启用的服务质量 (QoS) 在池级通信 Server 2007 R2 中和在客户端计算机上启用 QoS 之后,将不显示视频

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症状

请考虑以下情形。
  • 您在 Microsoft Office 通信 Server 2007 R2 中池级别启用的服务质量 (QoS)。
  • 您可以在客户端计算机上启用 QoS。
  • 重新启动所有服务,以强制媒体服务器,如音频视频对多点会议单元 (AVMCU)、 中介服务器或会议自动助理 (CAA) 以应用所做的更改。
  • 在重新启动客户端计算机以应用所做的更改。
  • 您通过使用该 AVMCU 进行一个音频呼叫或视频通话。
在这种情况下会标记该 AVMCU 从或向客户端的实时协议 (RTP) 数据包。但是,重大损失发生在视频中。这将导致无视频或冻结视频。

原因

此问题是由代码中的错误引起的。该代码不会设置正确的 QoS 令牌桶大小。

解决方案

若要解决此问题,应用以下更新:
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
969835 更新包的 Office 通信 Server 2007 R2,中介服务器的说明: 七月 2009年

替代方法

重要此分区、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。 然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表


要变通解决此问题,禁用 QoS 标记在客户端和服务器上的视频上。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始、 单击 运行,键入 regedit,然后单击 确定
  2. 找到并单击以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\RTC
  3. 编辑 菜单上指向 新建,然后单击
  4. 新值 # 1 框中键入 传输,然后按 ENTER 键。
  5. 用鼠标右键单击创建的 传输 注册表子项,指向 新建,然后再单击 DWORD 值
  6. 新值 # 1 框中键入 VideoQoSServiceType,然后按 ENTER 键。
  7. 用鼠标右键单击创建的 VideoQoSServiceType 注册表项,然后单击 修改
  8. 数值数据 框中键入 0,然后单击 确定
  9. 退出注册表编辑器。

更多信息

有关如何启用 QoS 通讯 Server 2007 R2 中的详细信息单击下面的 Microsoft 网站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd441192(office.13).aspx

有关详细的信息请单击下面的 Microsoft 网站:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa373702(VS.85).aspx

属性

文章编号: 972772 - 最后修改: 2009年7月28日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
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