您将无法登录或系统停止响应时正在运行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的计算机上启用了存储用户名和密码功能

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本文内容

症状

请考虑以下情形。您有一台运行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的计算机。启用存储用户名和密码功能。此外,此功能已存储不同的用户名和密码。在此 scenerio,您会遇到的一个或多个以下问题:
  • 您无法登录到计算机时,使用域用户帐户。在登录过程将停止响应时它会尝试处理组策略设置。但是,您可以登录到计算机时,使用本地用户帐户。
  • 网络位置感知服务会停止响应。此外,您不能退出此服务。
  • 多个服务停止响应。后一个时系统停止响应。
  • 当试图浏览域控制器上的 SYSVOL 共享的文件夹时 Windows 资源管理器 (Explorer.exe) 会停止响应。
  • 当禁用了网络适配器禁用操作会停止响应。
  • 在网络和共享中心、 网络和共享中心中工作时停止响应。
要解决这些问题,您必须重新启动计算机。其中许多登录操作和许多注销操作发生的服务器上经常发生这些问题。例如对于此问题频繁出现在终端服务器上。

原因

出现此问题是由于 Lsass.exe 进程中的死锁。

当 Lsass.exe 过程访问存储的用户名和密码时,该进程将具有解密用户名称和密码。该过程使用数据保护 API (DPAPI) 为主密钥执行此操作。如果 Lsass.exe 过程不能通过使用 DPAPI 的主要密钥解密用户名称和密码,过程从域控制器请求备份密钥。但是,如果 Lsass.exe 进程中的另一个线程正在连接相同的域控制器,以执行另一种身份验证,会发生死锁情况。

解决方案

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

重要的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 修复程序包含在相同的程序包中。但是,这些产品中只有一个可能会列出修补程序请求页上。若要请求此修补程序包,适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008,只需选择页上列出的产品。

系统必备组件

若要将此修补程序您的计算机必须运行下列操作系统之一:
  • Windows Vista 服务包 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 2008 Server
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件的信息说明

