Le paramètre de «Type de service garanti» la stratégie de groupe retourne à la valeur par défaut une fois vous redémarrez un ordinateur client qui exécute Windows XP ou Windows Server 2003

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous êtes dans un environnement de domaine Active Directory. Vous activez le paramètre de stratégie de groupe type de service garanti . Vous spécifiez une autre valeur DSCP (Differentiated Services Code Point) de couche 3 pour les paquets qui ont le paramètre de type de service garanti . Lorsque vous vous connectez au domaine d'un ordinateur client qui exécute Windows XP ou Windows Server 2003, vous voyez que le paramètre de stratégie de groupe est appliqué correctement. Toutefois, après le redémarrage de l'ordinateur client, les paramètres de qualité de service (QoS) DSCP dans la stratégie de groupe sont manquants. Dans ce scénario, la valeur par défaut pour le paramètre de type de service garanti est utilisée par le système d'exploitation après le redémarrage.

Ce problème se produit également sur un ordinateur client qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
973779Le paramètre de «Type de service garanti» la stratégie de groupe retourne à la valeur par défaut une fois vous redémarrez un ordinateur client qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008

Cause

Ce problème se produit car le pilote Pacer.sys tente de lire le Registre suivant paramètre avant de charger la ruche SOFTWARE :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\windows\Psched\DiffservByteMappingConforming

Résolution

Informations de correctif pour Windows XP

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande à Microsoft Services de support technique pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, avoir Windows XP Service Pack 3 installé sur l'ordinateur.Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322389Façon d'obtenir le dernier pack de service Windows XP

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas d'autres correctifs.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
Windows XP avec Service Pack 3, versions x 86-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Psched.sys5.1.2600.584870,27218-07-200911 : 23x 86

Informations sur le correctif Windows Server 2003

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif nécessite Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
889100Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas d'autres correctifs.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
Windows Server 2003 avec Service Pack 1, versions x 86-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Psched.sys5.2.3790.338063,48818-07-200910 : 32x 86
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, versions x 86-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Psched.sys5.2.3790.455563,48818-07-200911 : 55x 86
Windows Server 2003 avec Service Pack 1, versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Psched.sys5.2.3790.3380222,72018-07-200901 : 31IA-64
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Psched.sys5.2.3790.4555222,72018-07-200906 : 41IA-64
Windows Server 2003 avec Service Pack 1, versions x 64-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Psched.sys5.2.3790.3380108,03218-07-200901 : 31x 64
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, versions x 64-en anglais
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Psched.sys5.2.3790.4555108,03218-07-200906 : 41x 64
Windows XP versions x 64-en anglais avec Service Pack 1
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Psched.sys5.2.3790.3380108,03218-07-200901 : 31x 64
Windows XP versions x 64-en anglais avec Service Pack 2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Psched.sys5.2.3790.4555108,03218-07-200906 : 41x 64

Contournement

Pour contourner ce problème, mettre à jour manuellement le paramètre de type de service garanti de stratégie de groupe. Pour ce faire, exécutez la commande suivante à l'invite de commande :

gpupdate/target : computer /force

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Vous pouvez trouver le paramètre stratégie de groupe mentionné dans la section «Symptômes» à l'emplacement suivant :

type de service ordinateur configuration Templates\Network\QoS paquets Scheduler\DSCP valeur packets\Guaranteed conforme

Pour identifier ce problème, de récupérer un suivi de Moniteur réseau des flux de trafic marqué ServiceType_Guaranteed et balisé QoS. Examinez les paquets, puis vérifiez que le système utilise la valeur DSCP personnalisée comme il est défini dans le paramètre stratégie de groupe.

Pour plus d'informations sur le type de service garanti , site Web Microsoft suivant :
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa373709(VS.85).aspx
Pour plus d'informations sur les outils de qualité de service et les paramètres, site Web Microsoft suivant :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc737728(WS.10).aspx
Pour plus d'informations sur les types de service QoS, site Web Microsoft suivant :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb870407.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 972878 - Dernière mise à jour: mercredi 26 août 2009 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 972878
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