Quando enviar uma mensagem de correio electrónico de uma caixa de correio partilhada no Outlook 2007, a mensagem enviada não é guardada na pasta ' Itens enviados ' da caixa de correio partilhada

Considere o seguinte cenário:

• Configure a entrada de registo
  DelegateSentItemsStyle
  para Microsoft Office Outlook 2007.
  
  Para tal, definir o valor DWORD da seguinte chave de registo como 1:
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences\DelegateSentItemsStyle
• Abrir uma caixa de correio partilhada, como uma caixa de correio adicional no Outlook 2007.

Neste cenário, quando enviar uma mensagem de correio electrónico da caixa de correio partilhada, a mensagem é enviada com êxito. No entanto, a mensagem enviada não é guardada na pasta ' Itens enviados ' da caixa de correio partilhada.

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: Para resolver este problema, instale o pacote de correcções do Outlook 2007 datado de 30 de Junho de 2009 e, em seguida, defina o valor para a entrada de registo activar o pacote de correcções. Para tal, siga estes passos:

1. Instale o pacote de correcção do Outlook 2007 datado de 30 de Junho de 2009.Para obter mais informações sobre este pacote de correcções, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
   970944  (http://support.microsoft.com/kb/970944/ ) Descrição do pacote de correcção do Outlook 2007 (Outlook.msp): 30 de Junho de 2009
2. Defina o valor para a entrada de registo
   DelegateSentItemsStyle
   activar a correcção. Para tal, siga estes passos:
   1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e, em seguida, clique em OK.
   2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
   3. No menu Editar, aponte para Novo e, em seguida, clique em <a2>Valor DWORD.
   4. Escreva DelegateSentItemsStyle e, em seguida, prima ENTER.
   5. Clique com o botão direito do rato
      DelegateSentItemsStyle
      e, em seguida, clique em Modificar.
   6. Na caixa dados do valor, escreva 1 e, em seguida, clique em OK.
   7. Sair do Editor de registo.

Nota Se o perfil do Outlook estiver em modo online, a mensagem de correio electrónico será enviada mas permanecerá na pasta a enviar até um comando de Envio/recepção manual é efectuado.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".