  • 可以通过检查下表所示时,文件版本编号标识的某一特定产品 (RTM,SPn) SR_Level 应用和服务分支 (LDR、 GDR) 文件。
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    版本产品SR_Level服务分支
    6.0.600 016xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.600 020xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 118xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008sp1GDR
    6.0.600 122xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008sp1LDR
    6.0.600 218xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008sp2GDR
    6.0.600 222xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008sp2LDR
  • Windows Server 2008 的第一版包含 Service Pack (SP1)
  • 清单文件 (.manifest) 和 $ MUM 文件 (.mum) 已安装的每个环境都是 listed separately。MUM 和清单的文件和关联的安全的目录 (.cat) 文件是非常重要维护更新组件的状态。用 Microsoft 的数字签名签名该安全编录文件 (未列出的属性)。
此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
支持所有基于 x86 的版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista x
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Ksecdd.sys6.0.6001.22450439,8802009 年七月 28 日06: 53x86
Lsasrv.dll6.0.6001.225001,258,4962009 年八月 19 日13: 31x86
Lsasrv.mof不适用13,7802009 年四月 1 日19: 10不适用
Lsass.exe6.0.6001.225009,7282009 年八月 19 日11: 10x86
Secur32.dll6.0.6001.2250072,7042009 年八月 19 日13: 31x86
Ksecdd.sys6.0.6002.22152439,8802009 年七月 30 日17: 42x86
Lsasrv.dll6.0.6002.222041,259,5202009 年八月 19 日12: 45x86
Lsasrv.mof不适用13,7802009 年四月 3 日21: 33不适用
Lsass.exe6.0.6002.222049,7282009 年八月 19 日10: 35x86
Secur32.dll6.0.6002.2220472,7042009 年八月 19 日12: 46x86
Wdigest.dll6.0.6001.22500175,1042009 年八月 19 日13: 32x86
Wdigest.dll6.0.6002.22204175,1042009 年八月 19 日12: 46x86
Msv1_0.dll6.0.6002.22204217,6002009 年八月 19 日12: 45x86
Msv1_0.dll6.0.6001.22500213,5042009 年八月 19 日13: 30x86
所有支持基于 x64 的版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista x
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Ksecdd.sys6.0.6001.22450515,6562009 年七月 28 日06: 54x64
Lsasrv.dll6.0.6001.225001,694,2082009 年八月 19 日13: 16x64
Lsasrv.mof不适用13,7802009 年四月 1 日16: 31不适用
Lsass.exe6.0.6001.2250011,2642009 年八月 19 日11: 12x64
Secur32.dll6.0.6001.2250094,7202009 年八月 19 日13: 16x64
Ksecdd.sys6.0.6002.22152515,6562009 年七月 30 日17: 42x64
Lsasrv.dll6.0.6002.222041,690,1122009 年八月 19 日12: 46x64
Lsasrv.mof不适用13,7802009 年四月 3 日21: 02不适用
Lsass.exe6.0.6002.2220411,2642009 年八月 19 日10: 48x64
Secur32.dll6.0.6002.2220494,7202009 年八月 19 日12: 48x64
Wdigest.dll6.0.6001.22500205,3122009 年八月 19 日13: 17x64
Wdigest.dll6.0.6002.22204205,3122009 年八月 19 日12: 49x64
Msv1_0.dll6.0.6001.22500269,3122009 年八月 19 日13: 15x64
Msv1_0.dll6.0.6002.22204269,3122009 年八月 19 日12: 47x64
Lsasrv.mof不适用13,7802009 年四月 1 日19: 10不适用
Secur32.dll6.0.6001.2250076,8002009 年八月 19 日13: 32x86
Lsasrv.mof不适用13,7802009 年四月 3 日21: 33不适用
Secur32.dll6.0.6002.2220477,3122009 年八月 19 日12: 47x86
Wdigest.dll6.0.6001.22500175,1042009 年八月 19 日13: 32x86
Wdigest.dll6.0.6002.22204175,1042009 年八月 19 日12: 46x86
Msv1_0.dll6.0.6001.22500213,5042009 年八月 19 日13: 30x86
Msv1_0.dll6.0.6002.22204217,6002009 年八月 19 日12: 45x86
所有受支持的基于 Itanium 的版本,Windows Server 2008 的
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Ksecdd.sys6.0.6001.224501,026,1202009 年七月 28 日06: 53IA 64
Lsasrv.dll6.0.6001.225003,250,1762009 年八月 19 日13: 20IA 64
Lsasrv.mof不适用13,7802009 年四月 1 日16: 32不适用
Lsass.exe6.0.6001.2250017,9202009 年八月 19 日11: 06IA 64
Secur32.dll6.0.6001.22500202,7522009 年八月 19 日13: 22IA 64
Ksecdd.sys6.0.6002.221521,026,1202009 年七月 30 日17: 42IA 64
Lsasrv.dll6.0.6002.222043,261,9522009 年八月 19 日12: 46IA 64
Lsasrv.mof不适用13,7802009 年四月 3 日21: 02不适用
Lsass.exe6.0.6002.2220417,9202009 年八月 19 日10: 47IA 64
Secur32.dll6.0.6002.22204202,7522009 年八月 19 日12: 49IA 64
Wdigest.dll6.0.6001.22500482,3042009 年八月 19 日13: 23IA 64
Wdigest.dll6.0.6002.22204482,3042009 年八月 19 日12: 50IA 64
Msv1_0.dll6.0.6001.22500570,3682009 年八月 19 日13: 20IA 64
Msv1_0.dll6.0.6002.22204570,3682009 年八月 19 日12: 47IA 64
Lsasrv.mof不适用13,7802009 年四月 1 日19: 10不适用
Secur32.dll6.0.6001.2250076,8002009 年八月 19 日13: 32x86
Lsasrv.mof不适用13,7802009 年四月 3 日21: 33不适用
Secur32.dll6.0.6002.2220477,3122009 年八月 19 日12: 47x86
Wdigest.dll6.0.6001.22500175,1042009 年八月 19 日13: 32x86
Wdigest.dll6.0.6002.22204175,1042009 年八月 19 日12: 46x86
Msv1_0.dll6.0.6001.22500213,5042009 年八月 19 日13: 30x86
Msv1_0.dll6.0.6002.22204217,6002009 年八月 19 日12: 45x86

