Khi bạn gửi thư e-mail từ hộp thư dùng chung trong Outlook 2007, thư đã gửi không được lưu trong thư mục Mục đã Gửi của hộp thư dùng chung

ID c?a bài: 972148 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

TRI?U CH?NG

Xem xét kịch bản sau:
  • Bạn cấu hình mục đăng ký
    DelegateSentItemsStyle
    cho Microsoft Office Outlook 2007.

    Để thực hiện việc này, bạn đặt giá trị DWORD của khoá đăng ký sau thành 1:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences\DelegateSentItemsStyle
  • Bạn mở hộp thư dùng chung ở dạng hộp thư bổ sung trong Outlook 2007.
Trong trường hợp này, khi bạn gửi thư e-mail từ hộp thư dùng chung, thư được gửi thành công. Tuy nhiên, thư đã gửi không được lưu trong thư mục Mục đã Gửi của hộp thư dùng chung.
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

GI?I PHÁP

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách s?a đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có th? x?y ra s? c? nghiêm tr?ng n?u b?n s?a đ?i s? đăng k? không đúng cách. Do đó, h?y ch?c ch?n r?ng b?n th?c hi?n các bư?c sau c?n th?n. Đ? b?o v? t?t hơn, h?y sao lưu s? đăng k? trư?c khi b?n s?a đ?i. Sau đó, b?n có th? khôi ph?c s? đăng k? n?u x?y ra s? c?. Đ? bi?t thêm thông tin v? cách sao lưu và khôi ph?c s? đăng k?, h?y b?m s? bài vi?t sau đ? xem bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c Microsoft:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/vi-vn/ )
Cách sao lưu và khôi ph?c s? đăng k? trong Windows
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt gói hotfix Outlook 2007 có đề ngày 30 tháng 6 năm 2009 rồi đặt giá trị cho mục đăng ký
DelegateSentItemsStyle
để bật gói hotfix. Để thực hiện việc này, làm theo các bước sau:
  1. Cài đặt gói hotfix Outlook 2007 có đề ngày 30 tháng 6 năm 2009. Để biết thêm thông tin về gói hotfix này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
    970944
    (http://support.microsoft.com/kb/970944/ )
    Mô tả gói bản vá nóng Outlook 2007 (Outlook.msp): 30.06.2009 (Trang này có thể có bằng tiếng Anh)
  2. Đặt giá trị cho mục đăng ký
    DelegateSentItemsStyle
    để bật hotfix này.
    Để được chúng tôi khắc phục sự cố này giúp bạn, hãy vào phần "Khắc phục sự cố này cho tôi". Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần "Để tôi tự khắc phục sự cố".

    Kh?c ph?c s? c? cho tôi



    Đ? kh?c ph?c s? c? này t? đ?ng, hãy b?m vào nút ho?c liên k?t Kh?c ph?c s? c?. Sau đó, bấm vào Chạy trong hộp thoại Tải tệp xuống và làm theo các bước trong thuật sĩ Fix it.


    Khắc phục sự cố này
    Microsoft Fix it 50752
    Notes
    • Thuật sỹ này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản vá t? đ?ng c?ng s? ho?t đ?ng đ?i v?i các phiên b?n ngôn ng? khác c?a Windows.
    • Nếu bạn hiện không làm việc trên máy tính xảy ra sự cố, hãy lưu giải pháp Khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có sự cố.

    Sau đó, đi tới phần "Phương pháp này có khắc phục được sự cố không?".



    Đ? tôi t? kh?c ph?c s? c?

    Để thực hiện việc này, làm theo các bước sau:
    1. Bấm Bắt đầu, bấm Chạy, gõ regedit, rồi bấm OK.
    2. Định vị rồi bấm vào khoá con đăng ký sau:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
    3. Trong menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
    4. Gõ DelegateSentItemsStyle rồi nhấn ENTER.
    5. Bấm chuột phải vào
      DelegateSentItemsStyle
      rồi bấm Sửa đổi.
    6. Trong ô dữ liệu Giá́ trị, gõ 1, sau đó bấm OK.
    7. Thoát khỏi Registry Editor.
Quan trọng Sau khi bạn đặt giá trị đăng ký DelegateSentItemsStyle thành 1, chức năng này chỉ sẵn có khi tài khoản Microsoft Exchange được đặt thành Sử dụng Chế độ Đệm ẩn Exchange. Giá trị đăng ký DelegateSentItemsStyle sẽ không hoạt động nhất quán trên tài khoản Exchange được cấu hình ở chế độ Trực tuyến. Để biết thêm thông tin về cách bật Sử dụng Chế độ Đệm ẩn Exchange, hãy xem bài viết hỗ trợ Microsoft Office sau:

http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/redir/HP001232935.aspx?queryid=cde1b9af5cc1430a8e0adaafea0c67aa&respos=0&CTT=1
(http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/redir/HP001232935.aspx?queryid=cde1b9af5cc1430a8e0adaafea0c67aa&respos=0&CTT=1)

Phương pháp này có kh?c ph?c đư?c s? c? không?

  • Ki?m tra xem s? c? đ? đư?c kh?c ph?c hay chưa. N?u s? c? đã đư?c kh?c ph?c, b?n đã hoàn thành phần này. N?u s? c? v?n chưa đư?c kh?c ph?c, b?n có th? liên h? v?i b? ph?n h? tr?
    (http://support.microsoft.com/contactus?ln=vi-vn#tab1)
    .
  • Chúng tôi đánh giá cao ph?n h?i c?a b?n. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ sự cố nào về giải pháp này, vui lòng để lại nhận xét trên blog "Khắc phục sự cố cho tôi
    (http://blogs.technet.com/fixit4me/)
    " hoặc gửi thư email
    (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
    cho chúng tôi.
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

T?NH TR?NG

Microsoft đ? xác nh?n đây là s? c? trong các s?n ph?m c?a Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

Thu?c tính

ID c?a bài: 972148 - L?n xem xét sau cùng: 20 Tháng Mười Hai 2011 - Xem xét l?i: 2.0
Áp d?ng
  • Microsoft Office Outlook 2007
T? khóa: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbmsifixme kbfixme KB972148
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

Cung cấp Phản hồi

 
Quay l?i đ?u trangQuay l?i đ?u trang