No puede iniciar sesión o el sistema deja de responder cuando está habilitada la característica nombres de usuarios y contraseñas en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista
Tenga en cuenta la situación siguiente. Tiene un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista. Está habilitada la característica nombres de usuarios y contraseñas. Además, esta característica ha almacenado nombres de usuario y contraseñas distintas. En este scenerio, encontrar uno o varios de los problemas siguientes:
No puede iniciar sesión en el equipo cuando se utiliza una cuenta de usuario de dominio. El proceso de inicio de sesión deja de responder mientras intenta procesar opciones de directiva de grupo. Sin embargo, puede iniciar sesión en el equipo cuando se utiliza una cuenta de usuario local.
El servicio Network Location Awareness deja de responder. Además, no se puede salir de este servicio.
Varios servicios dejar de responder. Después de un tiempo, el sistema deja de responder.
Cuando intenta examinar la carpeta compartida SYSVOL en un controlador de dominio, el Explorador de Windows (Explorer.exe) deja de responder.
Al deshabilitar un adaptador de red, la operación de deshabilitar deja de responder.
Cuando se trabaja en el y Centro para compartir, la red Centro de redes y recursos compartidos deja de responder.
Para resolver estos problemas, tiene que reiniciar el equipo. Estos problemas se producen con frecuencia en servidores donde muchas operaciones de inicio de sesión y se producen muchas operaciones de cierre de sesión. Por ejemplo, este problema se produce con frecuencia en un servidor terminal server.
Este problema se produce debido a un interbloqueo en el proceso Lsass.exe.
Cuando el proceso Lsass.exe tiene acceso a los nombres de usuario almacenados y las contraseñas, el proceso tiene que descifrar los nombres de usuario y contraseñas. El proceso utiliza la API de protección de datos (DPAPI) de clave principal para realizar esta operación. Si el proceso Lsass.exe no puede descifrar los nombres de usuario y contraseñas mediante la clave maestra DPAPI, el proceso solicita una clave de una copia de seguridad de un controlador de dominio. Sin embargo, si otro subproceso en el proceso Lsass.exe es ponerse en contacto con el mismo controlador de dominio para realizar la autenticación de otro, se produce una situación de interbloqueo.
Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier solución de problemas, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de servicio de atención al cliente y soporte números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
Nota El formulario "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para el que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Importantes las revisiones de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los paquetes de la mismos. Sin embargo, sólo uno de estos productos pueden aparecer en la página ? solicitud de revisión ?. Para solicitar el paquete de hotfix que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, simplemente seleccione el producto que aparece en la página.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, el equipo debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a ningún otro hotfix.
Información de archivo
La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente.
Notas sobre la información de archivo de Windows Vista y Windows Server 2008
Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo como se muestra en la tabla siguiente.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Versión
Producto
SR_Level
Rama de servicio
6.0.600 0. 16xxx
Windows Vista
RTM DE
GDR
6.0.600 0. 20xxx
Windows Vista
RTM DE
LDR
6.0.600 1. 18xxx
Windows Vista y Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.600 1. 22xxx
Windows Vista y Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600 2. 18xxx
Windows Vista y Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600 2. 22xxx
Windows Vista y Windows Server 2008
SP2
LDR
La primera versión de Windows Server 2008 contiene Service Pack (1 SP1)
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno está listed separately. MUM y MANIFEST archivos y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociado, son muy importantes para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para buscar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.
Para todas las versiones de 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivo
Archivo Versión
Tamaño de archivo
Fecha
Tiempo
Plataforma
Ksecdd.sys
6.0.6001.22450
439,880
28-Jul-2009
06: 53
x 86
Lsasrv.dll
6.0.6001.22500
1,258,496
19-Ago-2009
13: 31
x 86
Lsasrv.MOF
No aplicable
13,780
01-Abr-2009
19: 10
No aplicable
Lsass.exe
6.0.6001.22500
9,728
19-Ago-2009
11: 10
x 86
Secur32.dll
6.0.6001.22500
72,704
19-Ago-2009
13: 31
x 86
Ksecdd.sys
6.0.6002.22152
439,880
30-Jul-2009
17: 42
x 86
Lsasrv.dll
6.0.6002.22204
1,259,520
19-Ago-2009
12: 45
x 86
Lsasrv.MOF
No aplicable
13,780
03-Abr-2009
21: 33
No aplicable
Lsass.exe
6.0.6002.22204
9,728
19-Ago-2009
10: 35
x 86
Secur32.dll
6.0.6002.22204
72,704
19-Ago-2009
12: 46
x 86
Wdigest.dll
6.0.6001.22500
175,104
19-Ago-2009
13: 32
x 86
Wdigest.dll
6.0.6002.22204
175,104
19-Ago-2009
12: 46
x 86
Msv1_0.dll
6.0.6002.22204
217,600
19-Ago-2009
12: 45
x 86
Msv1_0.dll
6.0.6001.22500
213,504
19-Ago-2009
13: 30
x 86
Para todas las versiones de 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivo
Archivo Versión
Tamaño de archivo
Fecha
Tiempo
Plataforma
Ksecdd.sys
6.0.6001.22450
515,656
28-Jul-2009
54: 06
x 64
Lsasrv.dll
6.0.6001.22500
1,694,208
19-Ago-2009
16: 13
x 64
Lsasrv.MOF
No aplicable
13,780
01-Abr-2009
16: 31
No aplicable
Lsass.exe
6.0.6001.22500
11.264
19-Ago-2009
11: 12
x 64
Secur32.dll
6.0.6001.22500
94,720
19-Ago-2009
16: 13
x 64
Ksecdd.sys
6.0.6002.22152
515,656
30-Jul-2009
17: 42
x 64
Lsasrv.dll
6.0.6002.22204
1,690,112
19-Ago-2009
12: 46
x 64
Lsasrv.MOF
No aplicable
13,780
03-Abr-2009
21: 02
No aplicable
Lsass.exe
6.0.6002.22204
11.264
19-Ago-2009
10: 48
x 64
Secur32.dll
6.0.6002.22204
94,720
19-Ago-2009
12: 48
x 64
Wdigest.dll
6.0.6001.22500
205,312
19-Ago-2009
13: 17
x 64
Wdigest.dll
6.0.6002.22204
205,312
19-Ago-2009
12: 49
x 64
Msv1_0.dll
6.0.6001.22500
269,312
19-Ago-2009
13: 15
x 64
Msv1_0.dll
6.0.6002.22204
269,312
19-Ago-2009
12: 47
x 64
Lsasrv.MOF
No aplicable
13,780
01-Abr-2009
19: 10
No aplicable
Secur32.dll
6.0.6001.22500
76,800
19-Ago-2009
13: 32
x 86
Lsasrv.MOF
No aplicable
13,780
03-Abr-2009
21: 33
No aplicable
Secur32.dll
6.0.6002.22204
77,312
19-Ago-2009
12: 47
x 86
Wdigest.dll
6.0.6001.22500
175,104
19-Ago-2009
13: 32
x 86
Wdigest.dll
6.0.6002.22204
175,104
19-Ago-2009
12: 46
x 86
Msv1_0.dll
6.0.6001.22500
213,504
19-Ago-2009
13: 30
x 86
Msv1_0.dll
6.0.6002.22204
217,600
19-Ago-2009
12: 45
x 86
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".
Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 972595
¡Muchas gracias! Sus comentarios nos ayudarán a mejorar los contenidos de soporte. Para más opciones de asistencia, visite la página de Ayuda y soporte técnico.
Volver al principio
