Cópias de segurança falharem e ID do evento 12293 iniciada computador que está a executar o Windows Vista ou o Windows Server 2008

Tenta efectuar uma cópia de segurança num computador com o Windows Vista ou o Windows Server 2008. No entanto, a cópia de segurança pára imediatamente depois de ser iniciado. Além disso, é registado o seguinte evento no registo de aplicações:

Informações sobre correcções

Importantes as correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas em pacotes de mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que está listado na página.

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção num computador com o Windows Server 2008, não existem pré-requisitos são necessários.

Para aplicar esta correcção num computador que esteja a executar o Windows Vista, tem de ter o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Vista Service Pack 2 (SP2) instalado.

Para obter mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Windows Vista, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas dos ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

• Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como mostrado na tabela seguinte.
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  Versão	Produto	SR_Level	Ramo de serviço
  6.0.600 0. 16xxx	Windows Vista	RTM	GDR
  6.0.6000.20xxx	Windows Vista	RTM	LDR
  6.0.6001.18xxx	Windows Vista e Windows Server 2008	SP1	GDR
  6.0.6001.22xxx	Windows Vista e Windows Server 2008	SP1	LDR
  6.0.6002.18xxx	Windows Vista e Windows Server 2008	SP2	GDR
  6.0.6002.22xxx	Windows Vista e Windows Server 2008	SP2	LDR

• Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008.
• Os ramos de serviço GDR contêm apenas correcções que são amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR incluem hotfixes, para além das correcções amplamente distribuídas.
• Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é listed separately. MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

Para todas as suportadas baseadas em 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 suportadas

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

Ficheiros adicionais para todas as suportadas baseadas em 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Para contornar este problema, reinicie o computador e, em seguida, efectue uma cópia de segurança imediatamente após o computador é iniciado.

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: