Mensagem de erro ao tentar instalar uma atualização do System Center Data Protection Manager: "instalação do DPM falha"

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Sintomas

Quando você tenta instalar uma atualização para o System Center Data Protection Manager, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Falha na instalação do DPM. Para solucionar o problema, clique em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId = 152231
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Causa

Quando você instala uma atualização para o Data Protection Manager 2007 ou o Data Protection Manager 2010, a instalação tenta fazer um backup do banco de dados do Data Protection Manager (DPMDB) para o local padrão configurado no SQL Server. Se esse local não possui espaço suficiente, a atualização do Data Protection Manager não pode ser instalada.
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Resolução

Examine o carimbo de hora do backup DPMDB. O padrão. local de backup para este backup é c:\Arquivos de Programas\Microsoft DPM\SQL\MSSQL.1\MSSQL\Backup\QFEDPMDB.bak. Se o backup não existir ou se ele tiver carimbar um tempo mais antigo, use o método 1 ou o método 2 para resolver esse problema problema.

ObservaçãoO processo de atualização do Data Protection Manager pode mudar o DPMDB. Nesse caso, é recomendável que você tenha um backup do estado original do DPMDB para que você possa restaurar seu servidor do Data Protection Manager 2007 ou o Data Protection Manager 2010 Server se não houver um desastre.

Método 1: Alterar o local onde está armazenado o backup DPMDB

  1. Examine o tamanho do DPMDB. O local padrão do banco de dados é % Program Files%\Microsoft DPM\DPM\DPMDB. Se você alterou o local do DPMDB, você pode localizá-lo no registro a seguir local:
    Proteção de dados HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft Manager\Setup\DatabasePath
  2. Alterar o local de backup padrão configurada no SQL Server para um local que tenha espaço suficiente para fazer o backup do banco de dados.

    Para alterar o local, navegue até o local a seguir e digite o novo caminho:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft servidor \ SQL <mssql.n>\MSSQLServer\BackupDirectory</mssql.n>
    ObservaçãoNesse caminho, o MSSQL.n é o número de instância da instância SQL que está usando o Data Protection Manager 2007 ou o Data Protection Manager 2010. Por exemplo, MSSQL.2
  3. Execute a atualização novamente.

Método 2: Ignorar o backup do DPMDB quando a atualização está instalada.

  1. Fazer backup do DPMDB. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. No prompt de comando, executeDpmBackup - db.. Ele está localizado emLetra de unidade>: \Arquivos de Programas\Microsoft Data Protection Manager\DPM\bin..
    2. Na árvore de console do programa de backup, navegue até \Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\Volumes\ShadowCopy\Database Backups. O nome do arquivo de backup de banco de dados do Data Protection Manager é DPMDB. bak.
  2. No prompt de comando do Windows, execute o seguinte comando:
    <dataprotectionmanager-kbid.exe>SKIPDBBACKUP = 1 /l * v</dataprotectionmanager-kbid.exe>local do arquivo de log>
    Para exemplo:
    SKIPDBBACKUP DataProtectionManager2007-KB959605.exe = 1 /l * v c:\dpmkb959605.log
    OR
    DataProtectionManager2010-KB2250444.exeSKIPDBBACKUP = 1 /l * v c:\dpmkb2250444. log



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Propriedades

ID do artigo: 972727 - Última revisão: quinta-feira, 24 de fevereiro de 2011 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2007
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2010
Palavras-chave: 
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