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EmailID do artigo: 972189 - Última revisão: quarta-feira, 12 de agosto de 2009 - Revisão: 1.0 Mensagem de erro ao consultar a classe "Win32_Product" depois de instalar aplicativos usando o Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5 juntamente com a opção "Por usuário" no Windows Server 2003 e no Windows XP: "0x80041001 - Falha genérica"
Nesta páginaSintomasConsiderar o seguinte cenário:
Erro Número: 0x80041001 Recurso: WMI Descrição: Falha genérica Observação Esse problema não ocorre no Microsoft Windows Installer 3.1. ResoluçãoInformações sobre o hotfixUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Além disso, você deve ter o Microsoft Windows Installer 4.5 instalado no computador.Observação Microsoft Windows Installer é um componente opcional do Windows Server 2003 SP2. Requisitos de reinicializaçãoNão é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2003 xRecolher esta tabela
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2003Recolher esta tabela
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2003Recolher esta tabela
SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara baixar o Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5, visite o seguinte site da Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&DisplayLang=en
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&DisplayLang=en)
Para obter mais informações sobre como especificar uma instalação Por usuário que usa a propriedade ALLUSERS , visite o seguinte site: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa367559(VS.85).aspx
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa367559(VS.85).aspx)
Para obter mais informações sobre classe Win32_Product , visite o seguinte site: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa394378(VS.85).aspx
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa394378(VS.85).aspx)
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 970553
(http://support.microsoft.com/kb/970553/
)
Mensagem de erro quando você consulta classe Win32_Product depois de instalar aplicativos usando o Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5 com a opção "Por usuário" no Windows XP: "0x80041001 - Falha genérica" Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software A informação contida neste artigo aplica-se a:
 Tradução automáticaIMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado. Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 972189
(http://support.microsoft.com/kb/972189/en-us/
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