Messaggio di errore quando si tenta di installare un aggiornamento di System Center Data Protection Manager: "installazione di Data Protection Manager non riuscita"

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Sintomi

Quando si tenta di installare un aggiornamento per System Center Data Protection Manager, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Installazione di Data Protection Manager non riuscita. Per risolvere il problema, fare clic su all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId = 152231

Cause

Quando si installa un aggiornamento per Data Protection Manager 2007 o di Data Protection Manager 2010, l'installazione tenta di eseguire un backup del database Data Protection Manager (DPMDB) nel percorso predefinito è configurato in SQL Server. Se questa posizione è disponibile spazio sufficiente, non è installato l'aggiornamento di Data Protection Manager.

Risoluzione

Esaminare il timestamp della copia di backup DPMDB. Il valore predefinito percorso di backup per il backup è c:\Programmi\Microsoft DPM\SQL\MSSQL.1\MSSQL\Backup\QFEDPMDB.bak. Se il backup non esiste o se ha un timestamp precedente, utilizzare il metodo 1 o 2 per risolvere il problema problema.

NotaIl processo di aggiornamento di Data Protection Manager può modificare il DPMDB. In tal caso, si consiglia di disporre di un backup dello stato originale di DPMDB in modo che sia possibile ripristinare il server Data Protection Manager 2007 o Data Protection Manager 2010 Server se non vi è una situazione di emergenza.

Metodo 1: Modificare la posizione in cui è memorizzato il backup DPMDB

  1. Esaminare le dimensioni di DPMDB. È il percorso predefinito del database % Program Files%\Microsoft DPM\DPM\DPMDB. Se è stato modificato il posizione di DPMDB, è possibile individuarlo nel Registro di sistema in seguito posizione:
    Protezione dei dati HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Manager\Setup\DatabasePath
  2. Modificare il percorso di backup predefinito è configurato in SQL Server per un posizione che disponga di spazio sufficiente per eseguire il backup del database.

    Per modificare la posizione, selezionare il percorso seguente e immettere il nuovo percorso:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\ <mssql.n>\MSSQLServer\BackupDirectory</mssql.n>
    NotaIn questo percorso, MSSQL.n è il numero di istanza dell'istanza SQL utilizzo di Data Protection Manager 2007 o 2010 Data Protection Manager. Ad esempio, MSSQL.2
  3. Eseguire nuovamente l'aggiornamento.

Metodo 2: Non eseguire il backup di DPMDB durante l'installazione dell'aggiornamento

  1. Eseguire il backup di DPMDB. A tale scopo, attenersi alla procedura seguente:
    1. Al prompt dei comandi, eseguireDpmBackup.exe si trova - db. Questo si trova corrispondenzalettera di unità>: \Programmi\Microsoft Data Protection Manager\DPM\bin.
    2. Nella struttura della console del programma di backup, scegliere \Programmi\Microsoft Data Protection Manager\DPM\Volumes\ShadowCopy\Database Backups. Il nome del file di backup del database Data Protection Manager è DPMDB.bak.
  2. Al prompt dei comandi di Windows, eseguire il seguente comando comando:
    <dataprotectionmanager-kbid.exe>SKIPDBBACKUP = 1/l * v</dataprotectionmanager-kbid.exe>percorso file di registro>
    Per esempio:
    KB959605.exe DataProtectionManager2007 SKIPDBBACKUP = 1/l * v c:\dpmkb959605.log
    OR
    DataProtectionManager2010-KB2250444.exeSKIPDBBACKUP = 1/l * v c:\dpmkb2250444.log



Proprietà

Identificativo articolo: 972727 - Ultima modifica: giovedì 24 febbraio 2011 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2007
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2010
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