Hjemmebrukere kan få gratis støtte ved å henvende seg til sin lokale Microsoft-avdeling, og hjemmebrukere i USA og Canada kan også ringe brukerstøtte gratis på 1-866-PCSAFETY. Du finner kontaktopplysninger til den lokale Microsoft-avdelingen, som kan gi støtte i forbindelse med problemer med sikkerhetsoppdateringer, på det internasjonale Microsoft-webområdet for kundestøtte:
Kunder i Nord-Amerika kan også få øyeblikkelig tilgang til ubegrenset gratis støtte via e-post eller ubegrenset personlig støtte via chat, ved å gå til følgende Microsoft-webområde:
Bedriftskunder som trenger støtte til sikkerhetsoppdateringer, kan henvende seg til sin vanlige støttetjeneste.
Kjent problemer med denne sikkerhetsoppdateringen: Det kan hende du må starte datamaskinen på nytt etter at du installerer eller avinstallerer denne oppdateringen. Dette gjelder uavhengig av om Windows Media Player eller Windows Movie Maker kjører.
Den engelskspråklige versjonen (USA) av denne sikkerhetsoppdateringen har filattributtene som er oppført i tabellen nedenfor, eller senere filattributter. Dato og klokkeslett for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC-tid og lokal tid, bruker du kategorien Tidssone under Dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2003
Filene som gjelder for en bestemt milepæl (RTM, SPn) og gren (QFE, GDR), er oppført i kolonnene "SP requirement" og "Service branch".
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er utgitt for et bredt publikum, for å løse omfattende, kritiske problemer. QFE-grenene inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis for et bredt publikum.
I tillegg til filene som er oppført i disse tabellene, installerer denne programvareoppdateringen en tilknyttet sikkerhetskatalogfil (KBnummer.cat) signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Asfarchiver.dll
9.1.1.5001
247,296
01-Jul-2009
22:51
x86
SP2
SP2GDR
Wmsserver.dll
9.1.1.5001
3,167,744
01-Jul-2009
22:51
x86
SP2
SP2GDR
Asfarchiver.dll
9.1.1.5001
247,296
01-Jul-2009
23:11
x86
SP2
SP2QFE
Wmsserver.dll
9.1.1.5001
3,167,744
01-Jul-2009
23:11
x86
SP2
SP2QFE
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Asfarchiver.dll
9.1.1.5001
479,232
02-Jul-2009
12:17
x64
SP2
SP2GDR
Wmsserver.dll
9.1.1.5001
5,822,464
02-Jul-2009
12:17
x64
SP2
SP2GDR
Asfarchiver.dll
9.1.1.5001
479,232
02-Jul-2009
12:14
x64
SP2
SP2QFE
Wmsserver.dll
9.1.1.5001
5,822,464
02-Jul-2009
12:14
x64
SP2
SP2QFE
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2008
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og en bestemt gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i tabellen nedenfor:
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
Versjon
Produkt
Milepæl
Gren
6.0.6000. 16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18xxx
Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1
SP1
GDR
6.0.6001. 22xxx
Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
Service Pack 1 er integrert i den opprinnelige versjonen av Windows Server 2008. Derfor gjelder RTM-milepælfiler bare for Windows Vista. RTM-milepæler har versjonsnummer av typen 6.0.0000.xxxxxx.
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er utgitt for et bredt publikum, for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-grener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis til et bredt publikum.
MANIFEST-filene (*.manifest) og MUM-filene (*.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat. MUM- og MANIFEST-filer samt tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (*.cat) er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene er ikke oppført) er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Asfarchiver.dll
9.5.6001.18281
250,368
06-Jul-2009
10:39
x86
Wmsserver.dll
9.5.6001.18281
3,039,232
06-Jul-2009
10:39
x86
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Asfarchiver.dll
9.5.6001.18281
318,976
06-Jul-2009
09:50
x64
Wmsserver.dll
9.5.6001.18281
3,819,520
06-Jul-2009
09:50
x64
Informasjon om tilleggsfiler for Windows Server 2008
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008
På forhånd takk. Din tilbakemelding blir brukt til å hjelpe oss med å forbedre støtteinnholdet. For flere hjelpealternativer kan du besøke Hjemmeside for Hjelp og støtte.