文章編號: 972616 - 上次校閱: 2012年5月15日 - 版次: 6.0

您不能使用 [runas] 命令來列印不同的使用者帳戶中的單一工作階段正在執行 64 位元版本的 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的電腦上的 32 位元程式

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徵狀

在電腦上是 64 位元版本的 Windows 上執行時,您無法使用runas命令,來列印的 32 位元程式從不同的使用者帳戶中的單一工作階段。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為系統會使用 32 位元與 64 位元作業系統的驅動程式型號 」 之間進行翻譯的Splwow64.exe程序。完成列印工作以使用者帳戶之後,Splwow64.exe 程序停留在記憶體中一段時間,以增進系統效能。不過, Splwow64程序停止未如預期般運作。因此,當您使用runas命令來啟動 32 位元程式時,您無法列印從不同的使用者帳戶。

解決方案

為 Windows Server 2003,64 位元的所有版本

使用此問題的任何 hotfix 不。請使用下列因應措施的一節中的方法。

為 Windows Server 2008,Windows Vista 64 位元版本

Hotfix 是可以解決這個問題。此 hotfix Splwow64.exe 程序保留在記憶體內的期間設定的預設逾時值。此預設值是 2 分鐘。因此,Splwow64.exe 處理序關閉兩分鐘後一位使用者帳戶中的最後一個列印工作會關閉。此外,您可以自訂此逾時值,藉由變更下列登錄資訊一節中的登錄值。

Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 64 位元版本

當我們從多個不同的使用者內容中執行一個工作階段中的 32 位元應用程式列印時,會有多個 Splwow64.exe 執行個體,該應用程式的每個使用者的環境下執行。這表示 Splwow64.exe 的執行個體獨立運作,而且不會不會干擾其他執行個體正在執行。藉由這我們可以克服的限制,讓只有一位使用者能夠從單一工作階段列印。

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題這份文件中所述。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

如果此 hotfix 已開放下載,則 「 下載 Hotfix 」 區段中,在此知識庫文件的頂端。如果沒有出現這一節,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者需要進行疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
看到 (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。


重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有一項產品,可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求 hotfix 套件套用至 Windows Vista 和 Windows Server 2008,只要選取會列在頁面的產品。

必要條件

若要套用此 hotfix,電腦必須執行下列作業系統其中一項:
  • Windows 2008 Server
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

重新啟動需求

您並沒有套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

登錄資訊

若要自訂的逾時值,請依照下列步驟執行:

重要這個章節、 方法或工作包含步驟告訴您如何修改登錄。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請確定小心執行這些步驟。為加強保護,請先備份登錄再進行修改。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份及還原 Windows 中的登錄
  1. 按一下 啟動然後按一下 執行.
  2. 型別 regedit 然後按一下 [確定].
  3. 找出並用滑鼠右鍵按一下下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
  4. 若要 oint然後按一下 DWORD 值.
  5. 型別 SplWOW64TimeOutSeconds 做為登錄項目名稱,然後再按 ENTER 鍵。
  6. 連按兩下您在步驟 4 建立的SplWOW64TimeOutSeconds項目。
  7. 在 [數值資料] 方塊中鍵入值,然後按一下[確定]
附註請輸入大於 0 (零) 中的值 數值資料 方塊中。您輸入的值時,系統會定期在等待時系統會檢查是否 Splwow64.exe 程序必須被卸載的秒數。SplWOW64TimeOutSeconds 中所指定的秒數超過時間,因為最後一個 32 位元的列印處理序關閉時,Splwow64.exe 程序會被卸載。因此,當服務處理程序列印時,列印的功能會釋放,直到服務關閉,並於您在指定的最小時間 數值資料方塊會傳遞。比方說,如果您輸入 15數值資料] 方塊中和最後一個 32 位元處理序花兩分鐘的時間來列印,列印的功能關閉,且放開 2 分 15 秒之間以及 2 分 30 秒。如果指定沒有逾時值,則預設的逾時值是 2 分鐘。

檔案資訊

檔案屬性 (或較新的檔案屬性),此 hotfix 的英文版具有下表所示。其日期和時間,這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請使用 時區 在 [定位點 日期和時間 在 [控制台] 中的項目。

所有支援的 Windows Server 2008,Windows Vista 的 x64 為主版

摺疊此表格展開此表格
檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Splwow64.exe6.0.6001.2246439,9362009 年 7 月 07 日16: 27x64
Splwow64.exe6.0.6002.2216539,9362009 年 7 月 07 日16: 01x64

對於所有支援的 Windows Server 2008 的 itanium 型版本

摺疊此表格展開此表格
檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Splwow64.exe6.0.6001.2246484,4802009 年 7 月 07 日16: 53IA-64
Splwow64.exe6.0.6002.2216584,4802009 年 7 月 07 日16: 00IA-64

其他可行方案

若要解決這個問題,請使用下列方法之一。

因應措施 1

使用runas命令,以避免列印。

因應措施 2

若要從 32 位元程式在不同的使用者帳戶中列印在同一個工作階段中使用runas命令之前,請結束 Splwow64.exe 程序。

狀況說明

Microsoft 已確認這是"適用於 」 一節所列出的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

在電腦上執行 64 位元版的 Windows 中,只有一位使用者帳戶可能會在單一工作階段中從 32 位元程式列印。一個單一的工作階段中的使用者帳戶,會列印第一次是唯一的使用者帳戶的 32 位元處理程序可以列印,直到發生逾時或工作階段結束。如果在同一個工作階段中的另一個使用者帳戶嘗試進行列印工作階段結束前,使用者帳戶就會收到 「 無效的處理 」 錯誤訊息。此外,列印要求未成功。

多個處理序可以在同一個工作階段中執行不同的使用者帳戶。下列範例:
  • 在同一個工作階段中執行的服務程序。不過,執行服務的處理程序的使用者帳戶是由服務設定所決定。
  • 藉由使用所啟始的處理程序 runas 命令。

如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684 ? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
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