При отправке сообщения электронной почты из общего почтового ящика в Outlook 2007, отправленное сообщение не сохраняется в папке "Отправленные" общего почтового ящика

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 972148 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Настройки
    DelegateSentItemsStyle
    записи реестра для Microsoft Office Outlook 2007.

    Для этого параметр типа DWORD из следующего раздела реестра значение 1:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences\DelegateSentItemsStyle
  • Открытие общего почтового ящика как дополнительный почтовый ящик в Outlook 2007.
В этом случае при отправке сообщения электронной почты из общего почтового ящика, сообщение будет отправлено успешно. Тем не менее отправленное сообщение не сохраняется в папке "Отправленные" общего почтового ящика.

Решение

Важно Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому точно выполняйте следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для дополнительных сведений о способах создания резервной копии и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как провести резервное копирование и восстановление реестра Windows
Для решения этой проблемы установите Outlook 2007 пакета исправлений, выпущенных 30 июня 2009 г. и затем установить значение для
DelegateSentItemsStyle
раздел реестра для включения пакета исправлений. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Установите Outlook 2007 пакета исправлений, выпущенных 30 июня 2009 г.Дополнительные сведения о данный пакет исправлений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
    970944 Описание пакета исправлений Outlook 2007 (Outlook.msp): 30 июня 2009 г.
  2. Значение
    DelegateSentItemsStyle
    запись реестра, чтобы активировать исправление.
    Для включения исправления вам требуется помощь, перейдите к»Получить помощь"раздел. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

    Получить помощь

    Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните помощь кнопку или ссылку. Затем нажмите кнопку запустить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте инструкциям мастера Fix it .
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets fixit1
    Устранить проблему
    Microsoft Fix it 50752
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets fixit2

    Примечания
    • Этот мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
    • Если у вас нет под рукой компьютера, на котором зафиксирована проблема - вы можете сохранить данное приложение на Flash устройстве или компакт-диске, а затем запустить его на нужном компьютере.

    Перейдите к "Проблема устранена?"раздел.

    Решить самостоятельно

    Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
    2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
    3. В меню Правка выберите пункт Создать и затем щелкните Значение DWORD
    4. Введите DelegateSentItemsStyle, а затем нажмите клавишу ВВОД.
    5. Щелкните правой кнопкой мыши
      DelegateSentItemsStyle
      , а затем нажмите кнопку Изменить.
    6. В поле значение введите 1, а затем нажмите кнопку ОК.
    7. Закройте редактор реестра.
Важно После установки значения реестра DelegateSentItemsStyle 1, функция становится доступной, только если учетная запись Microsoft Exchange настроена на Использовать режим кэширования Exchange. Значение параметра реестра DelegateSentItemsStyle не будет постоянно работать на учетной записи Exchange, настроенный в оперативном режиме. Дополнительные сведения о включении Режима кэширования данных Exchange используетсяв следующей статье технической поддержки Microsoft Office см.

http://Office.Microsoft.com/en-US/Outlook-Help/Redir/HP001232935.aspx?queryid=cde1b9af5cc1430a8e0adaafea0c67aa&respos=0&ctt=1
Примечание Если необходимо использовать Outlook в оперативном режиме и если почтовый ящик находится на сервере Exchange Server 2010, Exchange администратор может настроить подобным образом на сервере. Обновление 4 накопительный Пакет обновления 2 для Exchange Server 2010 представляет новый командлет Exchange PowerShell для настройки какие сообщения копируется в папку Отправленные. Так как она обрабатывается сервером Exchange, Outlook можно настроить для работы в режиме кэширования данных Exchange или Интернет. Тем не менее функция сервера Exchange работает, только если значение реестра Outlook DelegateSentItemsStyle отключена.

Дополнительные сведения о командлет Set-MailboxSentItemsConfiguration щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2632409 Только сообщения, отправленные с помощью «Отправить как» и разрешений «Отправить от имени» копируются в папку «Отправленные» отправителя в среде Exchange Server 2010

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, этот раздел можно пропустить. Если проблема не устранена, обратитесь в обратитесь в службу поддержки.
  • Мы ценим ваши отзывы. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, оставьте комментарий в "Получить помощь«Блог или отправьте сообщение по электронной почте .

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Свойства

Код статьи: 972148 - Последний отзыв: 19 ноября 2013 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Outlook 2007
Ключевые слова: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbmt KB972148 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 972148

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com