Mensaje de error Stop cuando el controlador Smb.sys es descargado en un equipo que ejecuta Windows Server 2003: "Stop 0 x 00000019 (BAD_POOL_HEADER) del código de error"

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Síntomas

En un equipo que ejecuta Windows Server 2003, recibe el mensaje de error siguiente:
Stop 0 x 00000019 (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
BAD_POOL_HEADER
Notas
  • Los parámetros de este mensaje de error Stop pueden variar, según la configuración real.
  • Los síntomas de un error Stop pueden variar, dependiendo de su Opciones de error de sistema del equipo. Por ejemplo, puede reiniciar el equipo cuando un Se produce el error Stop.
Este problema puede producirse cuando se descarga el controlador Smb.sys. Para ejemplo, puede producirse cuando se desinstala el protocolo IPv6.

Solución

Información de la revisión

A hotfix compatible está disponible en Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó Para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplicar este revisión sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Este hotfix es posible que se realicen pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve afectado gravemente por este problema, recomendamos que espere para el siguiente software de actualización que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, no existe es una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de esta Base de conocimientos artículo. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicará a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para Esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de servicio al cliente de Microsoft y Compatible con los números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque un revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener el servicio de Windows Server 2003 Pack 2 instalado en el equipo. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna otra revisión.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene el archivo atributos (u otros posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para averiguar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice el Tiempo Zona ficha en la Fecha y hora elemento de Control Panel.
Windows Server 2003 con Service Pack 2, x 86-versiones
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoArchivo tamañoFechaTiempoPlataforma
SMB.sys5.2.3790.457764,51221-Ago-200912: 06x 86
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versiones basadas en Itanium
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoArchivo tamañoFechaTiempoPlataforma
SMB.sys5.2.3790.4577211,96821-Ago-200914: 14IA-64
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versiones de 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoArchivo tamañoFechaTiempoPlataforma
SMB.sys5.2.3790.4577108,54421-Ago-200914: 14x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de terminología de la actualización de software, haga clic en el artículo siguiente número para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 973097 - Última revisión: martes, 10 de enero de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Palabras clave: 
kbautohotfix kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbqfe kbmt KB973097 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 973097

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