SNMP サービスが、グループ ポリシー設定が更新された後は、Windows Server 2003 を実行しているコンピューターでのすべての SNMP 要求に応答しません。

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文書番号: 972840 - 対象製品
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目次

現象

以下のシナリオを考えます:
  • 簡易ネットワーク管理プロトコル (SNMP) サービスが Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) または、x64 ベースのバージョンの Windows XP Service Pack 2 (SP2) を実行しているコンピューターにインストールします。
  • このコンピューターのグループ ポリシー設定を手動で更新します。 または、設定は自動的に更新します。
このシナリオでは、SNMP サービスが、SNMP 要求に応答しないがあります。 再起動、SNMP サービスこの問題から回復する必要があります。

原因

更新処理、グループ ポリシー、中にいくつかのレジストリ キーが削除され、し再作成されます。 このプロセスでいくつかの遅延が発生する場合は、レジストリ キーおよびキーの再作成の削除の間の長期間。

この期間内、SNMP サービスにはレジストリ キーの変更通知を送信、SNMP サービスは、予想されるレジストリ キー アクセスできません。 SNMP サービスは、レジストリの変更通知を登録する再試行しませんであるため、SNMP サービス後は、グループ ポリシー エンジンによって再作成されますこれらのレジストリ キーを読み取ることはできません。

サービスいくつかの重要なレジストリ値を読み取ることできないため、すべての SNMP 要求を拒否する、SNMP サービスします。 SNMP サービスは、そのサービスの起動時のような通知を登録します。

解決方法

修正プログラムがこの問題を解決できるされています。 この修正プログラムをインストールした後既定は、SNMP レジストリ キーにアクセスができない場合は、通知 5 回登録の再試行をサービスします。 (PolicyNotificationRetries)、レジストリ エントリを作成して再試行の回数をカスタマイズし、値を目的の再試行回数に設定できます。 詳細については、「レジストリ情報。

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみには、この修正プログラムを適用します。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合、は、マイクロソフト カスタマーサービス & サポート修正プログラムを入手するを問い合わせてください。

メモ 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

前提条件

この修正プログラムを適用には、コンピューターする必要がありますが実行されている Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) または、x64 ベースのバージョンの Windows XP Service Pack 2 (SP2)。 また、コンピューターは、簡易ネットワーク管理プロトコル (SNMP) サービスをインストールする必要があります。

再起動の要件

この修正プログラムをインストールすると、SNMP サービスの実行がされている場合、コンピューターを再起動する必要があります。 この修正プログラムをインストールする前に SNMP サービスを停止する場合、コンピューターを再起動するがありません。

レジストリについて

再試行の数 </a0>、次のレジストリ エントリの作成をカスタマイズする:
Name: PolicyNotificationRetries
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP\Parameters
Type: REG_DWORD
Default value: 5
ノート PolicyNotificationRetries ] の値の再試行数を示します。 10 に値を設定する場合、SNMP サービスは 10 回まで、レジストリの変更通知を登録する再試行します。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性は次の表のとおりです。 日付およびこれらのファイルの時間で世界協定時刻 (UTC) と記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC と現地時刻の差を検索するには、コントロール パネルの [ 日付と時刻 タイム ゾーン タブを使用します。
サポートされているすべての x86 ベースのバージョンを Windows Server 2003 SP2 の x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Snmp.exe5.2.3790.454341,4722009-03-7 月11: 46x86
Itanium ベース バージョンの Windows Server 2003 SP2 をサポートするすべての
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の必要性区分
Snmp.exe5.2.3790.4543116,7362009-03-7 月19: 4664SP2適用しません。
Wsnmp.exe5.2.3790.454341,4722009-03-7 月19: 46x86SP2おっと
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2003 SP2 および Windows XP SP2 の x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の必要性区分
Snmp.exe5.2.3790.454361,4402009-03-7 月19: 46x64SP2適用しません。
Wsnmp.exe5.2.3790.454341,4722009-03-7 月19: 46x86SP2おっと

回避策

問題を回避する、するには、SNMP サービスを再起動します。

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。

詳細

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 972840 - 最終更新日: 2009年9月1日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB972840 KbMtja
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英語版 KB:972840
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