Não é possível fazer logon ou o sistema pára de responder quando o recurso de usuário nomes e senhas armazenados é habilitado em um computador executando Windows Server 2008 ou o Windows Vista
Considere o cenário a seguir. Você tem um computador executando Windows Server 2008 ou o Windows Vista. O recurso de usuário nomes e senhas armazenados é ativado. Além disso, esse recurso tem armazenados vários nomes de usuário e senhas. Scenerio, você encontrar um ou mais dos seguintes problemas:
Você não pode fazer logon para o computador quando você usar uma conta de usuário de domínio. O processo de logon pára de responder enquanto tenta para processar as configurações de diretiva de grupo. No entanto, você pode fazer logon no computador quando você usar uma conta de usuário local.
O serviço de reconhecimento de local de rede pára de responder. Além disso, você não pode sair deste serviço.
Vários serviços parar de responder. Após um tempo, o sistema pára de responder.
Quando você tenta procurar a pasta compartilhada SYSVOL em um controlador de domínio, o Windows Explorer (Explorer.exe) pára de responder.
Quando você desabilitar um adaptador de rede, a operação de desabilitar pára de responder.
Quando você trabalha na e Central de compartilhamento, a rede central de rede e compartilhamento pára de responder.
Para resolver esses problemas, você precisará reiniciar o computador. Esses problemas ocorrem com freqüência em servidores onde muitas operações de logon e logoff várias operações ocorrem. Por exemplo, esse problema ocorre freqüentemente em um servidor de terminal.
Esse problema ocorre devido a um deadlock no processo Lsass.exe.
Quando o processo Lsass.exe acessa nomes de usuário armazenados e senhas, o processo tem que descriptografar os nomes de usuário e senhas. O processo usa a chave mestra de DPAPI (Data Protection API) para executar esta operação. Se o processo Lsass.exe não é possível descriptografar os nomes de usuário e senhas usando a chave mestra do DPAPI, o processo solicita uma chave de backup de um controlador de domínio. No entanto, se outro thread no processo Lsass.exe está entrando em contato com o mesmo controlador de domínio para executar outra autenticação, ocorre uma situação de deadlock.
Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Importantes os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 estão incluídos em pacotes mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto listado na página.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Requisitos de reinicialização
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix.
Informações de arquivo
A versão global deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
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Versão
Produto
SR_Level
Ramificação do serviço
6.0.600 0. 16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.600 0. 20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.600 1. 18xxx
Windows Vista e Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.600 1. 22xxx
Windows Vista e Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600 2. 18xxx
Windows Vista e Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600 2. 22xxx
Windows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
O primeiro lançamento do Windows Server 2008 Service Pack (SP1) contém
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente que são instalados são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Para todas as versões 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivo
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo
Data
Tempo
Plataforma
Ksecdd.sys
6.0.6001.22450
439,880
28-Jul-2009
06: 53
x 86
Lsasrv.dll
6.0.6001.22500
1,258,496
19-Ago-2009
13: 31
x 86
Lsasrv.MOF
Não aplicável
13,780
01-Abr-2009
19: 10
Não aplicável
Lsass.exe
6.0.6001.22500
9,728
19-Ago-2009
11: 10
x 86
Secur32.dll
6.0.6001.22500
72,704
19-Ago-2009
13: 31
x 86
Ksecdd.sys
6.0.6002.22152
439,880
30-Julho de 2009
17: 42
x 86
Lsasrv.dll
6.0.6002.22204
1,259,520
19-Ago-2009
12: 45
x 86
Lsasrv.MOF
Não aplicável
13,780
03-Abr-2009
21: 33
Não aplicável
Lsass.exe
6.0.6002.22204
9,728
19-Ago-2009
10: 35
x 86
Secur32.dll
6.0.6002.22204
72,704
19-Ago-2009
12: 46
x 86
Wdigest.dll
6.0.6001.22500
175,104
19-Ago-2009
32: 13
x 86
Wdigest.dll
6.0.6002.22204
175,104
19-Ago-2009
12: 46
x 86
Msv1_0.dll
6.0.6002.22204
217,600
19-Ago-2009
12: 45
x 86
Msv1_0.dll
6.0.6001.22500
213.504
19-Ago-2009
13: 30
x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivo
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo
Data
Tempo
Plataforma
Ksecdd.sys
6.0.6001.22450
515,656
28-Jul-2009
06: 54
x 64
Lsasrv.dll
6.0.6001.22500
1.694.208
19-Ago-2009
13: 16
x 64
Lsasrv.MOF
Não aplicável
13,780
01-Abr-2009
16: 31
Não aplicável
Lsass.exe
6.0.6001.22500
11,264
19-Ago-2009
11: 12
x 64
Secur32.dll
6.0.6001.22500
94,720
19-Ago-2009
13: 16
x 64
Ksecdd.sys
6.0.6002.22152
515,656
30-Julho de 2009
17: 42
x 64
Lsasrv.dll
6.0.6002.22204
1,690,112
19-Ago-2009
12: 46
x 64
Lsasrv.MOF
Não aplicável
13,780
03-Abr-2009
21: 02
Não aplicável
Lsass.exe
6.0.6002.22204
11,264
19-Ago-2009
10: 48
x 64
Secur32.dll
6.0.6002.22204
94,720
19-Ago-2009
12: 48
x 64
Wdigest.dll
6.0.6001.22500
205,312
19-Ago-2009
13: 17
x 64
Wdigest.dll
6.0.6002.22204
205,312
19-Ago-2009
12: 49
x 64
Msv1_0.dll
6.0.6001.22500
269,312
19-Ago-2009
13: 15
x 64
Msv1_0.dll
6.0.6002.22204
269,312
19-Ago-2009
12: 47
x 64
Lsasrv.MOF
Não aplicável
13,780
01-Abr-2009
19: 10
Não aplicável
Secur32.dll
6.0.6001.22500
76,800
19-Ago-2009
32: 13
x 86
Lsasrv.MOF
Não aplicável
13,780
03-Abr-2009
21: 33
Não aplicável
Secur32.dll
6.0.6002.22204
77,312
19-Ago-2009
12: 47
x 86
Wdigest.dll
6.0.6001.22500
175,104
19-Ago-2009
32: 13
x 86
Wdigest.dll
6.0.6002.22204
175,104
19-Ago-2009
12: 46
x 86
Msv1_0.dll
6.0.6001.22500
213.504
19-Ago-2009
13: 30
x 86
Msv1_0.dll
6.0.6002.22204
217,600
19-Ago-2009
12: 45
x 86
Para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008 com suporte
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
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