La boîte de dialogue vide s'affiche lorsque vous exécutez le «Rundll32.exe shdocvw.dll, DoOrganizeFavDlg» commande sur un ordinateur qui exécute Windows XP ou Windows Server 2003 si Internet Explorer 8 est installé

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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute Windows XP ou Windows Server 2003, vous avez installé Windows Internet Explorer 8. Lorsque vous essayez d'ouvrir la boîte de dialogue Organiser les Favoris à l'aide après la commande, vous recevez une boîte de dialogue vide, bien que la boîte de dialogue est prévue pour afficher les informations de Favoris :
Rundll32.exe shdocvw.dll, DoOrganizeFavDlg

Résolution

Informations sur les mises à jour de sécurité

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Windows Internet Explorer. Pour cela, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://windowsupdate.microsoft.com
Pour plus d'informations techniques sur la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Windows Internet Explorer, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Remarque Cette mise à jour a été publiée pour la première fois dans la mise à jour de sécurité 974455 (MS09-054). Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
974455MS09-054 : Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, vous pouvez utiliser la commande suivante à l'invite de commande au lieu de la commande qui est mentionnée dans la section «Symptômes» :
Rundll32.exe ieframe.dll, DoOrganizeFavDlg

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez le support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les frais de support technique, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Dans certains cas, aucuns frais de support technique par téléphone normalement être facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif, vous devez disposer d'Internet Explorer 8 est installé sur un ordinateur qui exécute un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas d'un correctif publié précédemment.

Informations du Registre

Pour utiliser un des correctifs dans ce package, vous n'avez pas apporter des modifications au Registre.

Informations fichier

La version anglaise de ce possède les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Internet Explorer 8 pour Windows XP SP2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Shdocvw.dll6.0.2900.35921,499,13623-Juin-200904 : 39x 86
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Internet Explorer 8 pour Windows XP SP3
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Shdocvw.dll6.0.2900.58321,499,13623-Juin-200904 : 35x 86
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Internet Explorer 8 pour Windows Server 2003 SP2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Shdocvw.dll6.0.3790.45351,508,86422-Juin-200921 : 38x 86

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Propriétés

Numéro d'article: 972582 - Dernière mise à jour: vendredi 28 août 2009 - Version: 1.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Internet Explorer 8 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Édition familiale
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB972582 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 972582
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