Quando si invia un messaggio di posta elettronica da una cassetta postale condivisa in Outlook 2007, il messaggio inviato non viene salvato nella cartella Posta inviata della cassetta postale condivisa

Identificativo articolo: 972148 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.

Sintomi

Considerare lo scenario seguente:

Configurare
DelegateSentItemsStyle
la voce del Registro di sistema per Microsoft Office Outlook 2007.

Per effettuare questa operazione, impostare il valore WORD della seguente chiave di registro su 1:
KEY_CORRENTE_USER�\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferente\DelegateSentItemsStyle
Aprire una cassetta postale condivisa come un'ulteriore cassetta di posta in Outlook 2007.

In questo scenario, quando si invia un messaggio di posta elettronica dalla cassetta postale condivisa, il messaggio viene inviato correttamente. Tuttavia, il messaggio inviato non viene salvato nella cartella Posta inviata della cassetta postale condivisa.

Torna all'inizio | Invia suggerimenti

Risoluzione

Importante In questa sezione, metodo o attivit�, viene spiegato come modificare il Registro di sistema. Un'errata modifica del Registro di sistema pu� causare seri problemi. Per tale motivo, attenersi scrupolosamente alla procedura indicata. Per maggiore sicurezza, effettuare una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo, sar� possibile ripristinare il Registro di sistema in caso di problemi. Per ulteriori informazioni sull''esecuzione del backup e del ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell''articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/it/ )

Esecuzione del backup e del ripristino del Registro di sistema in Windows

Per risolvere questo problema, installare il pacchetto hotfix per Outlook 2007 del 30 giugno 2009, quindi impostare il valore della

DelegateSentItemsStyle

voce del Registro di sistema per abilitare il pacchetto hotfix. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

Installare il pacchetto hotfix per Outlook 2007 del 30 giugno 2009. Per ulteriori informazioni su questo pacchetto hotfix, fare clic sul numero dell''articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
970944
(http://support.microsoft.com/kb/970944/it/ )
Descrizione del pacchetto hotfix per Outlook 2007 (Outlook.MSN): 30 giugno 2009
Impostare il valore della
DelegateSentItemsStyle
voce del Registro di sistema per abilitare l'hotfix.
Per abilitarlo automaticamente, accedere alla sezione "Correzione automatica". Per risolvere il problema autonomamente, accedere alla sezione "Correzione manuale".

Correzione automatica

Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul pulsante o sul collegamento Mix IT. Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e attenersi alla procedura guidata Mix IT.

Correggi problema
Microsoft Mix IT 50752
Note
- Questa procedura guidata potrebbe essere disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
- Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, � possibile salvare la soluzione Mix IT su un'unit� di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
Accedere, quindi, alla sezione "Il problema � stato risolto?".

Correzione manuale
Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regesti, quindi scegliere OK.
2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica, quindi fare clic su Valore WORD.
4. Digitare DelegateSentItemsStyle, quindi premere INVIO.
5. Fare clic con il pulsante destro del mouse
  DelegateSentItemsStyle
  , quindi scegliere Modifica.
6. Nella casella Dati valore digitare 1, quindi scegliere OK.
7. Uscire dall''edito del Registro di sistema.

Importante Dopo aver impostato DelegateSentItemsStyle il valore del Registro di sistema su 1, la funzionalit� sar� disponibile solo quando l'account Microsoft Exchange verr� impostato su Usa modalit� cache. Il DelegateSentItemsStyle valore del Registro di sistema non funziona regolarmente su un account Exchange configurato in modalit� online. Per ulteriori informazioni sull''abilitazione di Usa modalit� cache, vedere l'articolo di supporto tecnico di Microsoft Office riportato di seguito:

http://office.Microsoft.COM/en-US/out look-help/redir/HP001232935.aspi?quercia=cde1b9af5cc1430a8e0adaafea0c67aa&reps=0&NTT=1

(http://office.microsoft.com/it-it/outlook-help/turn-on-or-off-cached-exchange-mode-HP001232935.aspx?CTT=1)

Il problema � stato risolto?

Controllare se il problema � stato risolto. Se il problema � stato risolto, non � necessario continuare la lettura di questa sezione. Se il problema non � stato risolto, contattare il supporto tecnico
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=it#tab1)
.
I commenti degli utenti sono molto utili. Per fornire commenti o segnalare problemi relativi a questa soluzione, lasciare un commento nel blog "Correzione automatica
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
" o inviare un messaggio di posta elettronica
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
a Microsoft.

Torna all'inizio | Invia suggerimenti

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema riscontrato nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a".

Torna all'inizio | Invia suggerimenti

Propriet�

Identificativo articolo: 972148 - Ultima modifica: marted� 20 dicembre 2011 - Revisione: 3.0

Le informazioni in questo articolo si applicano a:

Microsoft Office Outlook 2007

kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbmsifixme kbfixme KB972148

LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Torna all'inizio | Invia suggerimenti