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他文件信息

所有受支持的其他文件基于 x86 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的 x
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Package_for_kb972595_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,3672009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,9692009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7132009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4212009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,9662009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7012009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4252009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,9692009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7132009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4222009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4302009 年八月 20 日09: 25不适用
X86_microsoft-窗口 lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_a6d42f2575e8cc9c.manifest不适用34,3732009 年八月 19 日15: 18不适用
X86_microsoft-窗口 lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_a8bea235730b871c.manifest不适用34,3542009 年八月 19 日14: 02不适用
X86_microsoft 窗口安全 digest_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_3b56ef7a95d2a82f.manifest不适用9,9242009 年八月 19 日15: 21不适用
X86_microsoft 窗口安全 digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_3d41628a92f562af.manifest不适用9,9242009 年八月 19 日14: 05不适用
X86_microsoft 窗口安全 ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_7d3c91367ba8577e.manifest不适用18,8902009 年八月 19 日15: 19不适用
X86_microsoft 窗口安全 ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_7f27044678cb11fe.manifest不适用18,8902009 年八月 19 日14: 04不适用

所有受支持的其他文件基于 x64 的版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的 x

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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Amd64_microsoft-窗口 lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_02f2caa92e463dd2.manifest不适用34,4612009 年八月 19 日14: 56不适用
Amd64_microsoft-窗口 lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_04dd3db92b68f852.manifest不适用34,4422009 年八月 19 日14: 03不适用
Amd64_microsoft 窗口安全 digest_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_97758afe4e301965.manifest不适用9,9482009 年八月 19 日15: 01不适用
Amd64_microsoft 窗口安全 digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_995ffe0e4b52d3e5.manifest不适用9,9482009 年八月 19 日14: 07不适用
Amd64_microsoft 窗口安全 ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_d95b2cba3405c8b4.manifest不适用18,9262009 年八月 19 日14: 59不适用
Amd64_microsoft 窗口安全 ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_db459fca31288334.manifest不适用18,9262009 年八月 19 日14: 05不适用
Package_for_kb972595_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,3752009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,9832009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7232009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4292009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,9802009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7112009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4332009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,9832009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,7232009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4302009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4382009 年八月 20 日09: 25不适用
Wow64_microsoft-窗口 lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_0d4774fb62a6ffcd.manifest不适用21,9592009 年八月 19 日15: 13不适用
Wow64_microsoft-窗口 lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_0f31e80b5fc9ba4d.manifest不适用21,9592009 年八月 19 日13: 58不适用
Wow64_microsoft 窗口安全 digest_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_a1ca35508290db60.manifest不适用10,1402009 年八月 19 日15: 13不适用
Wow64_microsoft 窗口安全 digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_a3b4a8607fb395e0.manifest不适用10,1402009 年八月 19 日13: 58不适用
Wow64_microsoft 窗口安全 ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_e3afd70c68668aaf.manifest不适用17,8432009 年八月 19 日15: 12不适用
Wow64_microsoft 窗口安全 ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_e59a4a1c6589452f.manifest不适用17,8432009 年八月 19 日13: 58不适用

对于所有其他文件支持的 Windows Server 2008 的基于 Itanium 的版本

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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Ia64_microsoft-窗口 lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_a6d5d31b75e6d598.manifest不适用34,3982009 年八月 19 日14: 49不适用
Ia64_microsoft-窗口 lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_a8c0462b73099018.manifest不适用34,3982009 年八月 19 日13: 53不适用
Ia64_microsoft 窗口安全 digest_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_3b58937095d0b12b.manifest不适用9,9362009 年八月 19 日14: 52不适用
Ia64_microsoft 窗口安全 digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_3d43068092f36bab.manifest不适用9,9362009 年八月 19 日13: 56不适用
Ia64_microsoft-窗口-安全 ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22500_none_7d3e352c7ba6607a.manifest不适用18,9082009 年八月 19 日14: 50不适用
Ia64_microsoft-窗口-安全 ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22204_none_7f28a83c78c91afa.manifest不适用18,9082009 年八月 19 日13: 55不适用
Package_for_kb972595_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4252009 年八月 20 日09: 25不适用
Package_for_kb972595_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,8062009 年八月 20 日09: 25不适用
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解决方案

有关存储用户名和密码功能的详细信息,请访问以下 Microsoft TechNet 网站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc780436(WS.10).aspx
注意此网站上的信息也适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008。

属性

文章编号: 972595 - 最后修改: 2009年11月2日 - 修订: 1.1
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  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
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关键字:?
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