A definição de política de grupo "Tipo de serviço garantido" devolve o valor predefinido depois de reiniciar um computador cliente com o Windows XP ou Windows Server 2003

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Está no ambiente de domínio do Active Directory. Activar a definição de política de grupo do tipo de serviço Guaranteed . Especificar valor DSCP (Layer-3 Differentiated Services código ponto) para pacotes com a definição de tipo de serviço Guaranteed uma alternativa. Quando inicia sessão no domínio de um computador cliente com o Windows XP ou Windows Server 2003, verá que a definição de política de grupo é aplicada correctamente. No entanto, depois de reiniciar o computador cliente, as definições de qualidade do serviço (QoS) DSCP na política de grupo estão em falta. Neste cenário, o valor predefinido para a definição de tipo de serviço Guaranteed é utilizado pelo sistema operativo após o reinício.

Este problema também ocorre num computador cliente com o Windows Vista ou o Windows Server 2008. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
973779A definição de política de grupo "Tipo de serviço garantido" devolve o valor predefinido depois de reiniciar um computador cliente com o Windows Vista ou o Windows Server 2008

Causa

Este problema ocorre porque o controlador Pacer.sys tenta ler a definição de registo seguintes, antes do ramo SOFTWARE é carregado:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\windows\Psched\DiffservByteMappingConforming

Resolução

Informações sobre a correcção para o Windows XP

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 3 instalado no computador.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows XP com Service Pack 3, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Psched.sys5.1.2600.584870,27218-Jul-200911: 23x 86

Informações de correcções para o Windows Server 2003

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) instalado.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003 com Service Pack 1, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Psched.sys5.2.3790.338063,48818-Jul-200910: 32x 86
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Psched.sys5.2.3790.455563,48818-Jul-200911: 55x 86
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Psched.sys5.2.3790.3380222,72018-Jul-200901: 31IA-64
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Psched.sys5.2.3790.4555222,72018-Jul-200906: 41IA-64
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Psched.sys5.2.3790.3380108,03218-Jul-200901: 31x 64
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em 64 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Psched.sys5.2.3790.4555108,03218-Jul-200906: 41x 64
Windows XP x versões baseadas em 64 com Service Pack 1
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Psched.sys5.2.3790.3380108,03218-Jul-200901: 31x 64
Windows XP x versões baseadas em 64 com Service Pack 2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Psched.sys5.2.3790.4555108,03218-Jul-200906: 41x 64

Como contornar

Para contornar este problema, actualize manualmente a definição de política de grupo do tipo de serviço Guaranteed . Para efectuar este procedimento, execute o seguinte comando na linha de comandos:

gpupdate /target: computer /force

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

É possível localizar a definição de política de grupo que é mencionada na secção "Sintomas" na seguinte localização:

tipo de serviço de computador do computador\Modelos Templates\Network\QoS pacotes Scheduler\DSCP valor packets\Guaranteed em conformidade

Para identificar este problema, efectue um rastreio do monitor de rede do fluxo de tráfego sinalizado ServiceType_Guaranteed e marcados por QoS. Examinar os pacotes e, em seguida, verifique se que o sistema é utilizar o valor DSCP personalizado, tal como definido na definição de política de grupo.

Para mais informações sobre o tipo de serviço Guaranteed , visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa373709(VS.85).aspx
Para obter mais informações sobre as ferramentas de QoS e as definições, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc737728(WS.10).aspx
Para obter mais informações sobre os tipos de serviço QoS, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb870407.aspx

Propriedades

Artigo: 972878 - Última revisão: 26 de agosto de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB972878 KbMtpt
Tradução automática
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