Dispositivos de alta velocidade do USB 2.0 são reconhecidos como velocidade máxima depois de hibernação e, em seguida, sair num computador com o Windows Vista ou o Windows Server 2008

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Sintomas

Suponha que liga um dispositivo USB 2.0 de alta velocidade a um computador com o Windows Vista ou o Windows Server 2008. Depois de colocar o computador em hibernação e, em seguida, reinicie o computador, o dispositivo USB 2.0 é reconhecido incorrectamente como um dispositivo de velocidade máxima em vez de um dispositivo de alta velocidade. Por conseguinte, a velocidade de transmissão através da ligação USB é significativamente reduzida.

Este problema ocorre ocasionalmente.

Causa

Uma condição de corrida na sequência de arranque do controlador anfitrião faz com que um sinal de reposição breve que um dispositivo USB 2.0 poderá interpretar incorrectamente. Este comportamento faz com que o handshake de alta velocidade para o dispositivo falhar. Por conseguinte, o dispositivo deixa de tentar efectuar uma ligação de alta velocidade.

Resolução

Informações sobre a correcção

Importantes as correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 estão incluídas nos pacotes do mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcção que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página.

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção num computador com o Windows Vista, tem de ter o Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Vista Service Pack 2 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente
Não pré-requisitos são necessários para computadores que executem o Windows Server 2008.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas dos ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão dos ficheiros conforme mostrado na tabela seguinte.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    versão produto SR_Level ramo de serviço
    6.0.600 0 . 16 xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.18xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1GDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.18xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008.
  • Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é listed separately. MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Usb.infNão aplicável40,74002-Jul-200908: 13Não aplicável
Usbccgp.sys6.0.6001.2246173.21602-Jul-200910: 44x 86
Usbhub.sys6.0.6001.22461196,60802-Jul-200910: 44x 86
Hccoin.dll6.0.6001.224618,70402-Jul-200912: 53x 86
Hcrstco.dll6.0.6001.2246115,87202-Jul-200912: 53x 86
Usbd.sys6.0.6001.224615,88802-Jul-200910: 44Não aplicável
Usbehci.sys6.0.6001.2246139,93602-Jul-200910: 44x 86
Usbhub.sys6.0.6001.22461196,60802-Jul-200910: 44x 86
Usbohci.sys6.0.6001.2246119,96802-Jul-200910: 44x 86
Usbport.infNão aplicável59,86802-Jul-200908: 13Não aplicável
Usbport.sys6.0.6001.22461227,32802-Jul-200910: 44x 86
Usbuhci.sys6.0.6001.2246123,55202-Jul-200910: 44x 86
Hccoin.dll6.0.6002.221628,70402-Jul-200910: 30x 86
Hcrstco.dll6.0.6002.2216215,87202-Jul-200910: 30x 86
Usbd.sys6.0.6002.221625,88802-Jul-200910: 30Não aplicável
Usbehci.sys6.0.6002.2216239,93602-Jul-200910: 30x 86
Usbhub.sys6.0.6002.22162196,60802-Jul-200910: 30x 86
Usbohci.sys6.0.6002.2216219,96802-Jul-200910: 30x 86
Usbport.infNão aplicável59,86802-Jul-200908: 10Não aplicável
Usbport.sys6.0.6002.22162227,84002-Jul-200910: 30x 86
Usbuhci.sys6.0.6002.2216223,55202-Jul-200910: 30x 86
Para todas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Usb.infNão aplicável41,06002-Jul-200908: 14Não aplicável
Usbccgp.sys6.0.6001.2246195,74402-Jul-200911: 09x 64
Usbhub.sys6.0.6001.22461274,43202-Jul-200911: 09x 64
Hccoin.dll6.0.6001.2246110,75202-Jul-200912: 57x 64
Hcrstco.dll6.0.6001.2246117,92002-Jul-200912: 57x 64
Usbd.sys6.0.6001.224617.68002-Jul-200911: 08x 64
Usbehci.sys6.0.6001.2246149,66402-Jul-200911: 08x 64
Usbhub.sys6.0.6001.22461274,43202-Jul-200911: 09x 64
Usbohci.sys6.0.6001.2246124,57602-Jul-200911: 08x 64
Usbport.infNão aplicável59,99602-Jul-200908: 14Não aplicável
Usbport.sys6.0.6001.22461261,12002-Jul-200911: 09x 64
Usbuhci.sys6.0.6001.2246129,18402-Jul-200911: 08x 64
Hccoin.dll6.0.6002.2216210,75202-Jul-200912: 32x 64
Hcrstco.dll6.0.6002.2216217,92002-Jul-200912: 32x 64
Usbd.sys6.0.6002.221627.68002-Jul-200910: 45x 64
Usbehci.sys6.0.6002.2216249,66402-Jul-200910: 45x 64
Usbhub.sys6.0.6002.22162274,43202-Jul-200910: 45x 64
Usbohci.sys6.0.6002.2216224,57602-Jul-200910: 45x 64
Usbport.infNão aplicável59,99602-Jul-200908: 11Não aplicável
Usbport.sys6.0.6002.22162261,63202-Jul-200910: 45x 64
Usbuhci.sys6.0.6002.2216229,18402-Jul-200910: 45x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Package_for_kb972485_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,36702-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,69402-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71302-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42102-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,69002-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70102-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42502-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,69402-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71302-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42202-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43002-Jul-200920: 33Não aplicável
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22461_none_cb422a3527bfabab.manifestNão aplicável2,64402-Jul-200920: 47Não aplicável
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22461_none_be0c22b21cdaf992.manifestNão aplicável6,73402-Jul-200920: 47Não aplicável
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22162_none_bff394e41a00680d.manifestNão aplicável6,73402-Jul-200920: 47Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22461_none_2760c5b8e01d1ce1.manifestNão aplicável2,64602-Jul-200920: 55Não aplicável
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22461_none_1a2abe35d5386ac8.manifestNão aplicável6,73602-Jul-200920: 55Não aplicável
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22162_none_1c123067d25dd943.manifestNão aplicável6,73602-Jul-200920: 55Não aplicável
Package_for_kb972485_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,37502-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70602-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,72302-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42902-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70202-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71102-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43302-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70602-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,72302-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43002-Jul-200920: 33Não aplicável
Package_for_kb972485_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43802-Jul-200920: 33Não aplicável

Propriedades

Artigo: 972485 - Última revisão: 24 de julho de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB972485 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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