Aparece un cuadro de diálogo vacío al ejecutar el "rundll32.exe shdocvw.dll, DoOrganizeFavDlg" comandos en un equipo que ejecuta Windows XP o Windows Server 2003 si está instalado Internet Explorer 8

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Síntomas

En un equipo que ejecuta Windows XP o Windows Server 2003, tiene instalado Windows Internet Explorer 8. Cuando intenta abrir el cuadro de diálogo Organizar Favoritos utilizando el siguiente comando, aparece un cuadro de diálogo vacío, aunque se espera que el cuadro de diálogo para mostrar la información de favoritos:
Rundll32.exe shdocvw.dll, DoOrganizeFavDlg

Solución

Información de la actualización de seguridad

Para resolver este problema, instale la actualización de seguridad acumulativa más reciente para Windows Internet Explorer. Para hacerlo, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://windowsupdate.microsoft.com
Para obtener más información técnica acerca de la actualización de seguridad acumulativa más reciente para Windows Internet Explorer, visite el siguiente sitio Web:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Nota Esta actualización se incluyó primero en la actualización de seguridad 974455 (MS09-054). Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
974455Ms09-054: Actualización de seguridad acumulativa para Internet Explorer

Solución alternativa

Para evitar este problema, puede utilizar el comando siguiente en el símbolo del sistema en lugar del comando que se menciona en la sección "Síntomas":
Rundll32.exe ieframe.dll, DoOrganizeFavDlg

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Este hotfix puede ser sometido a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con servicios de soporte técnico de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota en casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Para instalar este hotfix, debe tener Internet Explorer 8 instalado en un equipo que ejecuta uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2) o Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

Requisito de reinicio

Tiene que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a una revisión lanzada anteriormente.

Información del registro

Para utilizar una de las revisiones de este paquete, no es necesario realizar cambios en el registro.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para buscar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.
Para todas x 86 versiones de Internet Explorer 8 para Windows XP SP2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Shdocvw.dll6.0.2900.35921,499,13623-Jun-200904: 39x 86
Para todas x 86 versiones de Internet Explorer 8 para Windows XP SP3
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Shdocvw.dll6.0.2900.58321,499,13623-Jun-200904: 35x 86
Para todas x 86 versiones de Internet Explorer 8 para Windows Server 2003 SP2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Shdocvw.dll6.0.3790.45351,508,86422-Jun-200921: 38x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 972582 - Última revisión: viernes, 28 de agosto de 2009 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Internet Explorer 8 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Palabras clave: 
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB972582 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 972582

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