Под управлением Windows XP перестает отвечать на экране «Загружается профиль» при подключении к компьютеру по протоколу RDP

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 972422 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При подключении к компьютеру под управлением Windows XP с помощью соединения протокола удаленного рабочего стола (RDP) компьютер перестает отвечать на следующем экране:
Загружается профиль
При перезагрузке компьютера под управлением Windows XP, можно подключить к компьютеру.

Причина

Эта проблема возникает из-за взаимоблокировки в драйвер перенаправителя устройства RDP (Rdpdr.sys). Когда пользователь выходит из компьютера, соответствующего сеанса очистки. Тем не менее если соответствующий сеанс очистки не завершена, когда другой пользователь пытается подключиться к компьютеру, две операции могут использовать тот же идентификатор сеанса. В результате возникновения взаимоблокировки.

Решение

Сведения о исправления

Исправление доступно в корпорации Майкрософт. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом, если вы не подвержены серьезно эту проблему, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Исправление доступно для загрузки, существует ли раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание, Если дополнительные проблемы, или если требуется устранить неполадки может потребоваться создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Для получения полного списка, и служба технической поддержки по телефону номера или создать отдельный запрос, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ПримечаниеВ форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.

Необходимые условия

Для установки этого исправления на компьютере должна быть установлена одна из следующих операционных систем:
  • Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)
  • Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3)
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322389Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Требование перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о реестре

Для использования одного из исправлений в этом пакете, у вас нет для внесения изменений в реестр.

Сведения о файле

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясвкладкеДата и времяэлемент панели управления.

Примечания к сведениям о файле Windows XP

  • В дополнение к файлам, указанные в этих таблицах данное обновление также устанавливает соответствующий файл каталога безопасности (KBnumber.cat), подписывается Майкрософт цифровой подписи.

Для всех поддерживаемых версий Windows XP с пакетом обновления 2

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Rdpdr.sys5.1.2600.3624195,71204 Сентября 2009 г.11: 21

Для всех поддерживаемых версий Windows XP с пакетом обновления 3

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Rdpdr.sys5.1.2600.5875195,71204 Сентября 2009 г.16: 43

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Свойства

Код статьи: 972422 - Последний отзыв: 11 октября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbfix kbexpertiseadvanced kbautohotfix kbsurveynew kbqfe kbmt KB972422 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:972422

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com