Po instalaci aktualizace service pack systému Windows nelze spustit systém Windows Live Messenger 14.0

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 972634 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Po inovaci operačního systému na novější aktualizaci service pack nelze spustit systém Windows Live Messenger 14.0 v počítači.

Windows Vista Service Pack 1 se například upgradovat na aktualizaci Windows Vista Service Pack 2 (SP2). Pokud při instalaci aktualizace SP2 systému Windows Vista, je spuštěn Windows Live Messenger 14.0, mohou spustit, dokud neukončíte program. Po ukončení programu Windows Live Messenger, nebude možné spustit program znovu. Pokud je nainstalován Windows Live Messenger 14.0, ale nebyla spuštěna při instalaci aktualizace SP2 systému Windows Vista, Windows Live Messenger nelze spustit.

Příčina

Při upgradu operačního systému zjistí, Windows Live Messenger, Windows Live Messenger se pokusí opravit sám. Tento problém může nastat, protože systém Windows Live Messenger 14.0 se pokusí použít nesprávný balíček Instalační služby systému Microsoft během procesu opravy.

Toto je známý problém s Windows Live Messenger 14.0. Za normálních okolností bude oprava dokončena a Windows Live Messenger budou fungovat podle očekávání.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte a nainstalujte program Windows Live Messenger.

Důležité Není vhodné odinstalovat službu Windows Live Messenger dříve, než ji znovu nainstalovat.

Chcete-li stáhnout program Windows Live Messenger, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://download.live.com/Messenger

Prohlášení

Společnost Microsoft je tento problém zkoumá a bude účtovat další informace v tomto článku, jakmile budou k dispozici.

Vlastnosti

ID článku: 972634 - Poslední aktualizace: 22. června 2011 - Revize: 4.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Live Messenger
  • Aktualizace SP1 pro Windows Vista
  • Aktualizace SP2 pro Windows Vista
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Klíčová slova: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbmt KB972634 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:972634

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com