Windows 서비스 팩을 설치한 후 Windows Live Messenger 14.0 시작할 수 없습니다.

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현상

최신 서비스 팩을 운영 체제를 업그레이드한 후 컴퓨터에 Windows Live Messenger 14.0 시작할 수 없습니다.

예를 들어, Windows Vista 서비스 팩 1 Windows Vista 서비스 팩 2 (SP2) 업그레이드. Windows Vista SP2를 설치할 때 Windows Live Messenger 14.0 실행 중인 경우 프로그램을 종료할 때까지 실행할 수 있습니다. Windows Live Messenger 종료한 후 프로그램을 다시 시작할 수 없습니다. 됩니다. Windows Live Messenger 14.0 설치되어 있지만 Windows Vista SP2를 설치할 때 실행 중인 경우 Windows Live Messenger 시작되지 않습니다.

원인

Windows Live Messenger 운영 체제 업그레이드를 감지하면 Windows Live Messenger 자체를 복구하려고 시도합니다. Windows Live Messenger 14.0 복구 프로세스 동안 잘못된 Microsoft Installer 패키지를 사용해야 하기 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다.

Windows Live Messenger 14.0 관련된 알려진된 문제가 있습니다. 일반적인 상황에서는 복구 완료하고 Windows Live Messenger 예상대로 실행됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다운로드하여 Windows Live Messenger 다시 설치하십시오.

중요한 이를 다시 설치하기 전에 Windows Live Messenger 제거하십시오.

Windows Live Messenger 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://download.live.com/messenger

현재 상태

이 문제는 Microsoft 연구하고 정보를 사용할 수 있게 되면 이 문서에서 자세한 내용을 게시할 예정입니다.

속성

기술 자료: 972634 - 마지막 검토: 2009년 6월 23일 화요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Live Messenger
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
키워드:?
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