Wanneer u een e-mailbericht verzendt vanuit een gedeelde postbus in Outlook 2007 wordt het verzonden bericht niet opgeslagen in de map Verzonden Items van de gedeelde postbus

Artikel ID: 972148 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Neem het volgende scenario:
  • U configureert de registervermelding
    DelegateSentItemsStyle
    voor Microsoft Office Outlook 2007.

    Dit doet u door de DWORD-waarde van de volgende registersleutel in te stellen op 1:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences\DelegateSentItemsStyle
  • U opent een gedeelde postbus als extra postbus in Outlook 2007.
In dit scenario wordt een e-mailbericht correct verzonden vanuit de gedeelde postbus. Het verzonden bericht wordt echter niet opgeslagen in de map Verzonden Items van de gedeelde postbus.

Oplossing

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
322756 Back-ups van het register maken en het register terugzetten in Windows
U kunt dit probleem oplossen door het Outlook 2007-hotfixpakket van 30 juni 2009 te installeren en vervolgens de waarde voor de registervermelding
DelegateSentItemsStyle
in te stellen om het hotfixpakket te activeren. Volg hiertoe de volgende stappen:
  1. Installeer het Outlook 2007-hotfixpakket van 30 juni 2009. Voor meer informatie over dit hotfixpakket klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
    970944 Beschrijving van het Outlook 2007-hotfixpakket (Outlook.msp) van 30.06.09
  2. Stel de waarde voor de registervermelding
    DelegateSentItemsStyle
    in om de hotfix te activeren.
    Als u de hotfix door ons wilt laten activeren, gaat u naar de sectie Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.

    Het probleem voor mij oplossen



    Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Fix it.


    Dit probleem oplossen
    Microsoft Fix it 50752
    Opmerkingen
    • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
    • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.

    Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?



    Dit probleem zelf oplossen

    Volg hiertoe de volgende stappen:
    1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik op OK.
    2. Klik op de volgende registersubsleutel: 
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
    3. Open het menu Bewerken, wijs de optie Nieuw aan en klik op DWORD-waarde.
    4. Typ DelegateSentItemsStyle en druk op Enter.
    5. Klik met de rechtermuisknop op
      DelegateSentItemsStyle
      en klik op Wijzigen.
    6. Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
    7. Sluit de Register-editor af.
Belangrijk Nadat u de registerwaarde DelegateSentItemsStyle hebt ingesteld op 1, is de functionaliteit alleen beschikbaar als de Microsoft Exchange-account is ingesteld op Exchange-modus met cache gebruiken. De registerwaarde DelegateSentItemsStyle werkt niet correct op een Exchange-account die is ingesteld op Online-modus. Zie het volgende ondersteuningsartikel voor Microsoft Office voor meer informatie over het inschakelen van Exchange-modus met cache gebruiken:

http://office.microsoft.com/nl-nl/outlook-help/redir/HP001232935.aspx?queryid=cde1b9af5cc1430a8e0adaafea0c67aa&respos=0&CTT=1

Is het probleem opgelost?

  • Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
  • Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback hebt of als u problemen met deze oplossing wilt rapporteren, kunt u een bericht plaatsen op het blog Het probleem voor mij oplossen of kunt u ons een e-mail sturen.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Eigenschappen

Artikel ID: 972148 - Laatste beoordeling: dinsdag 20 december 2011 - Wijziging: 4.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Trefwoorden: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbmsifixme kbfixme KB972148

Geef ons feedback