.
  • Premere il tasto CTRL di destra e quindi premere il tasto BLOC SCORR due volte.
  • Utilizzare il pulsante di NMI.
  • Utilizzare il debugger del kernel remoto.

Passaggio 14: Comprimere il file dmp

Utilizzare lo strumento WinZip per comprimere il file dmp.

Passaggio 15: Caricare il file compresso al sito di trasferimento protetto di file

Dopo la compressione del file, caricare il file per il sito di trasferimento protetto di file.

Come ottenere un'utilitÓ per automatizzare le chiavi del Registro di sistema e i file di paging

  1. Visitare il seguente sito Web Microsoft per scaricare DumpConfigurator.hta:
    http://www.codeplex.com/WinPlatTools/SourceControl/Changeset/View/14600#256939
  2. Fare clic su Download, quindi fare clic su I Accetto Dopo aver letto le condizioni di licenza Software Microsoft.
  3. Salvare il file WInPlatTools-14600.zip e quindi estrarre il UtilitÓ DumpConfigurator.hta.
  4. Fare clic su DumpConfigurator.hta, quindi fare clic suConfigurazione automatica completata.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare il corrispondente articolo della Articolo della Microsoft Knowledge Base:
307973Come Per configurare le opzioni di ripristino di sistema in Windows

Per leggere i file di dump di memoria che Windows creati per il debug

Per scaricare e installare la versione pi¨ recente di Windows strumenti di debug, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/Debugging/default.mspx
Per ulteriori informazioni, Fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo di Microsoft Articolo della Knowledge Base:
315263Come per leggere i file di immagine della memoria ridotta che Windows crea per il debug
Per ulteriori informazioni, fare clic sui seguenti numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824344Come eseguire il debug di servizi Windows
Per ulteriori informazioni sul debug in Windows, vedere i seguenti manuali:

Come verificare i simboli di debug di Windows

Per ulteriori informazioni, fare clic sui seguenti sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base:
311503Utilizzare il Server di simboli Microsoft per ottenere i file di simboli di debug
138258 Informazioni sull'installazione di Windows NT debug simbolo
148659 Come impostare i simboli di debug Windows NT
148660 Come verificare i simboli di debug di Windows
258205 Come utilizzare il valore per estrarre i simboli per Drwtsn32. exe
296110 Come installare i simboli di debug per l'utilizzo con i prodotti Visual Studio
319037 Come utilizzare un server di simboli con Visual Studio.NET debugger
814411 Pacchetti non includono i file di simboli di debug
I prodotti di terze parti che questo articolo viene descritto sono forniti da produttori indipendenti Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia espressa o implicita, sul prestazioni o all'affidabilitÓ di questi prodotti.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni su questo argomento, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc266483.aspx

ProprietÓ

Identificativo articolo: 972110 - Ultima modifica: giovedý 31 maggio 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Chiavi:á
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Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 972110
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